ЕВРОТЕЛ - мегапровайдер...

У меня подруга живет возле Парк-Хауса, на ул.Учителей. У неё ноутбук с Wi-Fi. Решила она подключится к сети Интернет.
Олимпуса там нет совсем. Инсис планирует быть там только весной. Планета, которая есть во всех соседних домах - тоже по весне этот дом зацепит только. Кабинет, Скайнет и Урал МП вообще туда не собираются. Зато есть там такое чудо природы - Евротел. Поставляет телевидение, телефонию и, в частности, Интернет.
12 января заключили договор и 24-го пришел сетевик (промежуток в 12 дней вдохновляет ). Тока точка доступа Wi-Fi оказалась ему не под силу, ума хватило тока чтоб RJ-45 в дырку воткнуть и 12 цифр IP написать. Вроде заработало. Отправил туда специалиста, он точку настроил, переткнул в неё и.... IP заблокировался. Реквизиты - один в один, опыта у чела - умотаться. Тем не менее инета нет. Точка работает, на сайт провайдера заходит только в путь. ИП заблокировался напрочь и больше уже не поднимался, куда бы его не воткнули. Техподдержка разблокировать не смогла и вот сегодня, 1-го февраля Евротел от всей души своей широкой подарил абоненту новый IP! Приходит спец и по телефону принимает и заводит в сетевые подключения от Техподдержки все сетевые реквизиты. Такого даже я не ожидал... Новый, чистенький ИП... заблокирован! Техподдержка, великая и всезнающая (там не только девочки-диспечеры общались, но и их "специалисты"), пожимает плечами и ничего не может сделать.
Еще параллельно идет кадр с оплатой. 12 числа инет оплачен и оплачена абонентская плата в размере 270 рублей. 24-го выяснилась интересная фишка - абонентская плата это конечно хорошо, но на доступ в интернет её все равно не хватает. Надо хотя бы рубль еще положить, чтобы баланс стал положительным и оплаченные абоненткой мегабайты стали доступны. Чушь, конечно, но что делать, доплатили еще 50 рублев. Вчера 31-е... сегодня, 1-го, должен был прийти спец, как я говорил выше. Я на всякий случай позвонил в Абонентский отдел и спросил: "1-го числа абонентка спишется или она работает расчетный месяц, то есть хотя бы до 12-го (дата внесения её)?". Ответ: "Мы никто не знаем, но должны знать "интернетчики" (Техподдержка)"... Зашибись, звоню туда. Ответ: "Мы понятия не имеем, обратитесь в Абонентский отдел", Я: "А вот хрен Вам, меня оттуда к Вам послали". Ответ Техподдержки: "тогда позвоните нашему (техподдержки) начальнику, он должен знать". Звоню ему, ответ: "Даже не могу предположить... Но наверняка знает зам.директора по финансам и тарифам (титул могу приврать, но че то в этом духе)!". Звоню ему и получаю ожидаемый ответ: "Да, у девушки абонентка будет действовать до 12 февраля". Сегодня 1-е февраля и ни за что не поверите... у неё -220 рублей на балансе.
Что скажете, товарищи? Мне интересны Ваши предположения по поводу ИПа, и хотелось бы услышать, есть ли у нас клиенты данного мегапровайдера?
www.e66.ru - это сайт провайдера. Довольно симпатичный сайт, но... совершенно пустой, в плане информации...
0
visir
абалдеть. :-)
0
Хранитель гостайн
От пользователя BDV41

Перед тем как подключаться к какому-нибудь провайдеру всегда лучше спрашивать у пользователей данного провайдера о качестве предоставляемых услуг, бесплатных ресурсах, и прочее. Даже на этом сайте о компании Евротел за все время моего прибывания здесь не написали ни одного положительного поста. Все пользователи недовольны, в этом вы можете убедиться, воспользовавшись кнопкой Поиск.
Вам же планета обещала, что придет в ваш дом весной, дак почему бы нельзя было подождать 1-2 месяца? Тем более что качество предоставления услуг у Планеты отменное (на ЖБИ отменное, в пионерке не знаю как, но думаю что и там дела обстоят не хуже), только вот цены высоковаты. Так что или ждите Планету или жрите свои кактусы с Евротелом, они только денюжку хорошо брать умеют. Это я еще по их антенным услугам знаю.
0
ВDV
Согласен полностью, но девушка неопытная, поторопилась, меня толком не спросила. Темы такие уже нашел на форуме... Ждем, потом перейдем на инсис или планету.
0
0ut
про точку доступа: ей скорее всего не выделили шлюз)))
0
CONVEX для бизнес-клиентов
Convex принимает заявки на подключение по этому адресу
217-63-63
www.convex.ru
0
PAleksey
а для апешки шлюз собственно зачем отдельный выделять? :-)
0
0ut
От пользователя PAleksey


а как точка то будет видеть куда и от куда пасылать принимать пакеты?

