про антиспамовые фильтры

Заказал через интернет компонентик для работы с сотовыми телефонами. Доставка после оплаты по e-mail. Контора вроде серьезная. Денюшку оплатил, компонент не получил. Звоню разбираться, говорят что на почтовом сервере провайдера вероятнее всего стоит антиспамовый фильтр и он это письмо не пропустил. и ответ: "разбирайтесь с провайдером!"

Собственно вопрос - если на ящике стоит отдельно выделенная функция "антиспамовый фильтр" и она отключена 100%, то может ли такое быть? Они мне на это сказали что "Своей настройкой то вы управляете, а вот у правайдера может стоять своя, которой вы не управляете и вот она то и не пропускает письмо". Они правы?

Провайдер "Кабинет", ящик на k66.ru

ИМХО у кабинета есть минимальный спамфильтр.
А сам я видел дофига конторок у которых даже PTR записи нет. Не говоря уже о многочисленных свечениях в блэклистах.
или возможно письмо было слишком большого размера.

[Сообщение изменено пользователем 02.02.2007 16:36]

Письмо было 900 кб, контора вроде опытная (SoftKey) пока жду повторного письма, но похоже и оно не дошло, т.к. обещали в течении пары часов выслать
пошел заводить ящик на маил.ру :-)

у меня были периоды, когда на uralmail.com
не доходило.

с чем связано — не разбирался.
на ящике спам-фильтр никогда не включал.
как ни странно — е1 несколько стабильнее работает.

ещё возможны проблемы с транзитными серверами.