ADSL в Релкоме

To Ksune, в июне месяце, ради интереса, решил узнать как обстоят дела в УСИ с ADSL, узнать цены на трафик и стоимость подключения.
Для начала решил найти контактный телефон, кому позвонить, в интернете ничего не нашел, полез на их сайт, тоже ничего про ADSL не нашел. Нашел телефон приемной, поинтересовался. В результате звонил по пяти разным телефонам, объясняя что мне нужно и чего я хочу. В результате дали телефон менеджера который занимается продажей данной услуги.
Честно признался, менеджеру что являюсь клиентом УралРелком. Цены на подключения и стоимость оборудования сказали быстро. Дальше было хуже, когда разговор зашел про трафик. Для начала попытался выяснить что мне станеть внешкой, что городо, что внутресетевым трафиком. Так как по статистике в Релкоме, трафик из Лготьных сетей , трафик из бесплатных сетей, и трафик из сетей Голден Телекома в сумме около 30 ГБ. На что мне ответели что весь трафик будет внешним. После того как мы прибавили сумму внешнего трафика получилось около 50 Гб. Менеджер, начал нести какую то ерунду про стоимость сначала выбрал тарифный план с для домашних пользователей, потом побольше , что то делили чтот умножал, в конце выдал неральную сумму в несколько тысяч долларов. Согласен всякое может быть, молодой неопытны одного кинули на данное направления, дабы помочь.. попросил отправить комерческое предложение на e-mail, со всеми ценами и тарифными планами. На что менеджер сказал что пока, отправить не может , отправит завтра, и вообще сам посоветовал нам оставаться в Релкоме.

Сорри, что на три сообщения разбил... так вот ничего не пришло никакого комерческого предложения. Боюсь подумать что было бы если стал подключаться.

Не знаю, мне все подключили.
Правда УСИ-шников надо пинать почаще - звонить и напоминать. Мне сказали, что подключение от 2 недель до месяца, месяц прошел, я им звоню - у них даже зявки не оказалось. В итоге подключили в течении недели.
Правда все это дело не налажено у них еще.
Приезжают прокладывать кабель монтер, а модем привозит инженер:-)
И сейчас такая фишка еще - я к сервису статистики не могу доступ получить. Т.е. ввожу свои данные(логин, пароль), он мне выдает страничку с моими именем, фамилией и телефоном, но статистики по трафику нет.
Звонил в ТП, сказали все это дело в данный момент разрабатывается-обновляется.
Мне интересно, у других пользователей ADSL от УСИ тоже такая фигня?
Вообще, в моем районе только так можно от-но недорого обрести какую-никакую выделенку, так что я доволен, в принципе.
Но как только доберется до меня хоть какой-нибудь нормальный пров, буду думать.

УСИ конечно странные ребята. И сайт похоже сделали по заданию нашей любимой коммунистической партии. Однако надеюсь, что когда подключат, все будет работать долго и надежно как советский холодильник "Бирюса" :-)

это радует, проблем меньше будет.

Уси это вообще жопа полная, им на договоры c операторами пофиг, а уж с частными лицами как пофиг, сложно даже представить. Я вообще не представляю есть ли у них частные абоненты, если есть, мне их жаль ))))

[Сообщение изменено пользователем 18.09.2005 15:41]

Так то печально.... Может, с июня уже ситуация изменилась? Мне знакомая рассказывала, что с октября АДСЛ в УСИ запускают...

Сервис и техподдержка важны конечно, но мне важнее надежность сети и внешний тарфик (хоум-офис)... Обещали, что у УСИ все должно быть "СТРИМО-подобно"... Ну цены конечно не московские, но вроде лояльные.... И сайт для АДСЛ говорят специальный делают....
Для домашних офисов я не нашла лучшего варианта... ИМХО...

Попробую АДСЛ от УСИ на своей шкуре, планирую заключить в октябре договор. О результатах напишу:-)

Дай бог, что у вас будет хорошо, забыл в предыдущем посте написать "коронную" фразу менеджера,
- Если вы будете ходить на сайты, и смотреть через монитор, то трафика не будет, трафик будет если вы будете что-нибудь качать.
Самое смешное что она меня пыталась убедить в том что информация которая у меня на экране, это не трафик.
Причем не мне одному такие сказки рассказывали.




Извините но вы сами себе проитворечите. Сеть не может быть надежной без сервиса и техподдержки.
А слова по поводу, что их сеть будет самой надежной, не верю. Три года работали на ADSL через СЦК, все было нормально. А как перехали в новое место , ADSL нам сделали через УСИ. А было это летом, тут и началось, то кто-то что-то в УСИ сделать не может, то у них что-то сгорело, то снова перегрелось. Как жара спала, вроде нормально работает. Хотя может поставили кондиционер нормальный.
А по поводу Стримо-подобных тарифов, можно поподробнее ? у них что есть прямой кабель до Москвы, и за транспорт трафика они платить не будут ?
Потому как все остальное по моему мнению это тарифы на которых сорость такая что больше чем отдал денег все равно выкачать не сможешь, иначе смысла для провайдера нет делать такие тарифы.

В баданиях с УСИ, по вопросам организации связи, проходят недели моего рабочего времени.

Так то вроде да, они каким-то боком относятся к одному из магистральных провайдеров. То ли как подразделение, то ли дочерняя компания. Сейчас просто лень искать, но читал в журнале статью в связи с их ребрендингом. Этот их новый логотипчик USI, и т.п.
Второй магистральный у нас это через железную дорогу, через их коммуникации, вроде транстелеком зовутся или что-то в этом роде.
Щас вот вроде ГТ грозятся стать третьим - оптику от Москвы протянуть.

