Один поучительный урок для мтс
20:00, 06.09.2013
Всем салют! Этот пост попросил сделать меня один знакомый, имя город не указываю в целях анонимности. Писать буду от первого лица.
Речь пойдет о МТС домашний интернет.
В подъезде давно уже стояли кабельные стояки от Комстара с кабельным ТВ. Не так давно, а именно этим летом решили МТС расшириться и установить дополнительные стояки под цифру и интернет. Работу сделали, в принципе все аккуратно. Дни шли, лето тоже. В один прекрасный день появился долгожданный клиент. Произвели подключение, после себя оставили вот это:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Не долго думая, ищу номер местного отделения. Звоню, соединяют с руководителем по работе с подрядными организациями занимающимися строительством ДРС и подключением абонентов.
Достаточно четко излагаю суть проблемы, и достаточно ясно даю понять, в случаи игнорирования будут проблемы с их оборудованием в данном месте.
Проходит неделя. Первый звонок не дал результатов . Иду в щитовую и рублю автомат, в надежде, что придут на следующий день монтажники и будет с кем побеседовать. Результат ноль, клиенты сидят без предоставления услуг , не чему удивляться, тут и по хлеще мтс жжет. Терпение кончилось, открываю межэтажный щиток с плинтами под кроссировку и выдергиваю все на что сил хватает… Позже набираю заветный уже знакомый мне номер. И Вау! Попадаю на Руководителя подразделения в этом городе. Рассказываю ему историю и про то что почему сейчас их клиенты сидят без интернета и что будет дальше если похожее повториться. Диалог не получается. Ложу трубку.
Имхо. Я бы мог на это забить, но как показывает практика, где монтажник видит, что лежит мусор от прошлого монтажника то считает нужным не убирать за собой. Надеюсь, для мтс будет поучительным уроком.
ЗЫ: звонил через Voip и программу изменяющий голос. Это для тех, кто хочет обсудить, как быстро меня найдут.
Речь пойдет о МТС домашний интернет.
В подъезде давно уже стояли кабельные стояки от Комстара с кабельным ТВ. Не так давно, а именно этим летом решили МТС расшириться и установить дополнительные стояки под цифру и интернет. Работу сделали, в принципе все аккуратно. Дни шли, лето тоже. В один прекрасный день появился долгожданный клиент. Произвели подключение, после себя оставили вот это:
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Не долго думая, ищу номер местного отделения. Звоню, соединяют с руководителем по работе с подрядными организациями занимающимися строительством ДРС и подключением абонентов.
Достаточно четко излагаю суть проблемы, и достаточно ясно даю понять, в случаи игнорирования будут проблемы с их оборудованием в данном месте.
Проходит неделя. Первый звонок не дал результатов . Иду в щитовую и рублю автомат, в надежде, что придут на следующий день монтажники и будет с кем побеседовать. Результат ноль, клиенты сидят без предоставления услуг , не чему удивляться, тут и по хлеще мтс жжет. Терпение кончилось, открываю межэтажный щиток с плинтами под кроссировку и выдергиваю все на что сил хватает… Позже набираю заветный уже знакомый мне номер. И Вау! Попадаю на Руководителя подразделения в этом городе. Рассказываю ему историю и про то что почему сейчас их клиенты сидят без интернета и что будет дальше если похожее повториться. Диалог не получается. Ложу трубку.
Имхо. Я бы мог на это забить, но как показывает практика, где монтажник видит, что лежит мусор от прошлого монтажника то считает нужным не убирать за собой. Надеюсь, для мтс будет поучительным уроком.
ЗЫ: звонил через Voip и программу изменяющий голос. Это для тех, кто хочет обсудить, как быстро меня найдут.
A
Alex.vin.ua
20:17, 06.09.2013
Если захотят, найдут. Очень быстро.
20:20, 06.09.2013
РТ по вас вообще можно мемуары писать про вашу работу и как ваши подрядчики работают
A
Alex.vin.ua
20:46, 06.09.2013
Пишите) Фотографии,адреса.
L
LORD TOSH
22:03, 06.09.2013
[Сообщение удалено пользователем 07.09.2013 00:34]
a
23artem
11:25, 07.09.2013
Это вы жжете, а не МТС.
Если бы мне перерезали вырубили автомат коммутатора/перерезали провода из-за того что на каком-то этаже монтажники оставили мусор - я бы очень обозлился не на компанию, а на "добродетеля", который устроил беспорядки.
