Отвратительная справка ADSL - УСИ

Вынуждают 80 секунд слушать музыку, а потом сообщают, что говорить некому. Дозвониться невозможно, да и музыка, наверное, платная. Набрал уже раз 20. (Так и не дозвонился).
Прошу прокомментировать стоимость прослушивания Вашей музыкальной рекламы.

И вообще, видимо, тормозная контора - на странице персональной статистики стоят данные (ФИО) предыдущего владельца проводного телефона.

Так и не дозвонился. А говорили, что круглосуточно.

я лично максимум со 2 раза дозванивался.... не верю

1-00. Дозвонился.
Консультант бросил трубку. Культура ужасная. Причем, сам затруднился сказать ценовую характеристику групп сайтов.
При повторном звонке его коллега произвел прямо противоположное впечатление - нормальные, исчерпывающие ответы в рамках компетенции.
Взаимокомпенсация?

В первый раз вы попали в кабинет

нормально отвечают, особенно техподдержка, не кидают как остальные