Ситуация в Олимпусе

перечитайте еще раз
Может быть дойдет и вы не будете бредить

Умение отличить обыкновенный стеб от вполне реальных замечаний хорошее качество, а то складывается впечатление, что вы господа принимаете все, что пишут - всерьез!!!
Неужели необходимо выделять вполне конкретную ситуацию, от достаточно комичной, но доже не смотря на комичность в сказке есть доля правды!!!




Вы скорее всего правы, но не факт, тк вариантов так же много, возможно ват отключили по порту, хотя говорите тестели fluke LinkRunner™ Network Multimeter стоимостью $ 1200 честно говоря сомневаюсь, что вы его себе приобели , так уж и быть будем так считать

[Сообщение изменено пользователем 12.08.2007 12:36]

связь так и не появилась. на почтовый ящик не было выслано подтверждение того, что заявка закрыта. в каком сейчас состоянии заявка об отсутвии VPN-соединения по договору 8640?

Добавлю свои пять копеек....... мой договр 5960...
инет вродебы есть, но его как бы нет..... новсти почитать могу, но вот п2п пользоваться не могу...... скорости никакие...в районе 100 кб/с писал уже в ТП.... делают больше месяца..... Менеджер олимпуса скажи чо каво? прилагаю статистику... Кстати я имею право на перерасчет? ведь абоненская плата 150 руб именно за п2п (весь олимп) а пользоваться им я не имею возможности...

ping 10.0.0.1 -l 1472 -n 100

Обмен пакетами с 10.0.0.1 по 1472 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=7мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=9мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=11мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=4мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=22мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=3мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=4мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=10мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=6мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=11мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=3мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=3мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=12мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=13мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=8мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=13мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=10мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=3мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=8мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=8мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=21мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=28мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=3мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=6мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=4мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=4мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=3мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=3мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=22мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=3мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=4мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=5мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=48мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=12мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=7мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=18мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=6мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=4мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=3мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=3мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=9мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=14мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=2мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=4мс TTL=126
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=4мс TTL=126
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.0.0.1: число байт=1472 время=31мс TTL=126

Статистика Ping для 10.0.0.1:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 85, потеряно = 15 (15% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 2мсек, Максимальное = 48 мсек, Среднее = 6 мсек

славе.с
ну вот прочел ваше высказывание-прям настальгия замучала. как давно я не бегал в ваш офис с заявками и не слушал подобного хамства.... судя по тексту вы не последний человек в руководстве (ну если не директор- то по стилю модератор точно).
"Вот насколько я точно знаю, так то, что сети Олимпуса приняты ГСН. Органом, компетентным в области связи."-подобные заверения вы оставьте для новых клиентов вашей компании. да, до прокуратуры дело еще не дошло, но если учесть ваше отношение к сетям и скорость прокладки-ждать не долго.
за то время, которое вы (коллектив компании) пререкаетесь со мной, пытаясь поумничать и выставить большинство клиентов дремучими дилетантами - вы потеряли кучу (наверное) будущих клиентов.(я сам одного лично отговорил). вместо того, чтоб признать свои ошибки, все исправить и как то извиниться хотя бы. пойду лечить память.

могу еще хуже показать, где по 40-50% потерь :-)

Вниманию менеджера Олимпуса.

Договор 10394ф, линк есть.
В период с 22.06 связь появлялась примерно на неделю (уезжал из города 17.07 - связь отсутсвовала, приехал 27.07 - связь была). Повторно пропала 03.08.
Перерасчет сделали оперативно, заявку по горячей линии приняли, но всё же хочется узнать какие-нибудь подробности: примерные сроки восстановления, есть ли вообще связь в доме, велись ли работы и т.д.

как сейчас?

Отправь 10000 пакетов и потеряно будет около 5% , испробовано :-)

У меня все лето работает стабильно. не разу проблем не было.

