Почему я расстался с Евротелом

Я не понял, то есть Вы мне не верите?

на тему задержек.)
Был у меня опыт неопределенности по срокам с одним провайдером, не евротелом (Кому интересно пользуйте поиск, все описывл)
Подключал юр лицо, но при этом просрочили на 2 месяца, были и непонятки с днями и частые звонки и назначенные даты, когда никто не приходил и не звонил, но к чести одного из сотрудников, после установки они материально извинились (пусть и после отрытых намеков) передо мной как физ абонентом, так и перед подключенным юр. лицом.
Собственно вывод: господа операторы, нужно быть честными, я понимаю и принимаю возможные косяки со стороны Ваших сотрудников, НО нет ничего постыдного признать что да, мы не успеваем, завал есть, и в последствии материально извиниться. Лояльность потребителей дорого стоит, гораждо дороже зарплаты дополнительного сотрудника, который граммотно бы разруливал эти проблемы и лишних пару сотен начисленный на счет в качестве извинения.

Какая бы то ни было компенсация (моральная или материальная) — это самое последнее, что им вообще может придти в голову :-)
Видишь ли — наши "логики" с ними не совпадают абсолютно.
Им проще до упора делать хорошую мину при плохой игре, как бы не замечая того, что это тенденция, а не просто разовые какие-то случаи. Им проще упёрто "бодаться" с клиентом, доказывая недоказуемое.
Вот ну подумайте сами: это открытое письмо адресовано ДИРЕКТОРУ. И что, думаете существует где-то на просторах сети ответ от него? Даже не надейтесь :-)
Это самый главный показатель.
Комментировать более нечего.

Более паршивой конторы чем Евротел в принципе не существует!!!
Аргументы:
-не подключили до конца года(а счас и нафиг не надо) - а срок у них был до 14 ноября
- по телефону не дозвонится в разумные сроки
- те кто берут всё-таки трубку судя по всему посторонние люди, вопросы не решают, инфо не владеют, на клиента насрать
- руководители в их офисе на Гурзуфской - смотри предыдущий пункт
С Уважением к остальным провайдерам,
Подшивалов Александр , Хохрякова 74

у них даже
ТВ через день работает...
спутниковые каналы пропадают периодически, то в квадратики рассыпаются то черный экран.
эфирные (особенно НТВ и 4 канал) работают два дня в неделю нормально - остальное отвратное качество как с комнатной антены...
удоды полные, на звонок в саппорт там говорят - " вы что не понимаете? вы не один у нас такой..."!!!!!!!

про ТВ у них ещё есть один отмаз: Мол ваш телевизор старой модели и он (телевизор) искажает их сигнал

Писал я как-то письмо в евротел по электронной почте.
Так они его получили и перезвонили мне только через неделю...


Ага.
А там модеры, 15 лет от роду, всё потрут.
Ещё там есть один, он меня заванил по ИП на 3 дня, а потом забыл разбанить. Три недели, пока я ему с другого провайдера не напомнил.
Помойка.