Развели, даже самому смешно.

Дело было так.Пришли ко мне бравые ребята из кабинета интернет ставить (4 человека!), показали удостоверения. Все чинно. Работы оказалось мало - минут за 15 управились. Двое при этом просто стояли. Ну видать кабинету денег девать некуда - проблему безработицы решают (тогда мне так подумалось). Настроили компьютер - все нормально пинги ходят, все хорошо.После чего предложили мне уникальную программу, которая открывает бесплатный доступ к файловым архивам. Стоит всего 400р. Я к этому моменту уже совсем расслабился - поверил на слово, что это на самом деле так.
При более детальном рассмотрении эта программа оказалась простым ftp-сканером. Более того этот шараш-монтаж не подвел экранирующие жилы в конекторы, так что мне еще самому пришлось их переделывать.

Самое смешное, что я не полный чайник в этих делах. Работаю программистом, хоть и не системным, но всеравно. Обидно. Деньги конечно небольшие, но выставить меня полным идиотом им удалось.

Очень хочется проучить этих ребят. Подозреваю, что двое из них (самых активных) к кабинету не имеют никакого отношения.

Может кто еще встречался с подобным?
Чего посоветуете? Думаю идти с кабинетом ругаться, что за обезьяны у них работают.



[Сообщение изменено пользователем 07.02.2006 01:55]

обезьяны впарили програмеру лажу?... :-)
у меня была такая же ситуация (приблизительно)... правда не в кабинете..... пришли орлы- монтажники пробросили кабель и когда я попросил не коннектор обжать, а подключить проводки на настенную розетку затребовали за енто 200 рублев... все мы люди все мы человеки.... заплатил штоб не связываться... один раз ведь... хрен с ним с рублем... :-)

ЗЫ хотя конечно прикрыаться маркой кабинета (если с монтажниками действительно ходят левые ребята) не есть гут... :-(
ЗЫ1 а вот если это какая то служба тех_поддержки устаналивающая и настраивающая дополнительное прог_обеспечение, то все ОК... их дело предложить - ваше дело отказаться... хотя более этично чтобы юзер обращался к службе тех_поддержки при возникновении проблемы, а не тех_поддержка навязывала юзеру свои услуги.... (ИМХО разумеется)...


[Сообщение изменено пользователем 07.02.2006 07:56]

монтажники токо должны кабель прокинуть, остальные настройки делает другой чел.

Что значит должен? Тут каждый пров определяет самостоятельно, что может и не может делать его монтажник.

Сомневаюсь, что монтажники Кабинета должны нае...ть клиента.

верю, ага :-)
а пароль на халявный инет не продать ?
50000 баксов - всего то :-)




они по трое подключают. Могли кабель протянуть и утопать, а другие остаться разводить...программиста :-)


наверное, выяснили это , поковырявшись в коде программы ?? :-)

Интересно - а имели ли они вообще право на коммерческое распространение данного продукта?

Обратитесь к авторам программы :-)

угу ему товарный чек и гарантийный талон оставили )
да?
еще и расписались с Любовью КАБИНЕТ

А так в лучшем случае обратись! в абонентский отдел скажи ,что вот такие инциденты прошу присмотреться к этим людям ... они типа портят лицо ваше компании все такео и в если еще будут на них жалобы ,то компания сама решит ,что с нимиделать

Т.е. предлагает повесить на них еще и нарушение налогового законодательства РФ? :-) Тоже тема.

Йа плакаль))))))ЛОЛ))))
ЗЫ:тоже пытались впарить, в итоге бесплатно переписали

[Сообщение изменено пользователем 07.02.2006 18:36]

а как наверно ржут те кто ему впарил ... может тестовое задание им было что бы их приняли в манагеры по продажам? :-d

Звони в кабинет, разбирайся, так-то обучли блин... неприятно! :-(

И че он предьявит?

доказательств канечно нет у него...но на заметку возьмут своих орлов, может та не первая жалоа на них, а если молчать , так они и будут общищать. смысл ему лажу гнать.

Напишите руководству.
Думаю ребята придут, извинятся и отдадут деньги.
И сделают это очень быстро.

Было желание написать в этот топик сразу как его прочитал, но решил немного подождать, дать вермя официальным лицам, чтобы исправится. Но лишний раз убедился, что чудес не бывает. К чему это я вообще...
В одном из соседних топиков человек пожаловался на работу монтажников компании Инсис. Официальный представитель Инсиса признал вину, сообщил об исправлении недостатков и принес свои извинения в тот же день. Здесь же прошло более двух суток и официальный Менеджер Kabinet так и не удосужился хоть как-то прокоментировать эту тему, хотя зависает тут постоянно и читает этот форум. Ни тебе извините, мол проведем внутреннее раследование и виновных накажем если это и вправду было.(ведь фактически монтажники кабинета используя служебное положение занимаются мошеничеством), ни опровержений мол клевета это все. Вообще никакой реакции!!!
Я конечно понимаю, что это неофициальный форум кабинета и отвечать здесь Менеджер Kabinet не обязан. Но если уж вы не забываете пиарить себя на данном форуме, то не забывайте что кроме прямого пиара есть еще такие вещи как репутация и имидж компании. Прочитав сегодня топик про инсис я понял что они о своей репутации заботятся и ошибок признать не боятся, в результате топик созданный о них с негативом оказался для них позитивным(по крайней мере лично я оценил их заявление).
А вот Кабинет... ну вообщем чудес не бывает. ждем дальше.

З.Ы. К Инсису никак не отношусь, к кабинету собственно никаких претензий тоже не имею. Просто увидев два схожих топика, решил прокомментироать как разные компании реагируют на жалобы пользователей.

Поговорил с бравыми ребятами. Упомянул о нарушении авторских прав, мошенничестве, налоговое законодательство. Виновато сказали, что все понимают, спросили, когда можно завести деньги...

У Менеджера Кабинет изначально такая политика - отвечать только на удобные вопросы, давать только позитивные ответы :-)

В данном случае молчание является негативным ответом, а позитивный можно было дать, признавшись в том что виноваты или невиноваты.