ADSL УСИ анлим

Вот теперь и у меня проявляется диагноз "параноя". Мне в УСИ говорят, "вы один такой". Может еще у кого есть похожие глюки? - Начались в конце прошлой недели. Если отключить или отключится ппое-соединение с УСИ, то потом зайти нереально. Ошибка 691. Первое обращение в ТП в пятницу. "У нас все ок, вы один такой. Наберите пароль правильно (он у меня запомнен), переустановите соединение и т.п. и т.д." Пожил трубку, понял, что я даун. Нажал запуск соединения - соединило. Успокоился. В воскресенье слетело соединение. Нажатие заветной кнопочки множество раз к успеху не привело ни за весь вечер воскресенья, ни за утро понедельника. Звоню в ТП, типа помогите. В ответ прослушал минилекцию на тему, как компьютеры сами ломаются, про установку фаерволов и т.д. и т.п.. Слегка обиделся, особенно от тона сотрудника. Но я отходчивый. Предлагаю - оформите заявку, ничего не умею, я тупой. Несколько минут ожидания, ответ - звоните в цех ремонта, пусть вас там проверяют. Возражения на тему, что у меня телефон нормально работает и что я там говорить буду остались за кадром. Но случилось чудо, за время разговора, продолжая уже по привычке нажимать заветную кнопочку - соединение установилось. Вторник - с утра все ок, но мне надо перегрузить комп. Перегрузил. Ошибка 691. Час мучений перед поездкой на работу без результата. В обед звонок в ТП. Сразу, не желая слушать лекций на тему моей компьютерной безграмотности, прошу оставить заявку. Пока заявка оформлялась, случилось чудо - соединение ожило. Сегодня днем опять случилось несчастье, пропало это самое соединение. Тыкал кнопку, безполезно, целый час с 17 до 18. Звонок в ТП. Пять минут общения на тему, как там моя заявка, распросов, как сменить тариф и снова ЧУДО - ппое встал на место. Что-то я слабо верю в чудеса на грани полного неверия. Но чтоб все четыре раза ППОЕ установилось во время звонка в ТП.... даже представить вероятность таких связанных событий, как число случайное совпадение звонок+соединение близка в нулю.

[Сообщение изменено пользователем 02.11.2006 18:24]

Чтобы развеять сомнения надо дождаться очередного отсутствия соединения и попробовать не звонить в ТП, а просто пробовать подключаться ;-)

Я уже проверял. По полдня и больше без звонка в ТП почему-то не запускается.

Просто УСИ, как в старые-добрые времена, занимаются ручной коммутацией соединений... :фотку:

Это не параноя.
Такая же ерунда происходит. Кликаю коннект в интерфейсе ZXDSL до опупениЯ.

У меня тоже не было инета с 14 окт 2006 по 30 окт 2006

А меня служба техподдержки что только не заставляла
1. и напрямую подключать модем без сплиттера
2. свой модем принести на другую линию и проверить
3. принести другой модем к себе и проверить
4. перейти с режима PPPoE на bridge
5. поменять полдюжины настроек в модеме
6. порекомендовать сменить мой модем DLink 504T на другой, потому что в УСИ его не рекомендует (может он вообще не сертифицирован и не совместим с УСИ??? - хотя в других регионах такого не наблюдалось)
7. принести (сменить) сплиттер

В итого устал я от них и ушел к другому провайдеру.

[Сообщение изменено пользователем 03.11.2006 09:20]

После утих колдований с модемом и свойствами всяких днсов, по науськиванию 069, у меня теперь окно подключения появляется через 30 сек после нажатия мышки, хоть и всё обратно уже настроил, пофигу, конечно это винда пиратская да и я ламер. :-)

Думаете техподдержка скидывает кого-то с перегруженного pppoe-концентратора чтоб кто-то другой смог подключиться вместо скинутых ? ;-)

А нмар не отвечает потому что прекрасно знает в чем проблема, но не в ее силах выбить инвестиции на дополнительное оборудование ? ;-)

есть определённые правила и она может сказать только ту правду, которая дозволена, спасибо что не врёт внаглую.

Лехко. И в этой конторе - нормально. Мультик про чебурашку помните? Там где завод речку загрязнял момент. Один в один, какие проблемы, всё хорошо, проверьте, вот видите, как у нас всё бело и пушисто.

Сегодня, после очередного перегруза компьютера решил полностью его исключить из процесса авторизации. Попытался настроить ППОЕ через модем. Упорно также не коннектил. Позвонил в ТП, попросил рассказать, как настроить. Шаг за шагом, тоже самое, но чудо - коннект установился опять во время общения с ТП. Вот только, кроме коннекта, радости мало, Инета нет, кроме одного сайта УСИ, на который все перенапрявляется.

