К телеком
С
Серый Л
:Как я подключаю интернэт.Обратился в Ю тэл или Ростелеком ну короче через телефонный провод , то точек подключения нет то .... сплошная динама .Узнаю в администрации появился интернэт проваидэр К-Телеком надо только подписи в доме собрать и будет интернэт , оптоволокно ,скорость бегу подымаю самых
активных собираем 100% подписей . Ждём пождём проходит 5 месяцев , смотрю на работе в офисе проводят долгожданный , подхожу к так назовём установщикам и говорю , ребята я вот тут подписи собирал то да сё мне бы в частный дом провести на юрика да с белым адресом хорошо говорят передадим руководству .
Проходит день, второй спрашиваю у ребят , плечиками жмут , прошло ещё пару дней вижу , спрашиваю пожимают плечами на говорят телефон регионального представителя, звоню, каждый день звоню чё то не отвечает,посылаю официальную заявку через интернэт и вдруг на следующий день звонит ни когда ни
отвечающий региональный представитель , договорились встретится, пришол тот час, нет его, звоню не отвечает,часа через 3 перезвонил "еду" ну в итоге встретились . Смотрю на него вроде нормальный пацык ,спрашиваю откуда узнал ,что мне интэрнэт надо, через заявку иль сказал хто,так я и не выяснил но
на другие вопросы получил чёткие ответы . договорились мы с ним встретится через пару дней , передаст мне договор ну и т.д. Прошла неделя , звоню не отвечает,звоню на следующий день кормит завтраками только лиш на... не посылает .В 90 -е было проще с людьми разговаривать все понимали друг друга а
щас ...... . Отвлёкся,ну в итоге прошол месяц, каждый день ,неделю, динама! Звонок как то вечером , смотрю номер городской отвечаю ,здрасьте К-Телеком откликнулся на интернэт заявку . Объяснил суть да дело ,сказали чтоб с мёртвого места сдвинуть надо звонить завтро с утра .Звоню с утра ,толкую,
ответ ждите ,минут 5 музыку слушал , следующему объясняю но видимо ему было по барабану ,снова приняли заявку мать их ............. . Видимо у нас ещё конкуренций нет , или лыжи не едут.Чё скажите люди добрые .
б
блопрбд
Ужасный провайдер!!!!!!!! Никому не советую!!!!!! Так работать нельзя!!!! Желаю им закрытся и не пудрить людям мозги!!!!!!
Д
@Денис™
Говноконтора. Подмяли под себя мизар-проект и позвонили мне, типо переходите к нам по акции, 500 рублей в месяц и все прочее. А сейчас отрубили интернет и говорят плати 700 руб. Никаких акций нет. Дырявая контора.
К кому подключится в Арамили, кто знает?
Скоты бесят все эти телекомовские дочки, уроды
К кому подключится в Арамили, кто знает?
Скоты бесят все эти телекомовские дочки, уроды
N
NaGLEц (Part-Time 4x4)
А ?система? у тебя не подключает?
E
Everla$t
С их тарифами системе пора в 2005 год
N
NaGLEц (Part-Time 4x4)
Меня устраивает, альтернативы все равно не много.
Д
@Денис™
А ?система? у тебя не подключает?
что за система?
Поговаривают что какой то новый провайдер пришел. Прог чтоли называется.
T
Tigraledi
--------------------------------------------------------------------------------
Цитата от пользователя:
Автор: ?Djinnї (ЛС) (О пользователе)
Дата: 02 Окт 2011 23:11
типичный карманный провайдер районного уровня арендующий входящие каналы
если вы физик и интернет для вас не особо важен
--------------------------------------------------------------------------------
Согласна. Большего колхоза трудно найти. Сталкивался брат, как юридическое лицо- аренда на ВИЗ-заводе там было без вариантов. То работает, то нет, то есть скорость, то нет. . Бардак полный в компании. Руководства никогда нет и с ним не соединяли, все время неправильно разносят платежи и тупо отключают интернет, сверки по платежам не высылали. Есть попки- операторы, которые несут полную фигню в виде: я не владею информацией передам в расчетный отдел" или что-то в этом роде. Особенно впечатлил оператор Евгений из тех. поддержки, который, видимо, не владеет русским языком вообще, жевал заученно одну фразу, как сломанная пластинка: чем я могу вам помочь . когда ему озвучивали проблему- ответ был следующий: нет, к сожалению, я вам помочь не могу. Видимо, это единственные 2 вещи, которым его научили. А руководство, наверное, вообще русским языком не владеет, раз с клиентами даже не соединяют.
Если руководству наплевать на клиентов- рано или поздно их не будет сильно на это надеюсь. Непрофессионалам не место на рынке.
[Сообщение изменено пользователем 10.07.2012 19:38]
Цитата от пользователя:
Автор: ?Djinnї (ЛС) (О пользователе)
Дата: 02 Окт 2011 23:11
типичный карманный провайдер районного уровня арендующий входящие каналы
если вы физик и интернет для вас не особо важен
--------------------------------------------------------------------------------
Согласна. Большего колхоза трудно найти. Сталкивался брат, как юридическое лицо- аренда на ВИЗ-заводе там было без вариантов. То работает, то нет, то есть скорость, то нет. . Бардак полный в компании. Руководства никогда нет и с ним не соединяли, все время неправильно разносят платежи и тупо отключают интернет, сверки по платежам не высылали. Есть попки- операторы, которые несут полную фигню в виде: я не владею информацией передам в расчетный отдел" или что-то в этом роде. Особенно впечатлил оператор Евгений из тех. поддержки, который, видимо, не владеет русским языком вообще, жевал заученно одну фразу, как сломанная пластинка: чем я могу вам помочь . когда ему озвучивали проблему- ответ был следующий: нет, к сожалению, я вам помочь не могу. Видимо, это единственные 2 вещи, которым его научили. А руководство, наверное, вообще русским языком не владеет, раз с клиентами даже не соединяют.
