NetAngels лежит. Что случилось?

Кто-то что-то знает? дозвониться до них не возможно.

даа крепко лежит (((

уже поднялся, но все же что случилось? :-)

Произошла авария и мы вместе с инженерами РТ ее устранили.

РТ это Ростелеком? Как так случилось, что авария на стыке с РТ у вас уронила весь сервис? Стыков с другими интернет-провайдерами у вас нет чтоли?

Уборщица со шваброй случайно вырвала кабеля. Вот, с инженерами РТ пол-часа разбирались, какой куда втыкать.

Не самый клиентоориентированный ответ)

РТ - это Ростелеком. Это основной апстрим. Все, кто к нам попадали через сети РТ, столкнулись с проблемами. При этом через сети пиринга наши сети были доступны, но далее начались проблемы с dns-серверами (они в глобальную сеть через тот же РТ ходят).

Мы размещаем наше оборудование в ДЦ РТ с 2008 года. За 4 года суммарный простой по причине всех аварий, тех.работ и так далее, согласно host-tracker.com, составил 1,5 часа, из них пол часа - сегодня.

Видимо, детали еще неприятнее.

[Сообщение изменено пользователем 31.07.2012 14:19]

Я не очень понимаю что в данном случае хочется услышать, что было бы более клиентоориентированым? Что такая-то железка повела себя таким-то образом, что привело к падению того-то и того-то? А какой смысл все это писать в таких деталях? Главное что проблема устранена и чтобы она в дальнейшем не повторялась. Первое уже, очевидно, состоялось, а над вторым мы работаем прямо в данный момент.