Домашний интернет МТС

Question

Интересно, есть ли возможность связаться с тех.поддержкой напрямую, а не через Call центр. На вопросы к МТС о цифровом TV есть ветка, на вопросы про мобильную связь ну хотя бы реагируют на 11-м форуме, с Домашним интернетом вообще глухо.  :-(

Derol78 · Accepted Answer

Проблема решилась, сработала претензия через форму на сайте. И нормальный ответ пришел на е-mail и позвонили. Похоже самый действенный вариант обращения. 

P.S  9.08 сработало обращение на blogs@mts.ru  от 5.08, но проблемы уже нет.

УрфинЪ · Answer

Позвони, скажи что уже с инженером разговаривал, а потом связь оборвалась

Derol78 · Answer

Так звонил, результат звонка ноль, обещали на тел. номер заявки, не было. Попробовал через e-mail на blogs@mts.ru, автоответ приходит и все. Сегодня через форму на сайте претензию отправил, автоответ приходит, ну хоть с номером заявки. Насколько было проще, когда был нормальный номер тех.поддержки УТК.

Домашний интернет МТС

Поделиться