утк: оужос :(
К
КусокВзаимодействия и т.п.
Корпоративный клиент, трафика где-то на 50-100 к руб в месяц. Три дня назад звонок, женский голос:
- Здрассть, йа из УТК, предупреждаем, что 6го с 18-00 до 4-00 инета не будед.
- По какому адресу? У меня их четыре штуки.
- Э, э, э... щас уточню.
Перезванивает:
- Здрассть, уточнила, по всем адресам не будед!
- ОК
Закрываем на ночь контору, в которой резервного канала нет, так как без инета работать
смысла нет. Конечно же, всю ночь инет был. Звоню утром в суппорт:
- Нам тут тётя звонила, говорит "инета небудед по всем адресам".
- Адреса?
- Такие-то.
- Ну так-то профилактические работы этой ночью планировались... но не у вас. И ваще их не было.
- А тётя-то хоть от вас была, или левая диверсантка?
- А хрен ее знает.
Слегка в шоке.
- Здрассть, йа из УТК, предупреждаем, что 6го с 18-00 до 4-00 инета не будед.
- По какому адресу? У меня их четыре штуки.
- Э, э, э... щас уточню.
Перезванивает:
- Здрассть, уточнила, по всем адресам не будед!
- ОК
Закрываем на ночь контору, в которой резервного канала нет, так как без инета работать
смысла нет. Конечно же, всю ночь инет был. Звоню утром в суппорт:
- Нам тут тётя звонила, говорит "инета небудед по всем адресам".
- Адреса?
- Такие-то.
- Ну так-то профилактические работы этой ночью планировались... но не у вас. И ваще их не было.
- А тётя-то хоть от вас была, или левая диверсантка?
- А хрен ее знает.
Слегка в шоке.
T
Taty Olala
бьюсь в истерике. ногами ап пол. под стАлом.
К
КусокВзаимодействия и т.п.
А щас у них внешки нет...
Ответ от 81.91.57.5: Заданная сеть недоступна.
Телефон суппорта сходу включает музыку, видимо, однотипные вопросы "чонеткадабудед" надоели.
Да простит меня уважаемый квик, но что-то они в последнее время заметно хуже работают... Год назад ни единого нарекания, простой не больше часа за пару месяцев...
Ответ от 81.91.57.5: Заданная сеть недоступна.
Телефон суппорта сходу включает музыку, видимо, однотипные вопросы "чонеткадабудед" надоели.
Да простит меня уважаемый квик, но что-то они в последнее время заметно хуже работают... Год назад ни единого нарекания, простой не больше часа за пару месяцев...
D
®Djinn©
Корпоративный клиент, трафика где-то на 50-100 к руб в месяц.
смысла нет.
Мдя
Автор ССЗБ и действительно
тётя-то левая диверсантка?
Чтобы нас с двумя килобаксами трафика
левые люди предупреждали - никогда такого небыло
Всегда персональный менеджер звонил
А если бы было иначе - не поленился перезвонить
К
КусокВзаимодействия и т.п.
А если бы было иначе - не поленился перезвонить
Перезвонил.
- Здрасть, нам на эту ночь обещали профилактические работы и отключение интернета, можно уточнить, не отменяется ли это?
- Обращайтесь завтра утром
То есть я могу утром позвонить и спросить, собирались ли они прошедшей ночью отключить инет :-) Собственно это и сделал, уже чисто для интереса.
Ну и... звонили на сотовый, по идее, его левые тёти знать не должны
[Сообщение изменено пользователем 07.03.2007 11:46]
k
kwic
я ф шоке :-d
есть внешка
С дозвоном беда - не могу добиться нормального баланса звонков поступающих к администраторам и уходящих к ТП... CCM жжот
Приношу извинения за доставленные неудобства. Тетю найдем и линчуем.
А щас у них внешки нет...
есть внешка
С дозвоном беда - не могу добиться нормального баланса звонков поступающих к администраторам и уходящих к ТП... CCM жжот
Приношу извинения за доставленные неудобства. Тетю найдем и линчуем.
D
®Djinn©
- Здрасть, нам на эту ночь обещали профилактические работы и отключение интернета, можно уточнить, не отменяется ли это?
