кобенет упоролсо №2

- Оло, это кобенет, мы в восьмидесятый раз обнаружили, что вы имеете наглость быть не подключенным к нашему цифровому ТВ и решили исправить эту оплошность.
- Я позавчера говорил вашему коллеге, что не смотрю ТВ.
- Но у нас такой офигенный пакет, у вас будет скорость в два раза быстрее!
- Я позавчера говорил вашему коллеге, что ваше оборудование не справляется даже с текущей скоростью
- Да чо за гон, у нас классное оборудование, вот у меня дома тоже кобенет и все збс
- Беда в том, что я живу не у вас дома, а у себя, и тут видимо другое оборудование, которое не справляется
- Ну когда-нибудь оно будет модернизировано, а вы пропустите уникальную акцию!
- Это вы пропустите премию за план продаж, а я ничего не пропущу. Я раз в квартал стабильно отвечаю предлагающим мне очередную реинкарнацию этой вашей уникальной акции инет+ТВ, что ТВ не смотрю и не интересует.
- Ну вы подключитесь обязательно. Правда, надо для этого ТВ дома иметь, а то мы не сможем.
- Слушайте, вам не жалко своего времени? ) Мне вот своего жалко. До свидания)

надо всех там уволить. И набрать нормальных

Во всем этом поражает бессмысленность повторного прозвона тех, кто категорически отказался пару дней назад. Полагают, что они уже передумали?

10% населения (в среднем) находится в состоянии переезда, надеются что попадут в них.

пару дней назад. я понимаю, зачем они звонят раз в квартал. но зачем раз в два дня?

Добрый день! Уточните логин услуги и ваш. конт. номер телефона (в личку).
С уважением, Ростелеком.

А если я скажу - обещаете занести в базу пометочку "человек не смотрит ТВ, не надо ему больше это предлагать"? Ну серьезно, я уже лет 15 не смотрю, и вряд ли ваша компания доживет до момента, когда это изменится.

Особенно с качеством первых 8 каналов (по их сетке передач)

Передадим вопрос в соответствующий отдел.
С уважением, Ростелеком.

Какой вопрос-то? Зачем два раза в неделю предлагать мне скидку на телевидение, которое мне последние лет десять в принципе не во что втыкать (ящик выбросил), о чем я каждый раз не ленюсь сообщить? Так вопрос риторический, ответ в заголовке темы) Или вопрос почему инет тормозит? Дак я знаю почему, потому что ваши эффективные менеджеры п4п закрыли, а инфраструктура не готова к тому, что все за варезом во внешку ломанутся. Да вы (в смысле ваши технари) тоже в курсе, сложно не заметить, что магистральные каналы прогибаются, чо им мои вопросы?)


Вы могли бы проявить уважение, выполнив мою многократно повторенную просьбу удалить меня из базы обзвона. Но вместо этого будете тратить мое время и время ваших продаванов на заведомо бесплодные разговоры. Откровенно говоря, я бы сам уже удалился из базы абонентов, но тут пятиэтажка хрущевка, выбор не шибко большой)

[Сообщение изменено пользователем 06.04.2016 11:18]

Ох уж эти винтики. Ну вы же понимаете, что от того, что вы передадите в соответствующий отдел просьбу вычеркнуть меня из базы, не произойдет ничего отличного от того, что я сам этот отдел попросил предыдущие двадцать раз? Так зачем вы это делаете? Для очистки совести, мол, я свою работу сделал, заявку передал, а те мудаки из другого отдела - это не мои проблемы, я в домике? И не осознаете, что вы продолжаете бесплодно тратить мое время в том числе на написание этого ответа. Когда уже будет нефть по 20 и всех людей, занимающихся передачей заявок, отправят в деревню курей разводить? Мясо птицы наверняка нужнее, чем такая деятельность.

