негатив... netprovodov

понадобилось нам срочно пара телефонных номеров, и взгляд наткнулся на рекламу что сия конторка ставит телефоны в любом месте екатеринурга. что нам и надо ...
позвонили, договорились... в процессе разговора выясняется, что, видити ли, им не интересны клиенты которые будут пользоваться только ип-телефонией, а не выкачивать еще как минимум гигабаит траффика..
забавно, однако, в рекламе об этом не слова не было.
врушки, так ить...
попробовать чтоли посудится по поводу недобросовестной рекламы....

в анотимонопольную заяву, и времени почти не займет и вас не нада будет для дальнейших действий..
при минимуме усилий, максимум гадости (:

Заняться больше нечем? :-)

да ладна тебе,метод баянистый, ничо нового (:
кому нада тот куда дальше пойдет, кому не нада и это лень делать будет (:

В рекламе так и сказано Интернет + телефон. Не телефон в любом месте а именно в плюс к интернету. Что касается гигабайта трафика - тут ты не прав. Минимальная абон. плата за интернет 1800 рублей, никто качать обязательно трафик не заставляет. Отдельно телефон не ставится, потому как NETPROVODOV.RU интернет провайдер а не телефонный оператор.

Еще раз перечитай рекламу: Интернет ПЛЮС Телефон! Будь внимательней на будущее

А почему сразу не написать в ветеренарную клинику? Еще можно написать в министерство сельского хозяйства Свердловской области.

это не та же конторка, что за установку адслки 30-ку просит?

NETPROVODOV.RU - из названия видно, что проводами не занимается :-)

брр..
согласны мы были платить абонентку и плюс что там еще за телефон
все это я видел в рекламе. может даже и интернет иногда покачивать...
но то что еще нужен гигабайт трафика выкачивать и соответственно за него платить - этого не видел.
вот о чем спич однако

:appl:

Давайте вернёмся к началу. Мы наверное просто не поняли друг друга.

При подключении телефонов обязателен выбор ЛЮБОГО из тарифных планов с абонентским платежом. http://ekaterinburg.netprovodov.ru/prices/radio.ph...

Минимальный тариф Стимул - 200Мб. НИкаких дополнительных платежей типа "за канал", "за почтовые ящики, за IP-адреса. Всё прозрачно.

Звоните +7 343 3716181 и мы расставим все точки над "Ё".

наверное да. сейчас специально обученный человек будет вам звонить :-)

ЗЫ: но всетаки слова "гигабаит" и "выкачивать", как мне доложил секретарь - звучали в прошлом телефонном разговоре. если все решится к обоюдной выгоде и она окажется "соврамши" то ее накажу а перед нетпроводов извинюсь.

Артистам можно и в ветлечебницу конечно, а вот остальным могу порекомендовать посетить наш офис - ул.Московская, 8, антимонопольный комитет
Если имеются какие-либо нарушения рекламного законодательства, именно мы имеем право нагнуть господ-поставщиков он-лайновых услуг, если кто-то об этом не знал

Не знал. А теперь можно ссылочку на статью "Закона о рекламе", где это написано?

так то хитрый провайдер
безумные цены и развод на дорогой трафик
начиная с первых общений по телефону...

[Сообщение изменено пользователем 18.12.2005 02:17]

Спасибо за скорректированное мнение.



В чём же наша хитрость? А, знаю! Потому что мы сразу же называем абоненту те суммы которые он будет платить. Потому что мы не поступаем как все: стоимость аренды канала не прячем на другой странице, не берём за почтовые ящики, и предоставляем по умолчанию нормальные IP-адреса бесплатно? Хм...



Отчего же "развод на дорогой" ? Берите тариф не самый минимальный и у вас получится "развод на дешёвый трафик" :-d ... Развод на дешёвый трафик - звучит как песня ;-)



Приведите, пожалуйста, пример, что бы мы знали, что в нашем общении с клентами может восприниматься как "развод".