- Обращайтесь завтра утром
Звонок персональному манагеру или руководству
Более чем уверен что кому то стукнут куда то чем то
но стукнут сейчас и это что то будет тяжелым :-)
Меня вон за какие то жалкие 100$
инсис прессует как за килобакс
Приношу извинения за доставленные неудобства. Тетю найдем и
линчуем.
К
КусокВзаимодействия и т.п.
у утк почти уникальная фича - бесплатный внутрисетевой трафик при достаточно большой площади охвата и качестве
сейчас пришел уралвэс и предложил те же условия. утк своими непонятными девушками само себе гвозди в гроб забивает.
сейчас пришел уралвэс и предложил те же условия. утк своими непонятными девушками само себе гвозди в гроб забивает.
D
®Djinn©
наивняк
Может набоорот - опыт?
особенно с операторами полумонополистами
И? ГТ не монополист?
k
kwic
вывести их манагеров в чистое поле, расстрелять
УРА!
D
®Djinn©
переговоров с уси гт, утк, эквант - хватило по самое нихачу
Неправильно ты дядя Федор презерватив надеваешь
Надо пупырышками внутрь - так приятнее (С) :-) ;-)
Вот и один знакомый отче наш ;-) думает так же :-)
не понял вопроса.
Успешно пинали и толкали такой состав с бревнами как ГТ
Опять я чего то не так сделал :-d
k
kwic
вас, техников, тоже. до кучи.
злые вы, не благодарные, уйду я от вас
К
КусокВзаимодействия и т.п.
Опять звонят, опять обещают отключение с 18 до 4х. Думаю "баян", перезваниваю в суппорт, информацию ПОДТВЕРЖДАЮТ.
А как там насчет предупреждния заранее и в письменном виде? О5 ведь потом скажете "этонимы, найти и линчевать"
А как там насчет предупреждния заранее и в письменном виде? О5 ведь потом скажете "этонимы, найти и линчевать"
a
a:v:s
и не говори; злые вы, не благодарные, уйду я от вас
но где-то там обратно стоит человек с ружжом.
К
КусокВзаимодействия и т.п.
Ну вот. Интернет опять забыли "сломать".
Уважаемые, в чем прикол ложных сообщений об отключении?
Уважаемые, в чем прикол ложных сообщений об отключении?
С
Созерцатель
смысла нет
вот этого я не понял...
почему в конторе теряющей весь свой смысл без инета нет резервных каналов?
Д
Д. Ш.
Потому что это компьютерный клуб.
С
Созерцатель
Потому что это компьютерный клуб.
да хоть пахаронная контора...
если деятельность организации во многом зависит от наличия инета, то почему там нет двух а тои трех каналов?
A
Akmetra
У нас тоже есть точка, подключенная одним каналом - УТК, ADSL.. падает раз в пол-года, на пару-тройку часов. Не критично.
Звонков не было, кстати. Для статистики :-)
Звонков не было, кстати. Для статистики :-)
К
КусокВзаимодействия и т.п.
> если деятельность организации во многом зависит от наличия инета, то почему там нет двух а тои трех каналов?
за последние полтора года не припомню, чтобы там инет отрубали - вот и нет резервного канала. в точках, где реально отрубают чаще раза в год, резерв есть.
но вот такая странная мода пошла - ложные предупреждения об отключении.
з.ы. рамм, дайте бесплатную внутрисеть, а? ждем уралвэс, но они пока только посадскую готовы, а там и без того на сервере слоты закончились...
за последние полтора года не припомню, чтобы там инет отрубали - вот и нет резервного канала. в точках, где реально отрубают чаще раза в год, резерв есть.
но вот такая странная мода пошла - ложные предупреждения об отключении.
з.ы. рамм, дайте бесплатную внутрисеть, а? ждем уралвэс, но они пока только посадскую готовы, а там и без того на сервере слоты закончились...
К
КусокВзаимодействия и т.п.
Синоптики не ошибаются в прогнозе погоды. Только иногда называют неверную дату... :-) Плановые работы все-таки состоялись, но на день позже :-) Сейчас они уверяют, что так и было задумано.
\ директор плачет (тм) \
[Сообщение изменено пользователем 23.03.2007 21:21]
\ директор плачет (тм) \
[Сообщение изменено пользователем 23.03.2007 21:21]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.