Дом.ру загнал в долги, как быть?

Был руском и конвекс... закончились деньги на балансе, услуги не предоставлялись, и договор автоматически закрывался если я не пользовался определенное количество времени. А в данном случае я не могу закрыть договор т.к. с их слов при отрицательном балансе это не возможно.

:-d
не знал что у меня столько соседей недалёких, васче :-d
хотя там большинство жильцов бабки - на ухо олени в красных куртках видимо напали и все подключились )

И это черт возьми правильно.

Обращайтесь во все возможные инстанции. СРАЗУ И ВО ВСЕ! Вы о них печетесь? Пишите заявление в милицию. Идите к юристам. Пишите в комитет по защите прав потребителей. В свое время мою мать подставил один подонок. Задел своим авто ее и скрылся. А дальше приехал к нам домой(узнал ведь адрес!) и потребовал бабла, дескать это она его задела и уехала. После того как был послан на йух, он подал заяву в ментовку. В ментовке долго разговаривать не стали и повесили на нее все это "дерьмо". Так пока не стали писать сразу во все инстанции выше дело не сдвинулось. Во такие гниды у нас в погонах сидят. Итог. Провели экспертизу и послали мужика на три буквы. Вот так вот. Мотайте на ус! ПИШИТЕ КУДА ТОЛЬКО ДОТЯНЕТЕСЬ! И себе благо сделаете, и что не менее важно других спасете от подобных недолюдишек

[Сообщение изменено пользователем 28.12.2011 14:30]

В моём понимании если Вы это заплатили, тогда Вы больше всего входите в эту категорию.
Вы сами то хоть раз в суд подавали чтобы советы кому то давать?

Никого не слушайте. Отправьте им заказное письмо с уведомлением об расторжении договора и забудьте про них.
Потом если вдруг Вам придёт судебный приказ, напишите мне в личку, я Вам скажу что делать. Отменим его в два счёта.

Да вам батюшка болотироваться надо в палаты и просто отменить весь дом.ру в Екате на корню :-D так сказать присечь :lol: :lol: :lol:

Ступайте сначала в Роспотребнадзор http://www.66.rospotrebnadzor.ru/
Если они не помогут, то в суд.

Как сказать и куда идти я справлюсь без помощи перчиков!


Мне чего Вас тут учить юридической громотности?

Если я Вам тут выложу все ляпы прокуроров, милиции-полиции, роспотребнадзора и налоговой инспекции, то мне и в правду можно будет одевать на себя черный плащ.

Поэтому лучше пускай Дом.ру сами подают в суд, платят госпошлину, а потом будем крутить вертеть и думать....

А спорим ты не чего НЕ ДОБЬЁШСЯ и не кому не чего НЕ ДОКАЖЕШЬ :-D :-D :-D

Интернет - он есть всегда, независимо от желания некоторых :-D

Вот по себе людей не суди!
Тебе лично доказывать никто ничего не будет, а вот я пожалуй ещё мозги помою многим!

малоли что они говорят )
напишите заявление о расторжении договора в 2 экземплярах и вручите 1 им с отметкой о принятии на втором
расторгайте на основании того что не нуждаетесь более в их услугах и не пользуетесь их услугами по доступу к Интернет с ... (тут впишите дату когда у вас деньги на счете кончились)
если откажутся принимать - пошлите им экземпляр почтой заказным с уведомлением о вручении и обязательно с подробной описью вложения
вот собссно и все )
таким образом вы расторгните договор
а взыскание с вас какихто там сумм "долга" - их личная проблема
если будут излишне назойливы - постращайте их что подадите заявление в милицию о вымогательстве денег
не вникнут - подавайте заявление о том что вас преследуют и вымогают
тогда снова ОНИ должны будут доказать милиции что вымогают законно

Здравствуйте, у меня схожая проблема, только менее запущенная:
Подписали меня на ТВ+Инет, пользовался пользовался - скорость и отклик мне не особо понравились, подключился к другому провайдеру в конце октября. Позвонил в домру, сказал хочу отключиться от инета - те говорят, мол нужно приехать в офис. Я сказал как время найду приеду. нашел я время тольков начале декабря. Они расторгли, старый заключили новый, на ТВ.
Теперь мне периодически звонят и просят оплатить - я отвечаю мол за инет не хочу платить, хочу разобраться проконсультироваться, ведь я им не пользовался, и на оборудовании у них я уверен не зафиксировано ни одного пакета переданного за ноябрь, декабрь
При расторжении были строки, мол нет претензий - я позачёркивал их, сказал что есть претензии оп качеству услуг
Платить или нет эти тыща+ рублей?

в своё время по той же причине ушёл из Кабинет-а
кредит без использования услуги как таковой и при необходимости в обязательном порядке лично обращаться к оператору для расторжения договора - штука довольно забавная
пример от Билайн(при всех его возможных недостатках)
если мне нужен кредит, я жму кнопочку доверительный платёж и пользуюсь интернетом на прежних условиях полную неделю
никаких тебе безразмерных начислений и кредитования в одностороннем порядке(даже если подобные положения прописаны в неком регламенте)

Дак есть какая-нибудь статья в законодательстве нашем, которая слала бы на все4 те конторы, которые выписывают нам кредиты, притом которыми мы не пользовались. В договоре я думаю есть строка, мол они могут давать уходить в минус, но имеют ли право?
Интересует просто какой фразой их слать, когда они в след раз позвонят, чтоб их заставить забить на мой долг?

o-key
Напишите в личку номер договора

:lol: сектанты рулят

сектанты - сомнительно, рулят - наверняка :-D

Если честно не знаю даже где его достать сейчас - т.к. договор я расторгнул, копию у меня забрали, письма выкидываю которые приходят, они с этого года кстати перестали приходить - помню только юзернэйм и пароль - но они уже не подходят к личному кабинету
А зачем номер договора то?

[Сообщение удалено пользователем 31.01.2012 15:27]

o-key
Если не помните номер договора, сообщите в личку ваш адрес. По нему можно будет восстановить номер договора и решить ваш вопрос

[Сообщение удалено пользователем 01.02.2012 21:44]

Есть организация - Роскомнадзор. Это надзорное ведомство в сфере связи. Наберите в Яндексе, зайдите на их сайт. Там прямо на сайте можно подать заявление. Можно явиться лично на приём и изложить проблему, смотрите приёмные часы.
Из всего тут написанного, вернее всего написано вот это:
Поэтому рекомендую начать с претензии и заявления о расторжении договора. Вот здесь
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=27...
я выкладывал образцы заявлений по схожей проблеме с УРСИ/Ростелекомом. Прочтите всё внимательно, посмотрите постановления правительства. Изучите договор и накатайте подобную. Мне кажется, там явно присутвует нарушение законодательства. Также рекомендую посмотреть на сайте Высшего Арбитражного суда дела с участием этой конторы. Там можно набрать их название в поиске картотеки дел. С ними судились и не раз. Не поленитесь. Ну и обязательно заявление в Роскомнадзор. Упор делайте на то, что при отрицательном балансе услуга Вам не оказывалась ввиду того, что при таком балансе воспользоваться ею физически невозможно, о чём прекрасно был осведомлён Ваш провайдер. Поэтому дальнешее списание денег с Вашего счёта производилось за фактически не оказанные услуги, а это нарушение законодательства - Вы не обязаны платить за услугу, которую Вам не оказали. Главное - не ленитесь, пишите!

Но есть способ более простой ? скинуть мне в личку номер договора

:-D