Если бы мне перерезали вырубили автомат коммутатора/перерезали провода из-за того что на каком-то этаже монтажники оставили мусор - я бы очень обозлился не на компанию, а на "добродетеля", который устроил беспорядки.
L
Leth
11:39, 07.09.2013
А в чем поучительность урока для МТС, если они просто положили болт с левой резьбой на данную проблему?
М
МакЛауд343
11:50, 07.09.2013
Этапять!
Прогноз следующий - к автору в подъезд приезжают монтажники... ставят СЕЙФ... PROFIT!
В итоге огромная страшная коробка на стене (а сейф может быть и Б/У, т.е загажен не слабо ) и кроме как оборвать интернет соседу не получится
PS: сам монтажник... По началу мусор убирал, потом забил... просто скидывал на говно/ссанину в соседний угол и все.
PSPS: В своем подъезде поддерживаю чистоту своими силами(работу УК не отменял ). Эффект разбитых окон страшная сила
Ш
Швейцарский хоккеист
12:33, 07.09.2013
По моему вывод здесь только один- автор деяния идиот.
Z
ZayatZ
13:12, 07.09.2013
а точно мтс то?
такие трубы тут любитель домру ставить всюду, у мамы в подъезде ставили стояки, сверлили, тоже говорили что мтс, потом что кабинет, потом с милицией уже оказалось что домру
такие трубы тут любитель домру ставить всюду, у мамы в подъезде ставили стояки, сверлили, тоже говорили что мтс, потом что кабинет, потом с милицией уже оказалось что домру
У
УрфинЪ
13:36, 07.09.2013
руководителем по работе с подрядными организациями занимающимися строительством ДРС и подключением абонентов.
Подрядчики строят сети и подключают абонентов. Как правило им глубоко наSрать на все.
Иду в щитовую и рублю автомат
открываю межэтажный щиток с плинтами под кроссировку и выдергиваю все на что сил хватает…
Этим скорее всего будут заниматься штатные монтажники провайдера - ремонтники и аварийщики, и вот ему
руководителем по работе с подрядными организациями
тоже на это пофиг, не его отдел =)
Х
Хоттабыч_
16:25, 07.09.2013
Пишите) Фотографии,адреса.
Приведите в порядок свое хозяйство. Космонавтов, 29Б
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
A
Alex.vin.ua
16:33, 07.09.2013
А что именно не устраивает? Провода закреплены гвоздиками. Вроде даже ровно протянуты.
Х
Хоттабыч_
16:43, 07.09.2013
А что именно не устраивает? Провода закреплены гвоздиками
Гвоздиками закреплены провода Факториала и один ваш. Еще 2 провода висят в воздухе, еще торчащий огрызок. Клеммы так себе, частенько приходится поправлять отверткой, чтобы охрана заработала...... И может все таки коробка должна быть закрыта?
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
A
Alex.vin.ua
16:52, 07.09.2013
Хорошо, укажите этаж и подъезд , на котором расположено данное оборудование.И контактный телефон.
Х
Хоттабыч_
16:53, 07.09.2013
укажите этаж и подъезд , на котором расположено данное оборудование.И контактный телефон
Отправил в ЛС
r
rusmike
17:42, 07.09.2013
Иду в щитовую и рублю автомат.
Автор, абоненты в чем виноваты?
18:55, 07.09.2013
Пишите) Фотографии,адреса.
Да легко! Фото будут, адреса нет
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
18:58, 07.09.2013
LORD TOSH
А вы че уважаемый, вчера были Комстаром сегодня не понятно хто
L
LORD TOSH
22:21, 09.09.2013
Дабы ввести Вас в заблуждение.
(Изучаю Ваш форум)
k
karnik
09:25, 10.09.2013
Пожелания автору темы/его другу - чтобы в его подъезде нашелся еще один не менее инициативный жилец, который поступил бы аналогичным образом с линией связи автора темы/его друга.
Будет круто, если вас найдет полиция, в которую заявление написано представителями так не понравившегося Вам провайдера.
Будет круто, если вас найдет полиция, в которую заявление написано представителями так не понравившегося Вам провайдера.
19:32, 11.09.2013
Пожелания автору темы/его другу - чтобы в его подъезде нашелся еще один не менее инициативный жилец, который поступил бы аналогичным образом с линией связи автора темы/его друга.
Я искренне желаю таким как вы чтобы у вас завелся такой же не аккуратный, неряшливый провайдер, чтоб копились у вас горы мусора и резали включенных абонентов для того чтобы подключить других.
Будет круто, если вас найдет полиция, в которую заявление написано представителями так не
понравившегося Вам провайдера.
Ждемс
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.