Это не тот сайт, что внутри модема живёт, случаем? ;-)

http://212.220.134.149:8080/home?CPURL=http%3A%2F%2Fwww.rbc.ru%2F&t=eu2w3lp2

Получил 2 окна, одно про циску с моим логином, второе - куча новостей:



Главные новости дня (используйте Refresh для обновления) (Новости - видео) Мосгорстат: Среднемесячные доходы москвичей достигли 27898 руб.
В выходные в Центральной России ожидаются метели
Организаторы "русского марша" отказались от акции в метро
"Алкогольное" законодательство исправят 3 министерства
Грузия считает новую цену нa российский газ "политической"
Чистая прибыль X5 Retail Group снизилась на 37%
РБК.Рейтинг: Самые богатые страны


Представляем новую газету РБК daily
Олег Вьюгин заморозил IPO
ПИФы телекомов снова в аутсайдерах
Иран поговорит с США на равных
Сговор в магазине
Чубайс готовится к распродаже
Barrick нашла Highland Gold
Бесплатная подписка для читателей РБК

Два часа закончилось:-) (меня столько просили подождать в ТП, сказали что у них проблемы), отключил ППОЕ на модеме, зашел через комп. Все работает. Что там не так с настройками через модем, буду завтра ТП мучать. Но там точно все хорошо было, соединение установлено, адреса шлюзов, ДНС и так далее в полном порядке и похоже на правду.

Возможно при создании ПППоЕ соединения на модеме вы забыли поставить галочку на протоколе NAT. Без нее действительно открывается только вышеуказанная страничка "про циску" :-)

Slava S, возможно у вас украден логин и пароль. При анлимитед подключении возможна только одно сессия на логин. Кто первый подключился тот и в Интернете.

В понедельник попробую. В ТП мне точно про НАТ ничего не сказали.

Я свой логин м пароль точно никому не давал. Почему-то с паролем от ВПН другого провайдера таких проблем нет.

У миня пару дней назад упала скорость и выше 15 не поднимается, обслуживаюсь на безлимитном первый месяц. Что случилось?

На этом анлиме реально скачать 24 Гб за месяц?

Есть такая хренотень. Периодически на неё вываливаюсь. Помогает как правило переподключение.

Я уверен, что тебе помогает не переподключение, а мой звонок в ТП.
Никакое переподключение не помогает. Никакая перестановка ППОЕ соединений. Сегодня мне предложили сбросить модем в дефаулт, после того, как я сказал, что мой компьютер точно ни при чем и соединение идет через модем. Я отказался. И снова "чудо" - соединение установилось во время разговора с ТП. Ну хоть бы честно сказали, а не издевались над пользователями с просьбой переустановить соединение на компьютере или перенастроить модем. А так, клиент пока перенастраивает соединение или модем, может подумать, что проблема у него. Но когда такая проблема становится регулярной и никак от комьютера или модема не зависит, возникает раздражение и чувство, что тебе компосируют мозги.

Я медленно выхожу в осадок....
Первые зврнки в ТП. Версия с ходу - "переустановите ППОЕ соединение на компьютере, это почти всегда помогает. Компьютер может сам глюкнуть"
Последние звонки в ТП - "сбросьте модем в дефаул. " Ничего не сбрасываю, ничего давно уже не переустанавливаю. Первый раз за все время связь появилась сегодня не во время звонка в ТП, а через 30 секунд после того, как я сказал - ок, сброшу модем. Но все равно ничего не сбрасывал.
Сеогдня выслушал новую версию про радиотелефоны. Интересно, что мне будут вешать на уши через очередную неделю.

А ты тарелочку подставляй и вилочкой её, вилочкой! :-) И восхищайся их компетентностью и прозорливостью, а потом, исподтишка, им эту вилочку да в задницу. Эт единственно что от утиля можа добиться - злобно посмеяться над ихним персоналом. Ну а если инет и правда нужен, то вэлкам ту 2й провайдер.

Slava S, не поверишь, но у меня минимум 2 раза такая же ерунда была с деньгами в и-нет банке24.ру, деньги то незачислялись на счет, то пропадали при переводе со счета на счет. Жмешь F5 как дебил по 10 минут, потом звонишь на семь двоек и в процессе разговора хлоп - бабло появляется. Один раз я поверил в случайность, на второй раз уже как-то нет.

С натом тоже бывает вылазит. Там же вводишь пароль и погнали. Ощущение, что авторизация в 2 этапа идёт или модем не договаривает логин :-)
Такое последний раз было неделю назад. После этого циско-страниц не появляется. Если NAT отключить, то просто не устанавливается соединение.



ИМХО они знают проблему но решить не могут, вот и несут чушь.

Мне техподдержка 25-ый нормально помог (DNS не было), сходу сказал, что надо ручками прорисовать и сказал адреса. Дождался когда у меня всё пошло.

То есть когда они знают в чём дело и могут помочь, помогают. Во всех остальных случаях предлагают всё переставить.

P.S.
Сплиттер выкинул давно по совету ТП... работает и без него, хотя и понимаю что это не совсем правильно :-)