Объясню

Звонок
Объясняют что тел подключение стоит 3 тысячи...
абонентка такая то...
не помню сколько.

все окей.
приходите подключайтесь.

Далее.
я спрашиваю а есть ли еще какие то условия?
ответ надо еще 6 тысяч заплатить за подключение к инет
итого 9
я говорю а как же скидка 50 процентов на все как в рекламе
мне утверждается а это типа со скидкой.
и плюс еще абонентка за траффик из расчета 6 рублей на сумму около 2х тысяч....

вот такие пироги хочешь телефон плати 9 к + 2 к в месяц минимум за номер

Явная ошибка в интерпретации фактов. Телефоны мы подключаем только в дополнение к радиоканалу. Поэтому подключить радиоканал для доступа в Инет можно и без дополнительного телефона и стоит это 3 тысячи рублей. (http://ekaterinburg.netprovodov.ru/prices/radio.ph... - Первая строчка в вехней табличке - 100 у.е.). Вы не платите ни за оборудование, ни за его аренду - просто получаете его во временное пользование. А вот отдельно телефоны - нельзя.




В рекламе сказано 90 процентов скидки. Это действительно так. Стоимость подключения без скидки 30000 рублей (1000 у.е.) По ссылочке чуть выше Вы найдёте и эту цифру третьей строкой в упоминаемой табличке.



Согласен: если вам нужен только телефон - наше предложение не очень элегантное. Мы предлагаем интегрированное решение 2 в одном - Интернет+Телефон в течение 3 дней.

Если у вас есть какие-то сомнения в достверности полученной информации , позвоните к нам 3716181 и все сомнения мы вместе с вами развеем.

Удачи.

[Сообщение изменено пользователем 23.12.2005 11:01]

кстати реклама в форумах запрещена

а то что ваши менеджеры по телефону разводят клиента

так могу на диктофон разговор записать...

и траффик по 6 рублей не супер к телефону обычному...

кстати это не реклама, а пояснение. А на диктофончик запишите - потом дружно разберём

Да все верно Serge Viktorov говорит - 6+3 + 2 абонетка в месяц - да 6 руб за Мб - не знаю на какого потребителя расчитано - только в коттедж за городом если только. Для нас , смертных , дорого , однако.

а у меня тоже есть негатив - я вот пользовался нетпроводов в Челябе в гостинице. понравилось все. не понял одного - мой нетмонитор показывал что я скачал 28 мег по карточке на 25 мег.. НЕГАТИВ! :-)
а .. еще негатив - вайфай батарейку у бука жрет..
а еще.. яичницу в номер по вайфай незаказать..

ps - так, постебаться решил..
ДРСУ
:lol: :lol: :lol:

У меня оптовая база подключена
Негатива нет
Сотрудники грамотные связь есть
По поводу цен - в лесу выбирать не приходится :-)
Альтернатива - только спутниковая тарелка
Причем учитывая что временами вырезают кабель -
желательно двухстороняя

Не хватает льготных ресурсов и в последенее время
биллинг работает только в графе итого

как альтернатива и дешевле скай кстати...
5р и меньше и никаких 2к денег...

А я разобраться хочу.
Звонил в нетпроводов-не понял ничего.
Они ставят интернет на конкретный адрес или на комп?
И как у них со скоростью-кто нить в курсе?

Попробую пояснить - Вы называете конкретный адрес, мы туда отправляем спецов и они определяются - как там будет размещено оборудование - антенна снаружи здания, внутри помещения - радимодем. Из этого радиомодема: шнур питания в 220, витая пара в комп, или роутер для локальной сети, телефонная пара - в телефон или порт Мини-АТС для внешних линий (при подключении услуги городского телефонного номера). Сама радиоантенна смотрит в сторону базовой станции, которая в свою очередб подключена к магистральным каналам Интернет.

Стала ли теперь технология подключения понятней? Если нет - дайте знать, попробую по-другому пояснить ;-)

[Сообщение изменено пользователем 26.12.2005 11:55]