повезло))) или один из Монтеров живет с тобой в одном доме или подъезде)))

Тоже после грозы в Июле, до сих пор нет связи, много звонил менеджерам и в тех поддержку, результат=0, сейчас ужеоформил заявку на подключение к другому провайдеру.

Вывод: Олимпус - отстой!

Добрый день! Менеджеры Олимпуса!

Вопрос такой, заявка была подана 08.09, дог 16607ф

Вчера звонила, чтобы узнать судьбу заявки, узнать причину отсутствия интернета. На что мне ваш сотрудник по имени ОЛЕГ ответил - мы не даём подобную информацию. Ремонтные работы ведуться, сделают в течении 2-х недель!!
Я читала Ваш регламент
там чётко написано

.8 Cроки оказания услуг:

3.8.1 О проведении профилактических работ ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет АБОНЕНТА на своем официальном сайте www.olympus.ru либо путем рассылки соответствующей информации на адрес электронной почты АБОНЕНТА, зафиксированный в расчетно-информационной системе ИСПОЛНИТЕЛЯ.

3.8.2 Срок проведения ремонтных (восстановительных) работ составляет не более трёх рабочих дней с момента получения заявки о неисправности ИСПОЛНИТЕЛЕМ, за исключением срока ремонтных работ, если авария (неработоспособность) сети связи ИСПОЛНИТЕЛЯ вызвана грозами и/или иными стихийными бедствиями, вандализмом, введением в действие законодательных, нормативных актов, введение в действие актов государственных органов (в том числе органов местного самоуправления). Действие непреодолимой силы отодвигает исполнение обязательств на срок, в течение которого имеет место такое действие.

Я хочу знать причину отсутствия интернета, стихийных бедствий не было.
Ждать 2 недели ???????????????????????????????
не пойму чего? у моря погоды?
(впн нет, локалки нет)

[Сообщение изменено пользователем 11.09.2007 10:11]

Ремонтные работы по Вашему адресу ведутся сегодня. Причины неисправности пока не известны, т.к. бригада еще не вернулась и отчет по проделанной работе не предоставила.
Для общения со специалистами компании Вы можете пользоваться горячей линией http://www.olympus.ru/index.php?option=com_qa&Item...

Что-нибудь по поводу решения проблемы с потерями до впн сервера по вечерам / отрубанием впн соединения опять же по вечерам будет делаться? Оптику до сегмента протянули, как был коннект до внехи дрянным в моменты загруженности сети, так и остался. _Это_ - не интернет. Пинг 2000 равносилен его отсутствию.

Необходим запуск нового узла связи на этом участке. Вопрос находится в стадии согласования документов с ЗАО "Орджоникидзевская УЖК". Как только документы подпишем, узел запустим.

А можно еще потом пожалуйста сообщить об этом, а то надоели отваливания VPN и потери пакетов - невозможно просто даже играть на внехе

Чем-то мне все это напоминает Кабиет.... Настала очередь Олимпуса?

Обязательно сообщим через новости Олимпуса.

Просто если делать по человечески - сначала создаются необходимые условия, а потом уже подключается дикая толпа пользователей, наплыв которой оборудование не выдерживает. А никак не наоборот.

Они и были созданы. Но со временем сети устарели, поменялась топология и в рамках проекта Юг Уралмаша сейчас планово модернизируются.

так обновлять на до своевременно, а не когда рак на горе свистнет

зы олимпус = кабинет = качество :cen: ..
у друзей с начала года проблемы .. на фига такой пров нужен ?

[Сообщение изменено модератором 24.09.2007 10:34]

а в этом проекте присутствует Эльмаш? а то со скорость внутри сети туго очень стало в этом году. ps 10.2.5

В этом проекте не присутствует. Будет в проекте по Эльмашу.

:cen:..эти Олимпус :cen: ....
Ничего почеловечески не могут сдклать, даже сеть проложить...
Спрашиваешь настроики для Линукса, не дают..только за отдельную плату....!!!!

[Сообщение изменено модератором 24.09.2007 10:33]