На билайне вторую неделю скорость 0,5-2,0 мб/сек

Живу в районе автовокзала на ул. Серова. Уже вторую неделю скорость держится на уровне 0,5-2,0 мб/сек иногда на несколько минут возрастает до тарифных 10 мб/сек, а иногда и вовсе на несколько секунд падает до нуля, до этого в июле вроде нормально скорость держалась, до июля тоже с постоянными падениями.
Подскажите есть ли смысл звонить в поддержку или в моем случае поможет только смена оператора?

8( 8( 8(
видимо нет, раз столько терпите, да и сами они не особо чешутся.
по теме - не поленитесь и смените прова.

вобще в ЮЗ и приближенным районам пчелы как то плохо работают, на эльмаше же обратная ситуация, почти идеальный провайдер..

http://www.speedtest.net/result/2114159512.png