КабIнет - инета нет

Я уже писал в этом форуме, что у меня в Теленете все нормально. Я около Московской Горки. Вот и хочу это еще раз написать - у нас все ОК :-) Хотя кому как, мне 30-40 кб/сек вполне нормально, мне куда важнее бесперебойность связи, а с этим здесь просто круто последние полгода. Не понимаю нужды в мегабайтах в секунду.
С другой стороны, я слышал и о жутких проблемах с Теленетом в других районах. Ну что же, боритесь! Бороться за свои права нужно однозначно. Могу оказать моральную поддержку! :-):-) Вдруг вам сделают лучше, и мне заодно :-)
Только хотел предостеречь от рассуждений типа "им на нас пофиг". Теленет подключает около себестоимости, первых подключенных в доме - по цене ниже себестоимости. Делают деньги они на трафике, так что им выгодно, чтобы вы качали. Так что я думаю они будут исправлять ваши проблемы, а вот насколько быстро - зависит от вашей активности :-)

Я б еще добавил, что не только от активности, но и от того на сколько много вы инетом пользуетесь, т.е. от прибыли Теленета, котоую он получает с вас. А ежли с нескольких юзеров в каком-то куске сети общий сбор рублей 300, то глупо надеться, что им поставят оборудование баксов за 500 + приложат кучу времени для переделки багов, чтоб эти несколько юзеров наслаждались на халяву хорошей скоростью между собой и с халявных ресурсов релкома. Чудес не бывает.
А то что вам при подключении обещали - залатые горы - это обыкновенная реклама :-) Пора б уж большими стать :-)

Мораль - Кабинет надо иметь вдоль и поперек, пока вы еще Акт выполненных работ не подписали. Там и за просрочку проценты капать будут :-)

Тааак.ГМ. Щас отрезюмирую. Значит всем, кто говорит, что у них все ОК - рад за вас, но это может и ненадолго! :-)

За поддержку - спасибо

"иметь" эту компанию до подписания акта я не догадался, так как вся семья очень хотела доступ и побыстрее (и я от них не далек был)

Про низкую стоймость: повторюсь, что компания не предлагала более надежного подключения за большие деньги. Она предложила его мне на определенных условиях за эти "жалкие 100$" так что в данном случае, по-моему я прав!

Насчет активности: в нашем сегменте я лично знаю 8 человек. Почти поголовно играющие и качающие. Сам я за неполный месяц потратил пока около 200р. Хотя (см.раздел над)

Всем: рад, что тема оказалась актуальной, несмотря на неоднократное ее поднятие в этом форуме. Продолжаем...

Да все проще товарищи. Надо прийти к ним и потребовать сетрификат на их сеть. Она должна быть сертифицирована как Ethernet не ниже 3-й катерогии. Уверен на 100% что сертифицировать они ее не смогут.

Теленет, на мой взгляд в случае с GLASSом допускает существенную ошибку - он не общается, не говорит что делает для исправления траблы. Уверен, что они не сидят сложа руки. Попробую выяснить у админа своего сегмента о ситуации амундсена.

Я оказался прав.


цитата
--------
на юзападе мы работаем на кабельных модемах. Т.е. магистрали - линии кабельного телевидения. На одной из веток большая зашумленность - в результате глючит кабельный модем и соответственно все юзера на нем сидящие. с модемом работаем постоянно, пытаемся выровнять линию. Но т.к. глюк плавающий (появляется действительно как и пишут только в вечернее/ночное время) работа там строится таким образом - делаем действие (ставим аттеньюаторы, или добавляем уровень прямого или обратнго канала) - ожидаем ночи, утром собираем статистику. делаем действие.... в общем не быстро получается. Хорошо, что это единственный глючащий модем.
--------
Да, ты прав, у нас нет отдела по работе с клиентами. Все эти годы мы имели производственную ориентацию. Наша основная задача подключать и быстро исправлять глюки. Пожалуй это первый серъезный провал в работе. Мы рассматриваем все варианты улучшения - смена оборудования, вытянуть линк медью по старинке. Если не получится - извинимся перед клиентами, предложим вернуть деньги затраченные ими на подключение. Но наша задача - дать чистую линию.
--------
ну конечно неприято форум читать, но ругают за дело.
--------

Жаль что на Уралмаше все отлично работает... Это наверное пользователи не замечают. Спаисбо. Мой игнор продолжается.

Boris@home: Если это настоящая цитата, то я очень рад, что хоть кто-то из теленета откликнулся. Эту версию, про кабельное телевиденье я уже слышал, правда, в несколько ином виде.

Кстати не знаю почему, но сегодня ночью ситуация была получше чем обычно :-), но потери все-равно наблюдались.

Телесеть-Сервис: Если вы здесь появитесь - вступайте в контакт! Если вы что-то предпринимаете - почему-бы об этом не предупреждать, не идти к сотрудничеству!

a1x! а причем здесь, мое мыло, и то что я работаю в телесети, я говорю то как у меня работает инет.

Вы посчитайте сколько вас человек у каго не работает инет, и сравните сколько работаюших.... и не чего идеально не бывает...

кхм. необъективная оценка это наверное пустой звук. :-)
хотя... рад за тебя :-)

за оказаную услугу оплачиваеш после её выполнения а как она выполняется смотри в договоре который подписал

"всем, кто говорит, что у них все ОК - рад за вас, но это может и ненадолго"
Ну спасибо на добром слове :-(
:-)

а что заречный мкр-он молчит или у все все работает намана? особенно последние две недели авторизатор слетает почти каждые два часа.....
кроме того исходящий траффик "улетает" со скоростью не более 2 кб/сек (в пиках ессно) с архирегулярными обрывами. сейчас только что почту отправлял 14 кб - с 6 раза ушло... о входящей внешке умолчю, ибо у всех такие проблемы - е1, к примеру, сейчас грузится (или обновляется) уже за 15-20 сек, а не за минуту, как это было неделю назад. (к примеру на модеме обновление - 2 сек с момента нажатия на ссылку) причем все вышеописанное происходит вне зависимости от времени суток (!)
входящий внутрисетевой (внутрирайонный) удивляет своей быстротой днем - 70 кб/сек, ночером - до 200 кб/сек. единственное положительное явление - с соседним домом 1мб/сек в обе стороны. вот тут единственное место, где сеть РАБОТАЕТ КАК ПОЛОЖЕНО!
в службе поддержки слышно одно и то же -стандартные наборы фраз уже заучены наизусть, кто звонил - тот знает :-)

мечта о скоростном инете так и остается пока мечтой рядового юзера. модемы рулят! наслаждайтесь до осеннего введения повременки за телефон.

радует одно - придешь вечером с работы - глянешь логи и радуешься за то, что все в этой стране по-прежнему работает через ж......

test

Не знаю, у меня вроде всё Ок...
И пинг нормальный и лосов нет почти.
Это всё зависит от от админа, такчто не надо катить бочку на весь теленет, там тоже люди работают ...

П.С. я подключён на ВИЗе

2 Glass

а ты постоянно "продолжаешь", "не закрываешь" тему или ещё там что, ты админ форума что ли ? зачем каждый раз писать тупые комментарии ?

Радуйся что вообще подключен, а инет наладиться

Не везет вам.
Вот на ВИЗе...
Вобщем, подключен год.
Инета не было два раза по несколько часов (один раз неизвестно из-за чего, другой - роутер змерз зимой :-)

918: Не надо так. Я просто вначале хотел закрыть эту тему, чтобы на следующую перейти или если инет совсем наладиться.

IA: не согласен с такой позиции

Всем: читайте тему плиз и все посты, а то повторятся приходится.

ЗЫ: теленет мне так и не ответил напрямую!

а ты случаем не дочь президента ? а то что-то столько внимания к себе требуешь ? если у тебя не работает то ты, как пишешь, то сюда от друга что ли ?
тем, у кого был модем надо просто хорошо напрячь память и вспомнить, что всё было, не так уж и хорошо, бывало всякое.

Ойооо, где маи мудемные 52кбит ?? Ваще рулес был, 25мб в час! Внешка - внутренний - все равно! 25 мб за 6 рублей. хаха. дауайти не будем наежжать, а, нунейм ?

а зуксель омни я продал для "КабЫнэт"а.. жалею...

Кстати, тут люди говорят о глюках в Теленете, а с другой стороны я тут юзеров видел которые настолько умные, что делают кое-что из-за чего у всех связь и падает! С ними тоже бороться надо. Я имею в виду умников которые пишут всем прописывать в явном виде route по своему сегменту (да-да, всякие route add x.x.x.x mask y.y.y.y z.z.z.z поставленные в автозагрузку). Есть здесь такие? Тут "Заречный микрорайон" писал о том, что связь по сегменту 70-200 кбсек, так вот он не из таких. Когда идет поток данных на 1мбайтсек (нормальная скорость нашего Etherneta), это забивает каналы всем - у нас же хабы стоят а не дорогие свитчи (хотя один свитч в моем сегменте по слухам есть все-таки). Даже так: когда один человек рядом со мной в сегменте качает файл на макс. скорости, шлюз пингуется с перебоями! Так что Теленет режет скорость трафика на шлюзах вот до этих 200 кбсек макс, чтобы перекачивание файлов между людьми не забивало связь всем (скорость в 5 раз меньше, но неужели вам 200 кбсек мало). А некоторые умники научились обходить это прописыванием явного пути (route) - тогда трафик через хаб не идет, они имеют свой любимый мег в секунду, но зато все в их сегменте во время перекачивания не имеют нормальной связи. Так что вот!