Вопрос к МТС

Question

а что вам денег то за интернет совсем-совсем не надо?
в Личный кабинет не зайти, в Службу поддержки не дозвониться, интернет не отключают. 
Красота прям))  :beach:

Мофо · Accepted Answer

https://bill.utk.ru/uportf/arm.pl - вот адрес к личному кабинету ( узнал у знакомого), а тупни из мтс говорят что на странице доммтс, я ввожу неправильный пароль или логин) :lol:  MtS_support обучите людей они абсолютно некомпетентны

Илья_Сергеевич · Answer

[URL=http://www.speedtest.net][/URL]

Завидуйте ...........................................

Мофо · Answer

это п**** 2й день инета нет, тв вроде пашет, до поддержки не дозвониться, в кабинет не зайти, дозвонился 1 раз на 30й минуте, ничего внятного сказать не могут, мол меняют оборудование ждите сутки, сутки прошли инета нет, пооддержка  не реально дозвониться!! кто тут из мтс??? отвечайте че за дела??

Мофо · Answer

А есть у кого нибудь проблемы с интернетом при авторизации (ошибка 691)? А то по форуму пробежался, и смотрю у всех проблемы в основном с телевидением( у меня робит). Может проблема толька у меня? И надо вызывать мастера? А тех поддержку на мыло? У знакомого через два дома работает и инет и тв....

[Сообщение изменено пользователем 06.02.2013 15:48]

Илья_Сергеевич · Answer

В ТП сказали что ждать 2-3 дня.
Скорость 0,2 МВ. Писка модема не хватает.

Мофо · Answer

Мне часа два назад сказали утром все будет ок! Посмотрим... Вчера тоже самое говорили:-D сижу через абв по ви фи вроде ниче такая скорость, мтс примите к сведению

Derol78 · Answer

Аналогично, логин и пароль не подходят. Пару дней назад все работало. Пароль и логин еще от УТК.

Medvedьev · Answer

вот, у нас во дворе.., такая фича, интет минут 5-10 есть, потом обрыв, потом опять 5-10 минут есть... девушка оператор отфутболивает на технарей, те прикидываются шлангами, и говорят, что для диагностики неполадки нужен "пинг", отослал пинг, теперь грят нужно время для квалификации неполадки, а для этого нужно время....
прошло 15 дней...результата нет...
номер заявки упорно никто не хочет давать, т.е нет регистрации, заявки, нет проблемы...

Мофо · Answer

в феврале на моем счету было 389 рублей, сегодня 1 марта -60 рублей, т.е. списали - 449 рублей ( аб.плата за мой тариф)! НО!!!!!!! до этого каждый месяц списывалось (за инетрнет) - 194 рубля, а оставшиеся 255 рублей (ТВ) оплачивались по квитанции приходящей на почту. Поясните ситуацию что происходит??? инета нет т.к. нужно пополнить баланс, но уже страшно вам чтото платить. Сейчас вся сумма будет списываться со счета, и квитанций за тв не будет? Ни тех поддержка, ни абон. отдел на вайнера не в курсе дел и понятия не имеют что делать.

*Sy* · Answer

спасибо, кто разобрался со входом в личный кабинет))
у меня тоже проблемы с инетом, постоянно выбрасывает, день может работать нормально -2 дня выбрасывает, приходится постоянно переподключаться.

SNUSNUMRIK-74 · Answer

Пишите , МТС супорту , помогут .

Мофо · Answer

есть у кого проблемы с мтс??? в частности: не заходит на некоторые сайты(яндекс , е1, и еще много других), и телефон службы поддержки не доступен.... что происходит с мтсом?...

Мофо · Answer

не знаю чьими мольбами у усилиями, но в новом кабинете баланс нормализовался, инет появился.... надолго ли :away: менять честно так не хочется((( но техподдержка теперешняя просто вынуждает, жду еще одного серьезного косяка и меняю! а еще ип стал динамикой, не понял пока что хорошо это или плохо))

[Сообщение изменено пользователем 03.03.2013 20:02]

Derol78 · Answer

Спасибо за ссылку.  :-)  Оттуда перенаправляют на lka.ural.mts.ru , в качестве логина номер лицевого счета. Видно, что в стадии разработки. Баланс 0.00р, хотя деньги на счете точно есть.  :cool:

Илья_Сергеевич · Answer

Когда почините?
Или все так и останется?????? 0,2 Мв.

Мофо · Answer

ну наконец то!

Мофо · Answer

отписал жду ответа

MTS_support · Answer

Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, подробнее на blogs@mts.ru, указав Ваш номер договора, контактный номер и ссылку на этот пост. Постараемся помочь.
С уважением 
ОАО "МТС"
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
Алексей Н Романч...	http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=27&t=286598&i=286674&page=0#286674

ZOMBI™ · Answer

смена программы биллинга. проблемы и с инетом и с тв.

ZenHarBinGer · Answer

месяц щедрости.

Вопрос к МТС

Поделиться