МТС - Комстар

Получил от МТС "извещение об оплате услуг связи". Сообщают, что я им должен и требуют оплатить. Года три назад я расторг договор с Комстар-Регионы (перекуплен МТС) по услуге домашний интернет. Расстались тихо, мирно, без долгов. И вот, через 3 года нарисовали долг! Как это назвать? Сбой в системе? Некомпетентность? Или вымогательство? В ближайшем офисе говорят: пишите заявление на расторжение договора. Писал три года назад. Пишите снова, а то долг увеличится. Полный пи... т.е. отстой.
Думаю, может и вправду написать. В прокуратуру. Или в какой-нибудь надзор.

Забить/забыть, чо время терять, писать по новой?
Обещанного 3 года ждут, а потом уже срок исковой давности истекает. :-D

Поинтересуйтесь, когда, за что начислена абонентка (или штраф итп) и почему не начисляли ранее (к примеру есть аб.плата за феврваль, но ВНЕЗАПНО нет абонентки за январь) :-)

бумажка о расставании осталась?

Пишите претензию в офисе МТС, пусть разбираются. В процессе слияния могли данные о расторжении договора потеряться.

[Сообщение изменено пользователем 15.04.2015 16:33]

Здравствуйте, O'4ert. Для детального рассмотрения ситуации отправьте, пожалуйста, на адрес электронной почты blogs@mts.ru следующие данные: номер лицевого счета, по которому необходима информация, ФИО владельца контакта, ссылку на ваш пост и контактный номер телефона. Постараемся разобраться.
С уважением, Софья А.
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts