ДОМ.РУ достает звонками с подключением ТВ
s
sytkoff_m
18:33, 20.08.2012
Достали уроды!!!! Звонят и предлагают свое ТВ. В этом году раз 20-30 звонили. Каждый раз отказывался. За прошлую неделю 4-5 звонков было. 2 раза обращался в тех поддержку. Обещали передать информацию. результата н
оль. Сегодня снова звонили эти работнички. зла не хватает... короче ухожу от них. У кого нить были такие проблемы с ними? и как там дела у других провайдеров? достают или нет?
оль. Сегодня снова звонили эти работнички. зла не хватает... короче ухожу от них. У кого нить были такие проблемы с ними? и как там дела у других провайдеров? достают или нет?
R
RA.
19:21, 20.08.2012
телефон у вас наверняка поддерживает функцию-Черный список.
занесите и не парьтесь.
занесите и не парьтесь.
R
RA.
19:24, 20.08.2012
короче ухожу от них.
вы являетесь абонентом Дом.ру?
вас что не устраивает? расторгайте договор и подключайтесь к другому оператору.
2 месяца пользования интернетом от данного оператора и о БДЯ чуда, ни разу в ТП не звонил.
Интернет работает на ура. ТВ работает неплохо, не Эйч Ди , но все равно неплохо.
s
sytkoff_m
20:32, 20.08.2012
вы являетесь абонентом Дом.ру?
вас что не устраивает?
расторгайте договор и подключайтесь к другому оператору.
2 месяца пользования интернетом от данного оператора и о БДЯ чуда, ни разу в ТП не звонил.
Интернет работает на ура. ТВ работает неплохо, не Эйч Ди , но все равно неплохо.
вас что не устраивает?
расторгайте договор и подключайтесь к другому оператору.
2 месяца пользования интернетом от данного оператора и о БДЯ чуда, ни разу в ТП не звонил.
Интернет работает на ура. ТВ работает неплохо, не Эйч Ди , но все равно неплохо.
Да и меня тоже интернет устраивает, и тоже ниразу проблем с инетом никаких не было. Но вот нафига предлагать это ТВ если человек отказался, причем не один раз. Причем не раз говорил (вежливо, без криков) чтобы убрали из списка обзвонов (один раз даже мне отетила девчонка какая то что это невозможно, засмеялась и бросила трубку). Все это время держал ток инет. Но уже достало, схожу к ним на 8 марта, разрывать договор.
Меня вот просто интересует, одного меня доставали с этим ТВ или кого то еще? И нет ли у других провайдеров таких косяков (в особенности интересно про Кабинет и Планету)?
телефон у вас наверняка поддерживает функцию-Черный список.
занесите и не парьтесь.
занесите и не парьтесь.
С радостью бы... но звонят заразы каждый раз с разных номеров.
Ш
Шaтyн
20:49, 20.08.2012
Меня вот просто интересует, одного меня доставали с этим ТВ или кого то еще? И нет ли у других провайдеров таких косяков (в особенности интересно про Кабинет и Планету)?
У Планеты IPTV (Weburg TV) бесплатно практически на всех тарифах. есть и цифровое, но там цена подключения довольно существенная.
Так что прозвонами по поводу тв они вряд-ли занимаются. По крайней мере мне, с момента подключения (уже 5 лет), ни разу подобных звонков не поступало.
s
sytkoff_m
21:00, 20.08.2012
Спасибо за совет. Присмотрюсь к ним. Главное, чтобы на новой съемной квартире дом к ним был подключен =) Или остается вариант при поиске квартиры - проверять наличие Планеты в доме в 2гисе =)
V
Verling
00:57, 21.08.2012
Планету)?
Не разу такого не слышал о Планете.
Билайн звонил ..но не часто.
С радостью бы... но звонят заразы каждый раз с разных номеров.
Есть такое понятие назойливая реклама.
Напишите заявление в ФАС и полицию. Пусть разбираются. с срушниками.
У Планеты IPTV (Weburg TV) бесплатно практически на всех тарифах. есть и цифровое, но там цена подключения довольно
существенная.
Так что прозвонами по поводу тв они вряд-ли занимаются. По крайней мере мне, с момента подключения (уже 5 лет), ни разу подобных звонков не поступало.
Так что прозвонами по поводу тв они вряд-ли занимаются. По крайней мере мне, с момента подключения (уже 5 лет), ни разу подобных звонков не поступало.
Не правильно. IPTV и есть цифровое. А налог перерабатывается в цифру. Вы, наверное имели ввиду HD каналы.
И у Планеты, не цена подключения, а аренда или покупка приставки.
Есть оборудование дешевле, но не держит шифрованных каналов.
Сложность с тем что на каждый телек надо отдельную приставку.
