РусКом. Вопросы, ответы, предложения. Официальная тема

[Сообщение удалено пользователем 12.09.2012 18:44]
0
дон гандо
Здравствуйте, планирует ли Руском подключать дома на Чайковского 88 корпуса 1-4 ?
0
Gribo4ek
От пользователя дон гандо
Здравствуйте, планирует ли Руском подключать дома на Чайковского 88 корпуса 1-4 ?

Здравствуйте. Дом выгодно подключать при условии наличия там заявок будущих абонентов. С этих домов заявок практически нет - 1-2 максимум.
Если будут заявки с домов, то подключим.
0 / 2
Ушки на кукушке
От пользователя дон гандо
планирует ли Руском подключать дома на Чайковского 88 корпуса 1-4

а что там провайдеров нет больше?
0
=c0ma=
а если без проводов, подключиться к свитчу в подключенном доме, мы купим направленую вайфай антену (точка-точка) и как обычный клиент пользуемся интернетом?
0
Crasher
когда вайфай на рощинской в коттедже почините? 3 месяц идет 8(
0
Александр, прошу предоставить координаты, как с вами связаться.
Либо позвоните мне напрямую (сотовый в личке)
0
Crasher
отправлено в личку
0
ИК@Р
Добрый вечер!
С того дня, как подключился к вам, моя Почта Windows Live перестала отправлять сообщения, а только всё принимает. Со сменой провайдера, может, требуются какие-то новые настройки почтовой программы?
0
Neabary
Здравствуйте.
смотря какой ранее у Вас был прописан сервер исходящей почты.
попробуйте прописать, в качестве сервера исходящей почты, наш внутренний - mail.rk1.ru
0
ИК@Р
Спасибо Вам огромное. Заработало!
0
ИК@Р
по ул. Просторная, 73а (пансионат "Уктусский") подключили только трёх человек, а когда точно подключат остальных? А то люди волнуются...
0
Gribo4ek
От пользователя ИК@Р
а когда точно подключат остальных?

Установки назначены на четверг, послезавтра
0
Тот кто за дверью...
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, когда заработает платежный терминал по Сурикова ул., 51.
И существует ли терминал по 8 Марта ул., 145 (автовокзал, кафе "Родничок"). Не смог его найти.
0
Gribo4ek
От пользователя Тот кто за дверью...
Подскажите пожалуйста, когда заработает платежный терминал по Сурикова ул., 51.

На следующей неделе

От пользователя Тот кто за дверью...
И существует ли терминал по 8 Марта ул., 145 (автовокзал, кафе "Родничок"). Не смог его найти.

Существует. Кафе "Родничок" находится в пристрое к автовокзалу внутри территории Автовокзала. Заходите в центральный вход, проходите здавние Автовокзала насквозь, выходите на улицу и поворачиваете направо - там все кафешки Автовокзальные - вот там посередине "Родничок"
0
Тот кто за дверью...
От пользователя Gribo4ek
Существует.


Спасибо за подсказку :-)
0
Локус
а на телефоне службы поддержки у вас люди есть ??? Заметил давно, что как интернет пропадает по серьезной причине, то вы там молчите как подпольщики и фиг узнаешь в чем дело. Это прекратится когда-нибудь? У меня нет желания часами сидеть на трубке. Хочется сразу дозвонится и узнать причины и сроки устранения неполадок.

[Сообщение изменено пользователем 02.10.2012 22:41]
1 / 0
Everla$t
Так у всех провайдеров.
Если звонишь в тп и там занято, значит проблема глобальная, люди в курсе и уже чинят
0
Neabary
От пользователя Локус

подскажите номер л.с. ваш.
посмотрим почему может не работать.
0
Сочувствующий
От пользователя Everla$t
Если звонишь в тп и там занято, значит проблема глобальная

он вроде написал не занято, а трубку не берут
0
ИК@Р
По ул. Просторная, 73а осталось два человека, не подключённых к Интернету, они спрашивают, когда к ним придут?

[Сообщение изменено пользователем 11.10.2012 00:00]
0
Добрый день! Подключение завтра / в четверг. При неподключении - позвоните пожалуйста по телефону 251-93-00 (доб.1 Спросить Попова Евгения)
0
ИК@Р
Здравствуйте!

Спасибо большое. Все подключены.

Но вот такой вопрос от Волкова Павла (198889). Интернет провели 4-го, а деньги они смогли внести только сегодня, то есть 13 октября. Интернет не работает. Позвонили по тел. 229-32-50, но там только музыка играет...
Что им надо сделать, куда ещё позвонить?
0
Gribo4ek
От пользователя ИК@Р

Если вносите деньги в необходимом количестве для подключения, то интернет автоматически включается. Если недостаточно, то не включается.
Вы можете оставить заявку тут http://rk1.ru/form-jaloba.php и ему перезвонят.

Сейчас еще смс-ки кидать можно в техподдержку. Вот новость про это http://rk1.ru/?page=326
0
O S A 96
Здравствуйте уважаемые форумчане !Договор был подписан18.07.2012г. с оператором Шушков В.С, подключат оборудования в срок до 30 сентября 2012 года.Стоимость подключения составляет 15000 рублей +1000 на тариф коттедж 50.Когда уже подключите интернет по улице Гаршина11 :ultra:
1 / 0
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.