Доброе время суток. Ребят я подключил интернет от компании ттк на сартировке
во первых мастер по установке не принес договор сказал что ему его не выдали. а через 2 дня вообще отключили интернет. не звонка ни сообщения от провайдера нет . может кто нибудь что-то подскажет. заранее спасибо. :cool:
1 / 6
lex(Zloy)
От пользователя CTEIIA

Задам наитупейший вам вопрос: Вы звонили в абонентский отдел?
7 / 0
CTEIIA
От пользователя lex(Al-Ni)

да девушка пообещала разобраться и перезвонить но не звонка ни сообщения на почту
0
От пользователя CTEIIA
да девушка пообещала разобраться и перезвонить но не звонка ни сообщения на почту

ещё раз позвоните :-D :-(
0
Боспор
От пользователя CTEIIA
а через 2 дня вообще отключили интернет.

возможно у вас нет денег на счете?
2 / 0
Дисконнект©
От пользователя PaklyA
возможно у вас нет денег на счете?
а как он проверит если ему не дали договор и логины и пароли
:-)
1 / 0
Уважаемый CTEIIA!

Мы обязательно разберемся в самые наикратчайшие сроки по каким причинам монтажник не принес договор и почему у Вас не работает интернет.
Напишите мне пожалуйста в ЛС или на электронную почту antropovaev@uralttk.ru Ваши данные (ФИО и адрес подключения).

От лица компании приношу извнинения за доставленные неудобства!

С уважением,
Ведущий менеджер
Центра обслуживания клиентов
Екатерина
372 13 19
5 / 1
EvilBlacker
Мне тоже не принесли договор при подключении, привезли после обращения в абон.отдел
с деньгами всё просто, если после оформления заявки счёт не пополнялся, то соответственно лицевой счёт пуст (номер сёта присылают сразу), а реквизиты можно посмотреть в накладной которую вы подписали после подключения
2 / 0
Боспор
От пользователя EvilBlacker
а реквизиты можно посмотреть в накладной которую вы подписали после
подключения

мне ни какую накладную не давали. бумажку какуюто давали да, но не накладную точно, поищу дома как называется.
0
Уважаемые EvilBlacker и PaklyA!

Все верно :-)

Документ, который оставляют монтажники называется наряд.

В нем действительно есть номер лицевого счета = номер договора (9 цифр, имеет вид 661 *** ***)

С уважением,
Екатерина
1 / 0
EvilBlacker
От пользователя Менеджер ТТК
ат
Да, извиняюсь что не так назвал, не мог просто вспомнить правильное название
0
:-)
0
От пользователя EvilBlacker
Да, извиняюсь что не так назвал,

тут извинений маловато, кое кто может напрёгся не-подетски :-)
:beach:
0
Гассан
От пользователя s.enns
тут извинений маловато, кое кто может напрёгся не-подетски

ага, и шоколадку по почте пришлет! :-)
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.