Помогите настроить интернет (Конвекс)
Ребенок съехал, подключился как бы к Конвексу, все оплатили, все прописали, интернет не фурыкает, и они молчат как партизаны.
Я в Конвексе вообще не понимаю ни-че-го.
Я в Конвексе вообще не понимаю ни-че-го.
я ваще с них тащусь
кабинет - просто ангела по сравнению
вместо того, чтобы провести диагностику, они тупо говорят - с вами свяжутся в течение трех дней, будто можно таскаться круглосуточно с компьютером и с кабелем и в институт и на работу, и бросают трубку
кабинет - просто ангела по сравнению
вместо того, чтобы провести диагностику, они тупо говорят - с вами свяжутся в течение трех дней, будто можно таскаться круглосуточно с компьютером и с кабелем и в институт и на работу, и бросают трубку
z
zero_event
а че в конве не понимать, то же самое что и в кабине, статические ипы и авторизатор
М
МакЛауд343
Вопрос такой - техники при подключении должны были продемонстрировать, что мол интернет работает Было ли это сделано?
Если интернет не работает после всех шаманств , в т.ч. правильных настроек маршрутизатора/авторизатора, то ПОЗДРАВЛЯЮ , вы не их абонент
В смысле Вас у них на сервере не "подключили", можете поискать опус написанный мною уже давненько, но суть вопроса у Вас видимо скатывается к этому же
ЗЫ: по опыту, звоните ночью, люди адекватнее сидят
Если интернет не работает после всех шаманств , в т.ч. правильных настроек маршрутизатора/авторизатора, то ПОЗДРАВЛЯЮ , вы не их абонент
В смысле Вас у них на сервере не "подключили", можете поискать опус написанный мною уже давненько, но суть вопроса у Вас видимо скатывается к этому же
ЗЫ: по опыту, звоните ночью, люди адекватнее сидят
М
МакЛауд343
чтобы скачать авторизатор, нужно зайти в интернет, правда?
Зайдите на их сайт, скачайте авторизатор, все это делается в пределах "локалки".
Заходите в личный кабинет, там скачивате конфиг
PS: а да, вспомнил, воротитесь к ним в офис, напишите заявление на предоставление "белого" IP адреса, а то с торрентами и файлообменниками тира DepositFiles не получится дружить.
Так они и на локалку зайти не могут.
Видите ли, у всех провайдеров, которых я знаю, при подключении полагается бесплатная настройка интернета, во всяком случае так у меня было с Билайном, Инсисом и Кабинетом. Пришли, провели, настроили, проверили и ушли.
Моим детишкам предложили платную настройку, ну они и отказались. Видимо, это такая адская месть Конвекса за неполученную прибыль.
Они счас дрыхнут, попозже узнаю, настроились или нет.
Видите ли, у всех провайдеров, которых я знаю, при подключении полагается бесплатная настройка интернета, во всяком случае так у меня было с Билайном, Инсисом и Кабинетом. Пришли, провели, настроили, проверили и ушли.
Моим детишкам предложили платную настройку, ну они и отказались. Видимо, это такая адская месть Конвекса за неполученную прибыль.
Они счас дрыхнут, попозже узнаю, настроились или нет.
М
МакЛауд343
Моим детишкам предложили платную настройку, ну они и отказались. Видимо, это такая адская месть Конвекса за неполученную прибыль.
Хм, какой то гон. Они обязаны просто настроить бесплатно, так сказать продемонстрировать, что все работает.
В саппорт звоните
ЗЫ: а локалка в любом случае должна быть.
Я тоже полагала, что должны.
ну так уже звонили. Три дня-три дня-три дня...
ну так уже звонили. Три дня-три дня-три дня...
z
zero_event
в абон отдел к ним съездите, докучи заявку на белый ип подадите
B
Boris1303
Белый ИП вряд ли дадут,сам абонет Конвекса,писал заявление,две недели за нос водили,потом позвонили и сказали,что белые ИП давно уже закончились...По отсуствию инета - проверяйте настройки сетевухи,особенно правильность ввода ДНС,есть ли линк физически,пинговать шлюз,ДНС,далее в ТП.
z
zero_event
Моим детишкам предложили платную настройку, ну они и отказались. Видимо, это такая адская месть Конвекса за неполученную прибыль.
фигня какая то, они ж вам показать должны, что все работает, как договор то подписывали? вернее за что? лет 5 назад сам подключался к ним, все настроили, автик с конфигом поставили и все это забесплатно...
Должны. Но у меня детишки нифига ни в чем не разбираются и айпи белый от серого не отличают.
Похоже, они там в Конвексе уже поселились, благо живут рядом
Похоже, они там в Конвексе уже поселились, благо живут рядом
L
Longhaired
Дела блин
Им поди платную настройку роутера предложили или что-то в этом плане.
Им поди платную настройку роутера предложили или что-то в этом плане.
z
zero_event
монтажники бывшие домрушники наверна были
I
ISM
На сетевой карте лампочки горят?
Сайт convex.ru открывается?
Авторизатор запущен?
Что пишет?
[Сообщение изменено пользователем 11.02.2012 19:54]
Сайт convex.ru открывается?
Авторизатор запущен?
Что пишет?
[Сообщение изменено пользователем 11.02.2012 19:54]
z
zero_event
может тупо порт на свиче убитый, или отключеный, если управляйка.... или деморфинизация тоже у конвы произошла, вначале чуваки приходят шнурок заводят, потом через эннное кол-во времени приходит аникейщик, все настраивает и окончательное щастье приносит.. дофига вариантов...вам же связь сразу не
продемонстрировали ...
z
zero_event
[Сообщение удалено пользователем 12.02.2012 07:07]
f
freir
[Сообщение удалено пользователем 12.02.2012 16:12]
D
Dаemor
Прописать сет. реквизиты и настроить по инструкции авторизатор. Можно от него по заявлению отказаться (только в офисе, насколько помню).
Каких-то приблуд с маршрутизацией, вроде, нет. Привязки по mac тоже...
Что касается серого ip, действительно, есть косяк с Deposit Files, но торренты работают отлично. Даже забила на DC++
А по теме, что якобы всё плохо работает, чушь полная, кучу лет конвой пользуюсь, всё робит так, как надо. Всегда. И ТП вполне адекватная, просто двухуровневая. Первый уровень - тупо принимает заявки (по сути информационный колл-центр), второй - их разгребает.
Каких-то приблуд с маршрутизацией, вроде, нет. Привязки по mac тоже...
Что касается серого ip, действительно, есть косяк с Deposit Files, но торренты работают отлично. Даже забила на DC++
А по теме, что якобы всё плохо работает, чушь полная, кучу лет конвой пользуюсь, всё робит так, как надо. Всегда. И ТП вполне адекватная, просто двухуровневая. Первый уровень - тупо принимает заявки (по сути информационный колл-центр), второй - их разгребает.
L
Longhaired
Даже забила на DC++
Это как? А зачем тогда вообще конва?
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.