Билайн ТВ и Интернет: финансовый маневр

ситуация следующая, поторопился и отключил пакетное предложение ТВ + интернет, пакет древний, в результате ценник абон.платы подскочил с 820-и рублей до 1150р, за год набежит более 3,5 т.р. :-( подобное положение дел совершенно не устраивает, но в Личном кабинете - Пакетные предложения пусто
однако на заглавной странице предлагают к примеру пакет Интернет + ТВ за 700р.
как поступить? заказать этот пакет заполнив заявку на подключение? или нужно расторгать договор и заключать новый дабы получить пакет?
0
SUPERGADIK™
Еще у них фишка есть, дата начала расчетного периода раз в два месяца сдвигается на день назад. Я подключался 31 числа, сейчас инет отключают уже 19 :-D
0
Pink Friday
а свалить от воришек не вариант?
5 / 0
gosharus
От пользователя Pink Friday

возможно по данному адресу подключения нет вообще возможности подключить другого провайдера
0
От пользователя Pink Friday
а свалить от воришек не вариант?

почему воришек? пакетное предложение не подключается(в разделе Пакетные предложения пусто), хотя при подключении(видимо нового абонента) действует бессрочно(пока сам не отключишь)
суть в том что в рамках пакетного предложения аренда основной приставки бесплатно и скорость выше
0
Pink Friday
От пользователя дядюшка Хо
почему воришек?


От пользователя SUPERGADIK™
Еще у них фишка есть, дата начала расчетного периода раз в два месяца сдвигается на день назад. Я подключался 31 числа, сейчас инет отключают уже 19

:ultra: :ultra:
0
От пользователя Pink Friday
:ultra: :ultra:

аааа...ну может быть, не замечал
0
От пользователя SUPERGADIK™
Еще у них фишка есть, дата начала расчетного периода раз в два месяца сдвигается на день назад. Я подключался 31 числа, сейчас инет отключают уже 19

фигня ваще какая...не платил наверное когда-то, вот и сдвинулся у тебя биллинг цикл...уехал в отпуск, оплатил через несколько дней после блокировки. В билайне как раз таки нормально, что оплата не привязана к дням, как у некоторых типа оплати 1 числа месяца.


От пользователя дядюшка Хо
как поступить?

я думаю можно позвонить, объяснить ситуацию, могут пойти на встречу и собрать пакет...либо в офис на 8 марта зайти...либо подключить новый актуальный пакет, он может еще и выгоднее окажется
0
Dmitrii-ekb
а у меня ситуация следующая, короче 4,09,2014 пропал инет (при подключении вообще обещали что ни на секунду не отвалится инет, так и было до 4-го числа)в пятницу позвонил в техподдержку , чтоб разобрались. Там сказали что в понедельник придет техник будьте дома. я отпросился с работы не поехал в командировку (остался без лакомого куска). Сижу. Жду. время 19:00. Ну думаю опаздывает, с кем не бывает. 19:15 звоню им автоответчик говорит что в связи с проблемами техническими у меня нет пока инета и они ответить мне не могут. БЛИН!!!!!!!!!!!!!! Да что можно там ремонтировать то уже вторую неделю!!!!!!! Там то ли Дебилы работают в последнее время, то ли билайн сдает свои позиции. :ultra: :ultra: :ultra:
0
тему можно закрывать, проблема решена после обращения в ТП по телефону, подключили пакет за меньшие деньги и лучшими условиями
1 / 0
galina2002
надо быть по внимательней при подключении и отключении, подобные ситуации случаются очень часто :ultra:
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.