вы же не мост делаете а точку доступа...
0
Boosh
Оставьте заявку в Планете, дом подключить планируем.
тел. 379-000-9
www.planeta.tc
0
maxmin
От пользователя Отдел продаж Интек-Convex
Convex принимает заявки на подключение по этому адресу
217-63-63
www.convex.ru


От пользователя Boosh
Оставьте заявку в Планете, дом подключить планируем.
тел. 379-000-9
www.planeta.tc


Налетели, блин, аки коршуны! А-а-а-а! Клиент! Хватай его!
Ну, что ж... Радует... :cool:
0
Булочкин
недавно знакомый подключился к Евротелу на ботанике, пришел "Специалист" евротела и первым делом снес напроч фаервол! ума не хватило просто выключит его.
0
ВDV
Интернет в итоге подключили, завтра обещали вернуть на счет спиж...эээ... списаные деньги, причем только на уровне зам директора решается. :-) Когда ж сам инет заценить сможем? )))
0
holger
Короче говоря, поиск рулит. Нужно было хотя-бы мало-мальски подготовиться к выбору повайдера.
Хороший сапожник не может быть хорошим лекарем, и наоборот, хороший лекарь вряд-ли будет еще и хорошим сапожником. Евротел занимается несколькими, мало связанными между собой, направлениями бизнеса: кабельное ТВ, домофоны, интернет. Может есть еще что-то, что мне неизвестно.
ИМХО, невозможно одновременно и КАЧЕСТВЕННО предоставлять такой "набор" услуг. По крайней мере в наше время и в нашем месте.
0
Andrew_ =)
3 недели сеть в евротеле не работала=) говорят замерзла=)))
0
dobryak
Порвал(-и,-ся) наверное кабель какой-то, а по морозу не хотят восстанавливать.
0
Muxeu
От пользователя BDV41
Интернет в итоге подключили, завтра обещали вернуть на счет спиж...эээ... списаные деньги, причем только на уровне зам директора решается. Когда ж сам инет заценить сможем? )))

а в чем техническая проблема была если не секрет просто интересно, мне кажется вот проверка по маку срабатывала... но эт первое предположение что пришло на ум без доп информации кроме данной темы
0
Yarixon
Евротел - это ваще не провайдер, а чёрт знает что...
Я тоже к нему подключён н Учителей, просто больше не к кому. Им ваще на всё по х..., звонить по проблеме не реально даже в главный офис, во первых занято, во-вторых на работу они все подрастаются часов в 10-11, в 9 можете не звонить. В третьих все на друг друга ссылаются и просят перезвонить, у них даже телефонные звонки не переводятся, чисто номер у каждого, позорище. Да вы на сайт их посмотрите - www.e66.ru - кто с похмелья встанет, тот и напишет, да ещё свои шрифтом. Оплату у них можно вносить только в кассу, нужно переться через весь город....
В закрытой зоне сайта каждого абонента есть форум с админом по проблемам, никто и никогда мне в нём не отвечал.... Так же есть у них один e-mail на весь евротел (на сайте прописан), я туда писал, тоже никто не отвечал... Короче, судите сами, такое моё мнение, рад буду если меня кто-нибудь переубедит в обратном, так уж с ними замучался....
0
holger
От пользователя Yarixon
Я тоже к нему подключён н Учителей, просто больше не к кому.

Точно не к кому? Планета и Конвекс на пионерском работает по езернет, трясите их.
0
ВDV
От пользователя Muxeu

IP намертво умер почему-то. Дали другой, тока тоже забаненный. Потом его разбаннивали... Получилось. Денег списаных так и не вернули. Ну да и черт с ними, Зато теперь есть Интернет! тока падает иногда... и скорость ну... ну... так... х*ёвенькая...
0
_fil_
Здесь имеет смысл жаловаться или глав директору или деректору по финансам(он же вродь и по сетям там главный), если поступит жалоб от нескольких абонентов с направления, то примут меры......
0
iuo
полная кака эта компашка
0
Dark angel
А он ещё и в Среднеуральске подключает... спросите тамошних людей.. что такое интернет )))

они низнают )))

это когда витуха в сетёвку входит.. а для чего ? а ХЗ! :-)

кстати .. Евтотел.. это что .. ?? еврейский телефон ?

типа платиш.. а связи 0 :-) всяко евреи придумали )
0
Taty Olala
пусть подключает Медиальт
0
a:v:s
От пользователя Dark angel
кстати .. Евтотел.. это что .. ?? еврейский телефон ?

типа платиш.. а связи 0 :-) всяко евреи придумали )

Ну вот, приехали, плят!
Типа "Во всём виноваты евреи и велосипедисты"?

p.s. не еврей, но расизм не перевариваю.

[Сообщение изменено пользователем 05.03.2006 03:20]
0
Dark angel
От пользователя a.v.s.
p.s. не еврей, но расизм не перевариваю.


извини конечно что задел твои убеждения.. но знаеш давай уважать мнения и убеждения других... я не стремлюсь тебя нивчём переубедить.. мне всёравно.. но огрызаться нестоит

PS а я расист.. просто ненравяться мне некотрые рассы и всё тут.. но жить они мне не мешают.. и я к ним нейтрален..
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.