Если это так то наверно скоро точно будут стрим-подобные тарифы... Но вот когда я разговаривал с менджером УСИ, канечно девушка, была не семи пядей во лбу в области продаж интерне-провайдинга, но она мне четко сказала, оставайтесь в Релкоме, потому как они точно на таких же правах, арендут магистральны канал, как и Релком. А так как у Релкома клиентов больше то и цены у него ниже.
По поводу того что ГТ хотят свой канал до Москвы, я думаю что комерческий директор просто так не будет, раскидываться своими словами. А вот различные заявления других компаний пока ничем не обоснованый кроме слухов. Интересно а кто еще у нас в городе сможет построить магистральный канал ?
Не буду перечислять компании которые спорят о том сколько у них абонентов 10000 или 11000. Остается компания УСИ, но УСИ это Урал, а ГТ это наверно побольше чем Урал будет. Так что вот и получается, кто бы каким пушистым не был. Когда появится компания у которой есть свой магистральный канал до москвы, то ей даже и демпинговать не нужно, чтобы привелечь к себе 1000-2000 новых абоентов. Не знаю как на самом деле повернется ситуация на рынке провайдинга. Но если такой провайдер будет совсем один, то цены для простых домашних ползователей вряд ли снизится. А вот для крупных корпаративных возможно.

Фиг его знает с этими магистралями. От чего тут дешевле, от чего дороже.
Не особо вникал в эти дела. Пока. Знаю, что вроде за бугром больше через спутники инфу прокачивают. А у нас почему-то на Москву все норовят дорожку протоптать. У спутников свои заморочки конечно. Задержка там какая-то и т.п. Не копал глубоко.
Хотя по идее все же бери тот же двухсторонний спутник - и вот тебе канал.
Но наземную линию, которая во многих отношениях может и лучше, тоже поддерживать надо. Это расходы. Просто так ничто не работает. Тот же Ростелеком насколько понимаю по релеям инфу гонит. Каждая такая релейка весьма недешева и обслугу к ней надо.
Создавать же с нуля канал - это нужно иметь веские основания и приличную весовую категорию.
ГТ если собираются тянуть оптику, то явно не под один интернет. И вернее всего интернет будет занимать весьма небольшую часть трафика. Как сейчас интернет занимает небольшую часть релейного трафика.
Провайдерам помельче такой канал не осилить ни по прокладке, ни тем более по текущему поддержанию.

Вообще если кто в теме, было бы интересно узнать о современном состоянии дел в этой области.
Могут ли провы скажем организовать себе нормальный канал через спутник, чтоб до Москвы не тянуться, и если нет, то почему?

Я имела в виду, что у АДСЛ ломаться нечему... Провода под землей, медь...
Насчет сервиса УСИ-шного я не обольщаюсь, но альтернатив АДСЛ - УСИ в моей ситаации не вижу: в съемной квартире, уси-шный телефон городской, нужен быстрый и не особо дорогой интернет. Тянуть выделенку из-за пирдурочного хозяина "нерентабельно"....

Подключили к УСИ ровно за одну неделю.
Звонил почти каждый день.

Тема в городе примерно такая: по городу лежит два оптических кольца УСИ мощностью если я не ошибаюсь 10 гбит. Каждый ADSL модем подключаясь к DSLAM станции практически включается в эту мощную сеть передачи данных. За пределы города я не заню какой канал но не менее 2 Гбит. По этому основную проблему безусловно составляет состояние меди на участке от модема до станции особенно нутри квартиры лапшу лучше поменять на витую пару это УСИ тоже делает за небольшую денежку.

хорошо AlexZ_, с оптическими кольцами, понятно а как кондиционером у них там не знаете :-) а то насколько я знаю летом у них грохнулась какя-то железяка, именно из-за жары... и как у них с обслуживанием этого оборудования если перебои со связью были большие...

Вот эти самые закопаные провода, как раз и являются наиболее вероятной точкой отказа. Например по весне ГТС-ную канализацию заливает водой и это сразу отражается на качестве связи, особенно в местах предельно удаленных от АТС, УСИ тогда говорят, что поедут мерять линию (1 неделеля), померяв скажут что надо менять магистраль (еще неделя). И вообще эти провода запросто может выкопать какой-нибуть тракторист "после вчерашнего".
Вторая причина это зависание порта станционного модема (У нас в городе это Cisco 6ххх), бывает достаточно часто, чинят примерно пол дня, в зависимости от удаленности АТС от Главпочтамта (где сидят ЦТКС).
И третья причина это ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР ! :-)
Случается в уси, иногда, наведение порядка, и тогда порт, смотрящий в вашу сторону, могут просто потушить руками, посчитав канал не действующим - не в ту бумажку посмотрели :-)

Летом накрывался лайтстрим (АТМ-коммутатор) на 60-ой АТС

кароче лучше иметь две разных линии. А лучше три:D:D:-d

сильно я сомневаюсь в 10 Гбитах. Думаю под АДСЛ 155 Мегабит - АТМ-ное кольцо. И кольцо, например, SDM 16 или больше, но к адсл это отношения не имеет.

[Сообщение изменено пользователем 21.09.2005 22:24]

кстати стыкуется АТМное кольцо с внешним миром через цыску 72хх, которая с самым топовым процессором даже 100М не пропустит

Я вот не на 60 АТС сижу, а у меня накрывалось.. а вооще насколько я заню грохнулось у них на центральном узле, причем что то намного больше чем вы тут написали, потому как даже в городе у нас горячей замены не было...

не работали все АДСЛ в городе. а грохнулось именно то что я написал (сообщила техподдержка УСИ) Более серьезных аварий не припоминаю за это лето

ну не знаю...
у меня пока три недели стоит мопед от УСИ
ко мне до 5, от меня до 1 разгоняицца
траблы были тока вчера-позавчера а так вроде не жалуюсь...