КабIнет - инета нет

Некоторые могли заметить, что я уже писал про КабIнет (в миру Телесеть-сервис). Мне не лень повториться. Я подключен там чуть менее месяца, однако проблем с ним уже навалом. Вначале, у меня не был отмаршрутизирован IP, как мне сказали. Действительно, неделю назад появился интернет. Радости не было предела, пока я не понял, насколько нестабильно соединение. Я многократно звонил в службу техподдержки 77-54-03 (Телесеть) и 77-64-86 (Релком), заявки принимались. После появления ВВВ я стал писать им мэйлы (но звонить не переставал). Последнюю заявку приняли вчера вечером. До сих пор не одного вразумительного ответа о причинах и предпринимаемых действиях. Мой емэйл здесь, кто не верит - пишите, у меня есть с десяток очень выразительных скриншотов пинга шлюза, на которых связь пропадает по семь раз в минуту. Потери ДО шлюза достигают 95% в ночные часы. Прошу поддерживать или вступать в дискуссию.

Ну, ответит мне кто-нибудь?

Если ты на Уралмаше, подключайся лучше к нам, к сети Олимпус.

тел. 366-356

Я на Юго-Западе...

олег а когда до даниловской доберёшься

У нас та же фигня. Пакеты до шлюза пропадают. Админ из Теленета пока сказал оформлять заявку в Релкоме на проверку качества связи... Хотя не понимаю, при чём здесь релком...

У меня тоже самое. Через модем куда приятнее работать :-)

GLASS, ты скажи где подключен.
Я тоже на Юго-Западе к телесети подключен - Шаумяна/Белореченская. Лично у меня такого никогда не было. Может ты в другом конце сегмента подключен? Хотя я многих из этого района знаю, недовольные - редкость. Тем более, что щас вот канал нам новый делают - отпика 10мб вместо АДСЛ. Рулез.

Шаумяна-Ясная. У меня и сейчас тормоза...

У меня были такие же проблемы ...
Сейчас поставили хаб - проблем пока нестало ..
Надолголи ?

Я подключен в районе Амундсена 70 , наш сегмент с IP 212.23.88.xx. Рад за тех у кого проблем нет, но мне уже писали их имеющие, так что я не одинок.
avg- как же причем здесь Релком - провайдер-то он.
Тема еще не закрыта, пишите...:-)

Нас много, мы победим

На Уралмаше ситуация с Теленетом ужасающая.
Потери, полное отключение от инета, из-за падения шлюза... Сказать об этом некому. Релком говорит что только продает траффик, а в самом Теленете просто игнорируют.

"Не нравится - можешь приходить завтра в офис, расторгнем договор", - сотрудник УР....

мдааааааа!

Ни фига себе.... Я уже действительно подумываю не расторгнуть ли, но читая этот форум, понимаешь, что в лучшем случае найдешь меньшее из зол. Но я их еще помучаю, они мне ответят... Я не для того столько ждал, чтобы обломаться. Кстати, никто почву в Обществе по Защите прав потребителей не прощупывал на случай окончательной фигни? Тех, кто тоже испытывает проблемы со связью прошу отвечать. Хотя нам тяжело - у нас ведь проблемы... :-(

Такой им суд устроить! Чтоб закрыть всю контору к * матери!... Так народ дурачить...

Ну, судиться, пожалуй, еще рановато будет. Но всем недовольным я настоятельно рекомендую помогать друг другу путем беспрерывных звонков и писем. Где-то на форуме уже встречал мнение, что с ними можно работать, если спуска не давать. Тем более, что мне тяжело судиться, мне ведь 17 только, да и экзамены на носу. На настоящий момент ушло им от меня от 6 до 8 писем (не знаю все ли дошли). Письма предлагаю писать под Темой: "плохое качество соединения", а может даже послать им ссылку на данный форум, пусть всем сразу ответят. Пожалуй напишу...Присылайте свои IP-шники, я от всех тоже напишу.

у меня такая же ситуация.
ссылку.
заодно еще текст тут напиши.
найдется еще по крайней мере 10 человек, недовольных качеством. остальные по несознательности, или из страха отключения делать этого не станут.

В каких районах плохая связь ?

Не ври +)) Не 95%, а все 100! Меня за****о это уже! Пора ехать и громить контору теленета!

Мочи ТЕЛЕНЕТ!

Тока в нашем сегменте (88) 8 человек +) И они все очень ЗЛЫЕ! Я не лучше! :-Е

66rus: а если почитать внимательнее послания ? мне кажется, вполне внятно написано в каких местах сетей нет инета.

А в нашем 120. Не думаю что так много сознательных...

2Glass.
Добиваться качества связи нужно совершенно однозначно. Многое зависит непосредственно от администратора обслуживающего сегмент. Позвони в теленет, попроси прямые контакты админа твоего района, хоть аську, уверен, что можно непосредственно с ним многие вопросы порешать.

2San.
То же самое. Если у тебя есть потери до шлюза - дык звони в теленет. Может на амундсена и тормозят с ремонтами, у меня всегда быстро чинили. Какая у тебя скорость с фтп релкома сейчас?

2а1х.
Ну ты братан точно цепи сорвался. Я не считаю, что теленет меня дурит. Деньги которые я плачу за инет они честно отрабатывают. Теленет контора большая, и еще раз повторю - многое зависит от админа района. Если у вас на уралмаше все действительно так плохо, пишите коллективное письмо в теленет. Может они админа сменят.

интересное предложение. админ у нас замечательный. если что-то не работает (еще когда с ним общался, месяца 3-4 назад, да с тех пор ничего не менялось, разве что хуже стало) то он говорит что манина на шлюзе плохая - не держит такого количества пользователей. а виновато вышестоящее руководство, так как не выделяет ничего больше. верю ему. может и в правду "положили" на нас ? что там.. "заводской район, "лопухи", наверное, можно и побаловать их инетом иногда", - думают они...

2a1x
не верится мне что-то в теорию "положили на нас" - ведь если у тебя нет интернета, у них нет денег которые ты на этот инет тратишь.
Про машину, которая не тянет - не сростается. Ты говоришь, что у тебя 120 человек на уралмаше - у меня на работе ~100 тачек в сети на 386 рутере через adsl. и все работает нормально. Вряд ли у вас там машина хуже стоит. Думаю, тут что-то другое.