[Сообщение изменено пользователем 06.04.2016 12:10]

Добрый вечер!
Вы по прежнему не предоставили запрошенные данные, в связи с чем я не имею возможности хоть как то вам помочь.
С уважением, Ростелеком.

это был не вопрос, а отсылка к уже многократно (не) совершенному вами действию (по извлечению из списков).

и автор больше не желает ничего предоставлять, считая что
лучше не надо, у них куры тут же сдохнут.

При одном только последнем звонке сотрудник вашей организации потратил минут 20 своего рабочего времени на разговор со мной, несмотря на то, что:
- я многократно категорически отказывался от этой услуги
- предыдущий контакт по этому же предложению был менее недели назад, и непонятно с какой целью звонить второй раз
- уже на второй минуте разговора я ответил, что у меня нет ТВ и соответственно дальнейший разговор о подключении услуги ТВ бесплоден

Другими словами, ваш сотрудник трижды бессмысленно тратит свое рабочее время. И вряд ли я тут один такой счастливчик, это система. В свете изложенного, считаете ли вы, что это я тот человек, которому надо помогать? По-моему, помогать надо Ростелекому))

утверждайте, что пять лет назад уже подключили и у них сбой там какой-то в списках. так возможно короче выйдет и занятие будет на какое-то время.

Если они не в силах отметить в списках, что мне уже звонили позавчера и потому звонить второй раз совершенно бесперспективно, КПД строго 0% - какая вообще разница, какие слова я им скажу? Не буду уж петь песни про "лучше бы интернет нормальный сделали, а то стрим видео уже смотреть невозможно стало, пятьдесят мегабит ога", но вот зачем дваааа раза подряааад звонить? Зачеем?

Особенно восхитило в этом разговоре предложение где-нибудь добыть телевизор, чтобы они могли подключить мне свой пакет. То есть вот они реально ожидали, что я потащу к себе домой откуда-то ящик ради их охренительной акции. Я смотрю, отдел продаж у вас трудолюбивый, ну отправьте их уже курей выращивать, а то РФ мясо курей импортирует, а могли бы отечественных есть, климатические условия позволяют вполне, коньюктура рынка тоже благоприятная.


Я все больше склоняюсь к мысли, что для взаимной экономии времени их надо с порога в задницу слать, как только представились. Все равно из двадцати последних звонков все двадцать они пытались продать мне это интернет+ТВ, вряд ли в двадцать первый они будут звонить сообщать, что я выиграл в лотерею автомобиль.

[Сообщение изменено пользователем 07.04.2016 07:45]

Если такое рассказать человеку, страдающему кризисом среднего возраста - может и пронять, но продаваны же молодняк, у них этих мулаток и так сколько хошь)

о, мсье знает толк в извращениях! и пожалуй, здесь я с вами соглашусь - в юности и старости положительно важен сам факт и не оказывается ни малейшего внимания к удовольствиям.

:-D :-D :-D

Был в одной общаге в подъезде, разговаривал там с клиентом, видел такую ситуацию: заходит какой-то дедушка, звонит во все двери и выходящим людям говорит тоже самое, мол, подлючитесь, Твое Тв и все дела, а ему говорят: "Так мы уже подключены к вам", а он не успокаивается: "а вот подключитесь к новому тарифу, там столько каналов, ух как много, и дискавери, и еще какие-то", короче, беда.

Кабинету пора подумать над качеством сети, а не впариванием телевидения, которое у других провайдеров в основном по качеству выше.

Вам еще повезло. Мне вот "реклама в лифтах" названивает с разных телефонов уже три месяца подряд.

взяли там обласника наобещали ему карьерный рост за холодные звонки ))

РФ производит курей раза в 2 больше чем может съесть. и свинятины.

только говядинка пока импортная. хотя мираторг вроде начал даже блэк ангус делать (это типа самая норм для стейков), в магазинах появилась рублей по 600 за кг

не съесть, а купить. около трети избирателей обитают ниже черты бедности, где не до курей.