Билайн ТВ и Интернет: финансовый маневр
ситуация следующая, поторопился и отключил пакетное предложение ТВ + интернет, пакет древний, в результате ценник абон.платы подскочил с 820-и рублей до 1150р, за год набежит более 3,5 т.р.
однако на заглавной странице предлагают к примеру пакет Интернет + ТВ за 700р.
как поступить? заказать этот пакет заполнив заявку на подключение? или нужно расторгать договор и заключать новый дабы получить пакет?
подобное положение дел совершенно не устраивает, но в Личном кабинете - Пакетные предложения пустооднако на заглавной странице предлагают к примеру пакет Интернет + ТВ за 700р.
как поступить? заказать этот пакет заполнив заявку на подключение? или нужно расторгать договор и заключать новый дабы получить пакет?
S
SUPERGADIK™
Еще у них фишка есть, дата начала расчетного периода раз в два месяца сдвигается на день назад. Я подключался 31 числа, сейчас инет отключают уже 19
P
Pink Friday
а свалить от воришек не вариант?
g
gosharus
возможно по данному адресу подключения нет вообще возможности подключить другого провайдера
почему воришек? пакетное предложение не подключается(в разделе Пакетные предложения пусто), хотя при подключении(видимо нового абонента) действует бессрочно(пока сам не отключишь)
суть в том что в рамках пакетного предложения аренда основной приставки бесплатно и скорость выше
P
Pink Friday
почему воришек?
Еще у них фишка есть, дата начала расчетного периода раз в два месяца сдвигается на день назад. Я подключался 31 числа, сейчас инет отключают уже 19
Еще у них фишка есть, дата начала расчетного периода раз в два месяца сдвигается на день назад. Я подключался 31 числа, сейчас инет отключают уже 19
фигня ваще какая...не платил наверное когда-то, вот и сдвинулся у тебя биллинг цикл...уехал в отпуск, оплатил через несколько дней после блокировки. В билайне как раз таки нормально, что оплата не привязана к дням, как у некоторых типа оплати 1 числа месяца.
как поступить?
я думаю можно позвонить, объяснить ситуацию, могут пойти на встречу и собрать пакет...либо в офис на 8 марта зайти...либо подключить новый актуальный пакет, он может еще и выгоднее окажется
D
Dmitrii-ekb
а у меня ситуация следующая, короче 4,09,2014 пропал инет (при подключении вообще обещали что ни на секунду не отвалится инет, так и было до 4-го числа)в пятницу позвонил в техподдержку , чтоб разобрались. Там сказали что в понедельник придет техник будьте дома. я отпросился с работы не поехал в
командировку (остался без лакомого куска). Сижу. Жду. время 19:00. Ну думаю опаздывает, с кем не бывает. 19:15 звоню им автоответчик говорит что в связи с проблемами техническими у меня нет пока инета и они ответить мне не могут. БЛИН!!!!!!!!!!!!!! Да что можно там ремонтировать то уже вторую
неделю!!!!!!! Там то ли Дебилы работают в последнее время, то ли билайн сдает свои позиции.
тему можно закрывать, проблема решена после обращения в ТП по телефону, подключили пакет за меньшие деньги и лучшими условиями
g
galina2002
надо быть по внимательней при подключении и отключении, подобные ситуации случаются очень часто
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.