Конвекс крутит рекламу через телефон саппорта

Обслуживаюсь в компании конвекс, использую домашний интернет.
Всё отлично, все классно.

Вчера были небольшие перебои в работе интернета буквально на 2-3 минуты. Я позвонил в саппорт по обычному телефону и там... обязательное прослушивание рекламы сотового оператора Мотив.

Таким образом, компании конвекс становится выгодно буквально на чуть-чуть подпортить связь, чтобы сгенерить телефонные звонки на телефон технической поддержки и тем самым открутить аудиорекламу, которую невозможно обойти.

Я не знаю, сделано это специально или так совпало, но в принципе подобное можно организовать даже намеренно. По крайней мере ясно одно: компании конвекс это выгодно.

Теперь я знаю, что если у меня возникнут технические сложности с интернетом, то придется выслушивать обязательную рекламу, прежде, чем произойдет соединение со специалистом технической поддержки.

Вы раскрыли великий заговор, Вам лучше уехать из страны как можно скорее :ultra:

Вот даже и не знаешь что вам поставить - плюс или минус.
Первая часть предложения вроде смешная, а вторая унылая шутка на уровне кисель-тв.
Как вам удаётся такие предложения составлять? :-)

Я толлантлевый :-D
Ставьте что сердце подскажет :super:

У вас паранойя. Для любого провайдера чем меньше звонков от клиентов тем лучше, потому что хелпдеску тоже надо платить и суммы эти гораздо выше чем выхлоп из телефонной рекламы мотива.

Другое дело вопрос корректности. Я считаю что это просто стрёмно - заставлять своего клиента, у которого возникла проблема насильно слушать какую-то рекламу. Сейчас окружающий нас мир и так избыточно заполнен рекламой, еще и тут суют.

К сожалению эффективный менеджмент иногда перегибает палку в прогоне за прибылью, если у вас реально бзик на этой рекламе - подключайтесь к другому провайдеру у которого её нет. Меня тоже в свое время достала реклама на платежках от УК (когда я еще получал их) - я сделал официальный запрос на отказ от рекламы на которую я не давал согласия - стали приносить чистые )))

Судя по соседней теме это реклама самих себя ) Ну и коллаборации с Мотивом, да ))
P.S.
Ааа ну вот http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/serv...


[Сообщение изменено пользователем 13.12.2018 13:30]

они сейчас у всех чистые, т.к. с двух сторон информация.

Сообщили, что меньше платить надо, произведя манипуляции, он не доволен ещё, что донесли до него.
Хотя, автор тупенький, он рекламу и на е1 смотрит, т.к. не умеет блокировщиками рекламы пользоваться. Подробности есть на 22 форуме.