Если руководству наплевать на клиентов- рано или поздно их не будет сильно на это надеюсь. Непрофессионалам не место на рынке.
[Сообщение изменено пользователем 10.07.2012 19:38]
N
NaGLEц (Part-Time 4x4)
что за система?
провайдер такой, у тебя район какой?
Поговаривают что какой то новый провайдер пришел. Прог чтоли называется.
может прудок??
Д
@Денис™
у тебя район какой?
центр
может прудок??
может
N
NaGLEц (Part-Time 4x4)
центр
новостройки на 1мая точно система подключает.
Д
@Денис™
новостройки на 1мая точно система подключает.
эт я в курсе. Позвонил. Пока не подключают и конкретного ничего не говорят
[Сообщение изменено пользователем 19.07.2012 09:05]
U
Ural__Ekb
Адрес какой у вас?
Д
@Денис™
Адрес какой у вас?
мира 6В
h
handan
[Сообщение удалено пользователем 14.10.2013 14:43]
Говноконтора.
Ну че вы так обзываетесь то ааа?
Организация как организация, есть разные моменты и каждому клиенту не угодить поверьте. Обзываться это последнее дело. Если накипело так и скажите "достало" и всем понятно что вас не устраивает.
Это печаль...
может прудок??
+1
в курсе что тянут.
Но системку надо помогать ПОН развивать, а там может и Телефонная компания подтянится в ваш город подключать.
К слову какая не была организация в ней работают люди и не просто работают а стараются для вас, конечно не без греха..
успехов.
[Сообщение изменено пользователем 16.10.2013 01:34]
И
Идейный борец за денежные знак...
[Сообщение удалено пользователем 23.12.2014 21:53]
S
SеVeR
Полностью согласен. У меня тариф 50 днем 100 ночью. Вот тесты:
Екатеринбург
Москва
Хабаровск
т
тимохен
у меня вопще скорость сейчас 400кб.с это сегодня еще много , по тарифу должна быть 3 мб с
m
mirtima
тухлая конторка!!!
арендую производственные площади на территории шинного завода.
в середине августа переехал в соседнее здание. сделал заявку на переподключение. сказали надо протянуть метров 100 оптики и установить доп оборудование и сделают это в течение 2-х недель, только надо сделать предоплату за 2 месяца. сделал предоплату на следующий день. в итоге подключили почти через три месяца!!! менеджер Ринат по началу общался. потом перестал отвечать на сотовый, в офисе постоянно говорят. что его нет на месте. у меня стоит wi-fi роутер. когда подключили. оказалось. что ноут нормально подключается, а планшет подключится не может.. пароль проверял, все правильно. звоню в тех.поддержку говорят. что по телефону не помогают настраивать. через неделю позвонили, сказали что пришлют специалиста на следующий день, но ни его. ни звонка так и не было. в итоге от менеджера пришло письмо :"Отдел эксплуатации сказал, что дело в маршрутизаторе. Если мы отправим ремонтника и он установит наш маршрутизатор, то Вам нужно будет заплатить за вызов ремонтника, настройку маршрутизатора ну и за сам маршрутизатор." пытался ему позвонить, опять не берет трубу. отеношение скотское! им наплевать на своих клиентов!!!
арендую производственные площади на территории шинного завода.
в середине августа переехал в соседнее здание. сделал заявку на переподключение. сказали надо протянуть метров 100 оптики и установить доп оборудование и сделают это в течение 2-х недель, только надо сделать предоплату за 2 месяца. сделал предоплату на следующий день. в итоге подключили почти через три месяца!!! менеджер Ринат по началу общался. потом перестал отвечать на сотовый, в офисе постоянно говорят. что его нет на месте. у меня стоит wi-fi роутер. когда подключили. оказалось. что ноут нормально подключается, а планшет подключится не может.. пароль проверял, все правильно. звоню в тех.поддержку говорят. что по телефону не помогают настраивать. через неделю позвонили, сказали что пришлют специалиста на следующий день, но ни его. ни звонка так и не было. в итоге от менеджера пришло письмо :"Отдел эксплуатации сказал, что дело в маршрутизаторе. Если мы отправим ремонтника и он установит наш маршрутизатор, то Вам нужно будет заплатить за вызов ремонтника, настройку маршрутизатора ну и за сам маршрутизатор." пытался ему позвонить, опять не берет трубу. отеношение скотское! им наплевать на своих клиентов!!!
S
SеVeR
Не надо наговаривать всё збс
[Сообщение изменено пользователем 05.02.2014 06:03]
[Сообщение изменено пользователем 05.02.2014 06:03]
S
Schag
Абоненты данного провайдера подскажите как качество тв и интернета? Недавно переехал в новый дом, присутствуют только Инсис и К Телеком. Инсис более или менее известная компания, что можете сказать о последнем?
N
Nisor
оператор в каждом конкретном районе работает по своему и зависит это больше всего от технических специалистов, которые обслуживают ваш район. Чтобы получить полный ответ, сказали бы хоть какой район или примерный квадрат в котором вы находитесь.
S
Schag
Широкая речка, новостройка по ул. Муранова
U
777_79
Как законно НЕ возвращать деньги за НЕ оказания услуг - политика К телекома...
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.