Новогодний опт 2012 от Ютел. Расскажите что к чему?

инструмент создания
От пользователя Nikola19
при такой скорости пора бы уже и цену снижать

Чтобы набежали новые пользователи и скорость стала еще ниже )))
0
От пользователя @rhitectoP
сходить в офис и сделать

Добрый день, @rhitectoP!
Ответил в ЛС.
С уважением, Ростелеком.
0
qwertyuser
Вобщем такой вопрос, утром сходил к провайдеру написал заявку на этот опт и бонус ускорение х2, и положил деньги на счёт, днём прихожу захожу в ЛК и что я там вижу: Ваш запланированный тарифный план: Новогодний опт 2012. Смена на запланированный тарифный план произойдет 1 числа следующего месяца. Вопрос куда пропал бонус ускорения? Мой логин 77450052817, к сведению сейчас сижу на тарифе: Интернет-микс 512 + "Бонус - удвоение" это могло повлиять как-то повлиять?

[Сообщение изменено пользователем 29.12.2011 13:39]
0
D Bor
От пользователя Nikola19
при такой скорости пора бы уже и цену снижать

По программе (партии) руководства РТК, скоро даже безлимитки отменят, не то что скорость урежут.
0
D Bor
0
lexxa2008
Живу в Первоуральске. Пришел в Абонентский отдел для подключения НГ опт 2012 Аванс. Ушел, т.к. на два вопроса ответить не смогли по причине отсутствия информации по тарифному плану!
Вопросы:
1) Если подключить НГ опт 2012 и включить опцию Максимального ускорения (оптика в дом), будет ли ограничение на 30 ГБ в месяц. На сайте стоит * для остальных скоростных опций. В АО не в курсе.
2) Будут ли действовать опции сразу с 1 числа месяца действия НГ опт, или данные опции будут доступны только на следующий месяц после вступления в силу тарифа.

Прошу ответить.
0
От пользователя Support_U-tel
сть, тариф "Домо-плюс":

Только для абонентов, подключенных к сети передачи данных по технологии оптического доступа.

Абонентская плата, ежемесячно - 685,00р.
Скорость приема/передачи трафика:
-на внешние ресурсы до 40 Мбит/с;
-на льготные ресурсы не ограничена.
Система оплаты кредитная.

тоже оптику хочу, цена ворпоса?
0
Добрый день, Мировой кризис!
Переход на ?оптику? бесплатно, главное наличие тех.возможности.
С уважением, компания Ростелеком
0
RusE1
Только не Ростелеком. Думал от продажи Utel что то изменится, но стало еще хуже. Мне с ними очень не повезло. Об абонентов ноги вытирают. Излюбленный прием написание претензий со сроками рассмотрения до 60 дней, а после молчек. Техническая поддержка если не знает ответа бросает трубку или включает режим длинного ожидания что дозвонишься минут через 20 или посылает в центр связи (офис). Центр связи тоже моло чем может помочь предлагает написать претензию. После 60 дней приходишь, а они ее в системе найти не могут - предлагают пишите новую или в суд. Любят менять тарифные планы самостоятельно, без уведомления клиента и списывают со счета деньги. Был случай списания со счета денежных средств незаконно. На все вопросы пишите говорят претензию и в итоге - динамо по вышеописанному сценарию. Даже отключится от них проблема. При минимальном минусе за не использование уже не отключат. 7 рублей в день за неиспользование сети интернет списывают.
2 / 1
RusE1
Думал от продажи Utel что то изменится, но стало еще хуже. Мне с ними очень не повезло. Об абонентов ноги вытирают. Излюбленный прием написание претензий со сроками рассмотрения до 60 дней, а после молчек. Техническая поддержка если не знает ответа бросает трубку или включает режим длинного ожидания что дозвонишься минут через 20 или посылает в центр связи (офис). Центр связи тоже моло чем может помочь предлагает написать претензию. После 60 дней приходишь, а они ее в системе найти не могут - предлагают пишите новую или в суд. Любят менять тарифные планы самостоятельно, без уведомления клиента и списывают со счета деньги. Был случай списания со счета денежных средств незаконно. На все вопросы пишите говорят претензию и в итоге - динамо по вышеописанному сценарию. Даже отключится от них проблема. При минимальном минусе за не использование уже не отключат. 7 рублей в день за неиспользование сети интернет списывают.
0
madeoy
При попытке смены тарифа, появляется ошибка - "При создании заявки на установку опции Скорость на максимум произошла ошибка.". Как решить эту проблему?
Стоял тариф: сними ограничения, накачайся контентом.
Хотел тариф: скорость на максимум, сними ограничения.
Получил тариф: безлимитка за 512 кб\сек
!!!!!!!!!!!!!
Что такое?? Что с сервисом?
Логин: 77599007721 Нужно сменить тариф....
Желаемый: скорость на максимум, сними ограничения. 720 руб.
0
Уважаемый "Ростелеком", где обещанная с 1.01.12 возможность добавления доп. опций к новогоднему опту через личный кабинет. Необходимо ускорение х8 и снятие ограничений. 77663746602
0
От пользователя mirvideo
Уважаемый "Ростелеком", где обещанная с 1.01.12 возможность добавления доп. опций к новогоднему опту через личный кабинет. Необходимо ускорение х8 и снятие ограничений. 77663746602

Добрый день!
Готовы посодействовать в решении вашего вопроса. Более подробно написал вам в ЛС.
С уважением, Ростелеком.
0
Вера Пална
Добрый день! Когда будет восстановлен интернет на Вильгельма де Геннина, 37. 4 подъезд?????
0
Добрый день!
Ход решения какого-либо сбоя в предоставлении услуг можем просматривать при наличии зарегистрированной заявки в тех.поддержке. Укажите логин, постараемся уточнить информацию.
С уважением, компания Ростелеком
0
Genaschka
Здравствуйте.
Подлючил Новогодний опт2012. А как подключить опции: Отмена ограничений и Ускорение×4. В кабинете не нашел.
0
От пользователя Genaschka
Здравствуйте.
Подлючил Новогодний опт2012. А как подключить опции: Отмена ограничений и Ускорение×4. В кабинете не нашел.

Добрый день!
Прошу отправить в ЛС желаемый тарифный план + опции, логин, ФИО и паспортные данные (серия и номер) лица, на которого заключен договор.
С уважением, Ростелеком.

[Сообщение изменено пользователем 14.02.2012 09:06]
0
dakine 01
здравствуйте, подключил дома-плюс, как убрать ограничения?
0
От пользователя dakine 01
здравствуйте, подключил дома-плюс, как убрать ограничения?

Добрый день!
На тарифе "Домо-плюс" скорость до 40 Мбит/с. Дополнительных ограничений нет.
С уважением, Ростелеком.
0
Antonello
От пользователя RusE1

Ога так и есть
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.