U-tel и новый обрыв связи

28 декабря у Utel'а снова оборвался кабель и нет ни интернета, ни связи. Правда чинить-то починили, но лишь 30 декабря, одарив неожиданным подарком к новому году: номер телефона подключили другой, да и интернета нет!
Оператор, до которого дозвонились ничего внятного ответить желания не возымел, номер заявки сообщить отказался.
Видимо подарком от оператора связи будет счет на межгород от тех, кому подключен наш номер вкупе с разговорами за 10 праздничных дней.

Хотелось бы, чтобы такое наплевательское отношение к клиентам со стороны Utel исчезло.

Это бесполезно ... уже тут говорил, что надо сделать, но это не возможно.. Совок был, совок остался.
"Уволить все престарелых, родствеников и вообще всех сотрудников. Набрать новых, адекватных не по знакомству. "

Да, это мне стало остро ясно в последний месяц..

P.S. По Красина, 4 какой нормальный провайдер?

Добрый день, Prsvet!
Прошу более подробно сообщить о неполадках - посодействуем. Также прошу уточнить логин или номер телефона.
С уважением, Ростелеком.

Support_U-tel, ответил в личку