Ш
Шaтyн
09:01, 21.08.2012
IPTV и есть цифровое. А налог перерабатывается в цифру. Вы, наверное имели ввиду HD каналы.
И у Планеты, не цена подключения, а аренда или покупка приставки.
Есть оборудование дешевле, но не держит шифрованных каналов.
Сложность с тем что на каждый телек надо отдельную приставку.
И у Планеты, не цена подключения, а аренда или покупка приставки.
Есть оборудование дешевле, но не держит шифрованных каналов.
Сложность с тем что на каждый телек надо отдельную приставку.
да, примерно это я и хотел сказать, спасибо за уточнение
Y
YPA/|bCKUY PEREC
15:37, 21.08.2012
планета ТВ это отстой
r
rusmike
15:51, 21.08.2012
планета ТВ это отстой
Спорный вопрос. С одной стороны порог входа для просмотра на ТВ высоковат (приставки), с другой - ассортимент каналов и гибкость тарифов.
Если первое не смущает, то второе сильно порадует.
Многие мои друзья уже подключились, предпочтя Планету традиционному кабельному оператору.
B
Banas (Маргаритка)
16:41, 21.08.2012
как там дела у других провайдеров? достают или нет?
Пользуюсь планетой. Этот долбаный дом.ру названивает постоянно. От планеты не было ни одного звонка. Интернет работает хорошо. Всяко рекомендую.
M
[MOHAX]
16:57, 21.08.2012
Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи
(в ред. Федерального закона от 27.10.2008 N 179-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).
3. При справочном телефонном обслуживании (как платном, так и бесплатном), в том числе осуществляемом посредством подвижной радиотелефонной связи, реклама может предоставляться только после сообщения справки, запрашиваемой абонентом.
4. При предоставлении телефонных соединений на условиях повременной системы оплаты время, в течение которого распространяется реклама, не должно учитываться при определении стоимости такой услуги телефонной связи.
5. Утратил силу. - Федеральный закон от 27.10.2008 N 179-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
(в ред. Федерального закона от 27.10.2008 N 179-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).
3. При справочном телефонном обслуживании (как платном, так и бесплатном), в том числе осуществляемом посредством подвижной радиотелефонной связи, реклама может предоставляться только после сообщения справки, запрашиваемой абонентом.
4. При предоставлении телефонных соединений на условиях повременной системы оплаты время, в течение которого распространяется реклама, не должно учитываться при определении стоимости такой услуги телефонной связи.
5. Утратил силу. - Федеральный закон от 27.10.2008 N 179-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
И нет ли у других провайдеров таких косяков (в особенности интересно про Кабинет и Планету)?
Из Кабинета на прошлой квартире звонили один раз по поводу ТВ, да и то потому что подключили дом к цифре недавно. Чтобы не отшивать, сказал, что подумаю и если захочу, обязательно свяжусь с ними. Больше не беспокоили.
07:59, 22.08.2012
один раз даже мне отетила девчонка какая то что это невозможно, засмеялась и бросила трубку
В аналогичной ситуации попросил записать в базу, что абонент нервный и не хочет, чтобы ему звонили. Правда, перед этим провел небольшой ликбез про законы о рекламе и персональных данных. Если еще раз позвонят - не поленюсь понапрягать их контору по обеим вопросам, тем более, что там серьезные нарушения проглядываются.
[Сообщение изменено пользователем 22.08.2012 08:03]
M
Monellina
16:42, 22.08.2012
меня билайн достал, просто задолбал, телефоны с которых идет звон всегда разные, черный список не помогает, звонят то каждый день, то раз в неделю, уже полгода наверное достают
дак снчала идет вопрос я это или не я, вдруг это по делу звонят, естественно что я говорю правду, и начинает, просила меня исключить из списка обзвона - ну это как мертвому припарки. надоели
попросил записать в базу, что абонент нервный и не
хочет, чтобы ему звонили
дак снчала идет вопрос я это или не я, вдруг это по делу звонят, естественно что я говорю правду, и начинает, просила меня исключить из списка обзвона - ну это как мертвому припарки. надоели
М
М@ss
16:51, 22.08.2012
чтобы убрали из списка обзвонов (один раз даже мне отетила девчонка какая то что это невозможно, засмеялась и бросила трубку)
ну тут два варианта, в прокуратуру, пусть посидит на нарах, клопов покормит, либо приехать к ним и головой ее об стенку, что бы ходила и улыбалась
A
Antonello
17:37, 22.08.2012
меня билайн достал, просто задолбал, телефоны с которых идет звон всегда разные, черный список не помогает, звонят то каждый день, то раз в неделю, уже полгода наверное достают
Мну 1 раз звонили, сказал чтобы больше не звонили. Больше не звонят.
k
karnik
17:44, 22.08.2012
Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи
У кого-нибудь есть договор под рукой? хоть на интернет, хоть на ТВ. скорее всего, там есть пункт о том, что нижеподписавшийся согласен пожизненно получать рекламу оператора, и обязуется передать это право по наследству))
A
Alex_Martin
18:01, 22.08.2012
Имхо: Не реклама! Вначале подключался к "Голден Телеком" (в последствии стали "Билайном"). Доставать не доставали, но не устроили по качеству. В тех.поддержку фиг дозвонишься. Сейчас как не знаю.
В настоящее время, подключен к "Планете" (уже около 5 лет). За все время обрыв связи был один раз. Устранили в течении дня. Звонками или еще как не беспокоят. В тех-поддержку обращался пару-тройку раз (при смене комп. железа, и при подключении доп. оборудования). Дозвонился без проблем. Вообщем, качеством предоставляемых услуг доволен.
Что касается "Дом.ру", то - не подключен, но достали! Сперва на улице приставали с рекламными буклетиками, затем по дворам ездили на газели и через громкоговоритель вещали (ребенка будили), затем по-квартирный обход придумали, сейчас звонками достают.
В настоящее время, подключен к "Планете" (уже около 5 лет). За все время обрыв связи был один раз. Устранили в течении дня. Звонками или еще как не беспокоят. В тех-поддержку обращался пару-тройку раз (при смене комп. железа, и при подключении доп. оборудования). Дозвонился без проблем. Вообщем, качеством предоставляемых услуг доволен.
Что касается "Дом.ру", то - не подключен, но достали! Сперва на улице приставали с рекламными буклетиками, затем по дворам ездили на газели и через громкоговоритель вещали (ребенка будили), затем по-квартирный обход придумали, сейчас звонками достают.
R
RA.
18:09, 22.08.2012
буду краток, хоть уминуситесь после прочитанного.
Есть тут на форуме тема, где отписывается представитель домру, я три раза там запостил сообщения на тему, что мол забибали конкретно звонками с предложениями.
Представитель домру извинилась, мой телефон убран из базы, больше ни одного звонка не было.
Есть тут на форуме тема, где отписывается представитель домру, я три раза там запостил сообщения на тему, что мол забибали конкретно звонками с предложениями.
Представитель домру извинилась, мой телефон убран из базы, больше ни одного звонка не было.
A
Alex_Martin
21:00, 22.08.2012
представитель дом.ру большинство обращений игнорирует. Это еще возможно было бы обьяснить некорректным обращением, если бы среди игнорируемых постов не было и вежливых. Сам убедишься, если почитаешь.
[Сообщение изменено пользователем 22.08.2012 21:02]
[Сообщение изменено пользователем 22.08.2012 21:02]
l
lex(Zloy)
22:06, 22.08.2012
Точно, мою просьбу игнорируют, как только могут. Как уж я не пытался их просить нормально дать пятый канал и ОТВ а воз и ныне там.
Представитель для галочки, точнее тут два представителя и оба для галочки.
s
sytkoff_m
09:45, 23.08.2012
Написал на днях в "онлайн-консультант" у них на сайте, что они достали уже совсем, и чтобы шли они лесом, что буду отключаться от них (как раз переезжать на другую квартиру). Через почаса-час отзвонилась их старший специалист какой-то, я ей еще раз все рассказал и сообщил что буду уходить от них
из за дибилов которые достают звонками. Извинялась, предлагала какой-то тариф "домашний" за 250р/мес на постоянной основе. Все равно отказался.
Пока 2 дня не звонят больше. Надеюсь так будет дальше. Видимо единственный способ избавиться от них - расторгнуть договор с ними.
Пока 2 дня не звонят больше. Надеюсь так будет дальше. Видимо единственный способ избавиться от них - расторгнуть договор с ними.
G
Gnomik Vasya
18:08, 25.04.2016
Куда пожаловаться, купили сим-карту ребенку в сентябре и видимо в прошлом владелец нашего номера был клиентом этого проклятого дом.ру - НАЗВАНИВАЮТ моему первоклашке, и даже в 23 часа звонили..я уже несколько раз объяснила что и адрес и фамилия иные и ЭТО НОМЕР РЕБЕНКА!! Но сволочи ежемесячно
достают, куда пожаловаться -ЗЛА уже не хватает!! Мы ребенку не звоним на уроках, эти паскуды набирают..потом его ругают, выключит сотовый и не дозвониться. Я уже в суд готова идти. Перезванивала - не возможна обратная связь
z
z;k
19:09, 25.04.2016
смените номер и пусть кто-то другой мучается.
это самый простой, быстрый и безнервный способ.
это самый простой, быстрый и безнервный способ.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.