Косулино

Вы оставляете заявку, я считаю этого достаточно. Если есть тех возможность выписывают наряд. Монтажники уже начинают звонить к вам уточнять дату. Если тех возможности нет как правило мы перезваниваем сообщаем либо оговариваем условие.

когда я трижды оставляла заявку по вашему телефону мне подтверждали техническую возможность подключения. я ждала полтора месяца чтоб мне позвонили монтажники. и уже потом вняв моим призывам на форуме мне отписался уважаемый руководитель организации и сказал что техвозможности нет и непонятно когда будет. и якобы мне было об этом написано в электронной почте. и надо выполнить еще какие то условия типа собраться всем поселком и умолять подключить дома к нормальному интернету. это поразительно просто.
при этом руководитель активно ходит на собрания поселков и раздает обещания.
была бы ростелеком не такой гнилой конторой абсолютно не заботящейся о собственной репутации был бы смысл сообщить им о разнузданном поведении их субагентов или кто вы им там приходитесь.

ЭТОГО НЕ ДОСТАТОЧНО.
это я вам как специалист кое-что понимающий в работе с клиентами говорю.

Не ругайтесь, законы рынка никто не отменял :-)
Нужно просто немного терпения и пофигизма.

я рад за вас.
Ваше мнение услышано.


Мы не какого отношение к РТК не имеем.


В личку напишите свой телефон перезвоню к вам.

А пока мы ждем звонка, появился вопрос: на вашем сайте указана скорость 100 Мбит/с внутри сети. Можно уточнить пределы этой самой сети, какие порталы в нее входят и т.п.?

На данный момент ведем разработку порталов (фирменные стили уже изготовлены, идет прикрутка к программному коду и отладка). Летом ожидаем запуск всех порталов. Все порталы будут находится внутри нашей сети и они все будут доступны даже при "-" балансе, и создадим отдельный тариф с еж. платой 0 руб.
Всю информацию можно уточнить на нашем сайте. Ссылки на порталы так же можно найти (но пока не доступны).
Следите за новостями.

С уважением.

Прошел месяц с подачи заявки, и две недели с момента как закинули провод в квартиру. По идее, сейчас я бы уже оплачивал второй месяц. Такое впечатление, что у нас тут internet free zone. Если так дальше пойдет, точно дождемся когда РТ к нам придет.

напишите свой телефон в личку свяжемся с вами.

:-D

Кстати, пользуюсь инетом второй месяц. Все норм.

в КП Бобры Ростелеком уже протянул магистрали :super:

Мельница падикана следующая.

вот бы уже и до Бобровского протянул.
как качество?

хз, только протянули, подключение обещают в июне.
судя про брошюрке - 100мбит, от 400р. Верится с трудом конечно, посмотрим.

Круто. я рад ртк, молодцы.
не известно сколько за подключение?

А уверены что они протянули? чет в чера там лазили и не каких кабелей там нет :-) Только наши ))
Но хотя все может быть.

[Сообщение изменено пользователем 03.06.2014 23:43]

.DanSwin. - прав, как никогда. РТ не прокладывал магистральных ВОЛС по указанным поселкам.

Для наших пользователей кат-телеком.
В ближайшие дни будет подключен ТВ по всем направлениям. Пока БЕСПЛАТНО до 24 каналов. Будет расширено до 200 каналов, Но 24 канала будет бесплатным всегда.
Для просмотра требуется IP-TV Приставка любая, ПК или ноутбук, Телевизоры с функцией Смарт-тв ну и конечно Телефоны смартфоны.
Все подробности и инструкции подключение устройства на нашем сайте.

С уважением.

[Сообщение изменено пользователем 12.06.2014 20:05]

Уважаемый Артем !

Заявки висят уже 2-й день !

1869 и 1870 !

Изначально интернет был довольно стабильный. Последние 2-ва месяца каждую неделю приходится переключать на Ростелком.

К скорости нареканий нет.

оплату произвожу стабильно, даже при не работающей связи.

Не хочу опять ругаться и выражать свое неоднозначное мнение к Вам. Решите пожалуйста вопрос.

Я к тому, что может быть отладить сначала интернет и работу всех отделов, а потом уже всякое телевидение запускать. Зачем оно тут.. У всех спутниковое. Вы все равно его по цене, а уж тем более по качеству не переплюните. Хотя может быть я не прав.....

И давайте уже подключим п.Прохладный высоцкого 22 и еще один дом там. Готов заплатить за доп работы.

Хотел еще подключить Весовую 2д, 2е. Столбы там до этих домов МРСК, а не коттеджного поселка "Новый Исток". Могу купить, "обжать", прокинуть провода до Вашей магистали сам. От Вас только согласование электриков.

Спасибо за понимание.

[Сообщение изменено пользователем 18.06.2014 14:18]

[Сообщение изменено пользователем 20.06.2014 16:14]

У нас завал по авариям, и еще усложняет погодные условия, по столбам в мокроту не полазишь.
Завтра приедем взглянем что там у вас, возможно проблему быстро устраним,
И так на беседующие: заявок кучу не стоит делать все ровно в одну напишем ответ, а другие закроем и быстроту работы на это не как не влияет. Все идет порядке очереди.



Спасибо хорошее замечание.



Этим занимает отдельный специалист не связан не как с устранением или подключением абонентов.


Не вопрос, приезжайте в Офис обсудим или если есть телефон мой наберите обговорим.



Не вопрос.


Тут печально :-) надо приехать посмотреть что и как, 100% не могу обещать подключить эти дома. Но могу сказать что в этом году мы полностью покроем оптикой Новый исток и все желающие смогут подключится.

А ТВ нужно. у нас подписаны документы с Свердловской обл на вещание 20 каналов бесплатно так как есть Мультиплексы 1 и 2 и они бесплатны мы идем по такому же пути, все для вас :-)

Все понятно.

По новому истоку ждем тогда, если все так будет.

По Высоцкого. Вашу стоимость для 2-х домов рядом стоящих скажите. Я согласую с соседом.

Можно по почте.

:beach:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru