обращаюсь к людям,на которых Олимпус забил

у меня Олимпус стоит всего год, но за этот год он пропадал каждые 2-3 месяца

В олимпусе? Именно в этом. Эти коммутаторы длинк 3026 - погорели как мухи. А те что выгорели частично, сруть в сеть так, что нихрена не работает.
Неудачная модель :-(
ЗЫ: В грозы в городе у всех крупных поставщиков выгребаются все коммутаторы под корень.

доставка из москвы
неделя максимум!!!! :-)
если конешно они коммутаторы не на ослах отуда везут

а вот и верный защитнег олмпуса явился! чегото вы все кудато пропадали на месяц :-d

Так и произошло. Но неделя прошла.
А грозы шли вподряд. Только у меня в магазине появился олимпус, как на следующий же день выгорел снова.

Гроза - это ладно, это я еще могу понять. У меня сеть пропала в прошлую пятницу, в результате проведения регламентных работ. Причем физически - все работает, пакеты летают. Вот только сегмент не мой. Такое ощущение, что на кроссе не туда воткнули. ТП оповестил и по телефону, и по "горячей линии" - ответной реакции пока нет.

:-) выдерни все из розетки)
у мя вот дома ниче не сгорело) причем тут это? :-)

)))) ну и что нам что у вас он работает 365 дней в году
в нас он не работает :-)
и мы в этом никапли не виноваты :-)

Олимпус отвратительно работает с клиентами, у нас на Эльмаше не было связи с 12 июня по 6 июля!!! По телефону постоянно лечили весь месяц : завтра, послезавтра, в среду, в четверг... Только подключились 6, как через неделю опять связь пропала.. Вчера были у них в офисе по причине невозможности в течение двух суток дозвониться по телефонам техподдержки.... телефон либо занят, либо на 6 сигнал включается автоответчик.. Находясь в этом самом отделе мы поняли, что телефоны просто отключены - за 15-20 минут, что мы там находились - НИ ОДНОГО ЗВОНКА В ОТДЕЛЕ!!!! У нас безлимитка, но перерасчет за отсутствие связи не сделали до тех пор, пока мы вчера там не появились.. На просьбу выдать взаморасчеты за последние 2 месяца менеджер заявила - мы не даем никаких расшифровок Физическим лицам!!!! Бред.... Я думаю, оставаться у такого провайдера - себя не уважать... жаль, что не могу расторгнуть договор и вернуть деньги за установку по суду....сын просит оставить... Себе подключу другую компанию... бизнес по русски называется...

Ха, ко мне тоже иногда заходят: "а я вот тут никак не могу до вас дозвониться... Б**!!! ДА ВЫ СОВСЕМ ОБНАГЛЕЛИ!!! У ВАС ЖЕ ДАЖЕ ТЕЛЕФОНЫ НЕ ЗВОНЯТ!!!" :-d


В сети без резервирования выхода из строя 10% оборудования достаточно, чтоб без связи осталось половина абонентов.

Стоит! Пока, во всяком случае, интернет не восстановите и перерасчёт не сделаете.
Потому как даже если мне интернет, когда-нить, починят, использовать я его не смогу.
Уже давно минус нагорел.

[
Сотрудники техподдержки работают с гарнитур, звонков действительно не слышно. Во время разговора с подошедшим в офис клиентом сотрудник уделяет внимание ему, и не отввечает на звонок по телефону.
Прием ремонтных заявок осуществляется следующими способами:
По т. 330-32-06 (07) с 9 до 21 часа ежедневно;
По т. 345-03-00 с 9 до 18 часов в рабочие дни, обед с 13 до 14 часов;
По т. 379-97-97 с 8 до 24 часов ежедневно (сообщать номер договора и проблему)
В офисах компании на Ильича 17 и Старых большевиков 31;
По горячей линии в отдел технической поддержки.
http://www.olympus.ru/customers/manuals/qa


По договору между клиентами и компанией отчетные документы (Акты выполненных работ и счета-фактуры) формируются только для юридических лиц. Клиенты, заключившие договор как физическое лицо, могут посмотреть все рассчеты в окне персональной статистики.