Дом.ru - Есть что сказать? Вам сюда!

R#R
15:57, 17.05.2017
[Сообщение удалено пользователем 17.05.2017 16:08]
0
R#R
16:09, 17.05.2017

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


договор 660022656348

[Сообщение изменено пользователем 17.05.2017 16:10]
0
/\/
18:15, 17.05.2017
От пользователя A_Jut_Horosho
Извините за вопрос, а паспорт зачем?


Наверное чтоб пульт в кредит оформить + кучу доп страховок :hi:
7 / 0
R#R
14:52, 18.05.2017
Спасибо :-)

ЗЫ По сотрудникам, остальные могут у вас брать пример
0
R#R
21:38, 22.05.2017
История повторяется

Это самая высокая скорость на сегодня :ultra:

СКАЧАТЬ
31.41 Mbps
ЗАГРУЗИТЬ
19.90 Mbps

Сделайте уже что нибудь :-( уже свыкся что 100 Mbps это просто реклама, не имеющая ничего общего с действительностью, но хотя бы обещанное выдавайте стабильно ;-)
4 / 1
Матовый
22:55, 22.05.2017
От пользователя R#R
уже свыкся что 100 Mbps это просто реклама

скриншот ннада? :-) Тариф 30ка, под утро (может быть и дистрибутивы внутригород) часто на скорости от 60 до 100 мбит. Может быть, у вас что-то с проводами или маломощный роутер либо вы качаете по wifi ;-) Так-то дожили, :facepalm: выступаю адвокатом то кабинет, то домру
0
R#R
09:50, 23.05.2017
Новое подключение, роутер специально брал от Дом ру (чтобы не говорили что купил не подходящий именно для них :-D ), за соединения провайдер должен отвечать.

ЗЫ пусть они сами научаться отвечать за свою работу (вернее за ее отсутствие) сегодня в 9: 44
вх. 0.91 исх. 2.41

Дом Ру вы вообще живые ? или работаете только на прием денег за не работающий интернет ??

[Сообщение изменено пользователем 23.05.2017 09:50]
7 / 0
R#R
09:57, 23.05.2017
[img]Wrong_Img_Format[/img]
0
domru_help
14:51, 24.05.2017
От пользователя R#R
История повторяется


От пользователя R#R
договор 660022656348


Здравствуйте! Спасибо за обращение. Уточните, пожалуйста, детали неполадок и пришлите номер Вашего договора по почте: helper@domru.ru, или в социальных сетях: vk.me/domru_ru . Поможем в решении вопроса.
Спасибо, хорошего дня.
0 / 1
Alyona0816
16:49, 29.05.2017
Добрый день. Договор точно можно расторгнуть в Центре продаж? На Вашем сайте написано, что только в Сервисных центрах.
0
R#R
01:24, 30.05.2017
договор 660022656348
0
ss13.
12:32, 30.05.2017
Здравствуйте, Ольга!
Существует ли возможность заменить HD приставку старого поколения на новую, с доплатой?
Или какие есть варианты приобретения(аренды) новой приставки?

Спасибо!
0
newpirat
14:24, 30.05.2017
Какая процедура отключения доп. пакетов тв ? К примеру, после просмотра доп. пакета тв в течение 1 или 2 месяцов, могу ли я его отключить самомостоятельно, и каким образом это делается ? Мой постоянный пакет, заключенный в договоре сохранится ?

Проблем не возникает при отключении доп. каналов ? ( это вопрос к пользователям кто с этим сталкивался)
0
-=ЮрсаН=-
16:37, 30.05.2017
Я тоже задам вопрос.
Зачем паспорт при покупке расходника?
0
-=ЮрсаН=-
16:45, 30.05.2017
Вопрос два.
Долго меня будет мучать реклама вместо запрашиваемого сайта?
Я то в Новосибирске, то в Казани, то в Перми.

Контекст рекламы идет от геоположения.
Я тут енгами торгую а мне лес предлагаю от 400мм.
:ultra:
0
domru_help
11:11, 31.05.2017
От пользователя Alyona0816
Добрый день. Договор точно можно расторгнуть в Центре продаж? На Вашем сайте написано, что только в Сервисных центрах.


Добрый день! Спасибо за обращение.
Если у Вас есть арендуемое оборудование, то только в Сервисных центрах (т.к. в Центрах продаж его не принимают); если оборудование в собственности, и нужно только написать заявление, это можно сделать и в Центрах продаж, и в Сервисных центрах.
0
domru_help
11:29, 31.05.2017
От пользователя R#R
договор 660022656348


Добрый день! Спасибо за вопрос и уточнение номера Договора.
Ваше обращение принято в работу- передано техническим специалистам.

Хорошего дня,
Ольга
0
domru_help
12:02, 31.05.2017
От пользователя ss13.
Существует ли возможность заменить HD приставку старого поколения на новую, с доплатой?


Добрый день!
Спасибо за обращение.
Для замены оборудования необходимо обратиться по телефону 8 800 333 7000, оформить заявку.
Стоимость установки и настройки новой приставки- 450 р.
0
domru_help
12:09, 31.05.2017
От пользователя newpirat
Какая процедура отключения доп. пакетов тв ? К примеру, после просмотра доп. пакета тв в течение 1 или 2 месяцов, могу ли я его отключить самомостоятельно, и каким образом это делается ? Мой постоянный пакет, заключенный в договоре сохранится ?


Добрый день!
Отключить доп.пакеты ТВ можно в личном кабинете в несколько кликов.
https://lk.domru.ru/login

Спасибо за вопрос, хорошего дня,
Ольга
0
domru_help
12:11, 31.05.2017
От пользователя -=ЮрсаН=-
Зачем паспорт при покупке расходника?


Добрый день!
О какой покупке идет речь?
0
domru_help
12:13, 31.05.2017
От пользователя -=ЮрсаН=-
Вопрос два.
Долго меня будет мучать реклама вместо запрашиваемого сайта?
Я то в Новосибирске, то в Казани, то в Перми.
Контекст рекламы идет от геоположения.
Я тут енгами торгую а мне лес предлагаю от 400мм.


Пожалуйста, уточните Ваш номер Договора.
Спасибо
0
Здравствуйте!
Подключил по акции ускорение до 100 МБит за 100 руб/мес, в личном кабинете появилось такое. Сколько с меня будут списывать?
Договор 660021990012

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
0
22:37, 04.06.2017
Добрый вечер. При подключении мне установили футурон, я сменил комп и сейчас не могу его найти. Единственное нашел здесь http://www1.futuron.tv/FuturonMac.dmg но образ поврежден.
Спасибо.
660022521338
0
domru_help
10:12, 05.06.2017
От пользователя Убить всех человеков
Договор 660021990012


Доброе утро!
У Вас активирован скоростной бонус за 100 р/мес сроком на 3 месяца. Смотрите раздел Спецпредложения (внизу страницы).
Спасибо за обращение, приятного пользования услугами Дом.ru.
0
domru_help
10:23, 05.06.2017
От пользователя Mihey81
660022521338


Добрый день! Спасибо за обращение.

Сервис Futuron не является ресурсом компании Дом.ru, вполне вероятно, что техническая проблема на самом ресурсе или он прекращает свое существование, для уточнения Вы можете обратиться к администрации сайта futuron по e-mail: support@futuron.pro.
Предлагаем Вам воспользоваться аналогичными ресурсами, доступными в сети, а также ТВ-порталом Дом.ru на сайте tv.domru.ru, где Вы найдете более 40 000 фильмов и сериалов.

Хорошего дня
0 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.