U-tel ну когда вы будете нормально работать?

Dark_Fox66
это хорошо когда есть альтернатива! у меня ви-фи от ютела в арамили и это единственый альтернативный вариант, дак нормально работает только сайт ютела а остальные ресурсы в лучшем случае через раз работают!
0
Рулю Работой
блинс... я во тоже хотел в вифи ютелосвкой подключиться в Арамиле, прикупил антену с роутером... чёта мучаюсь с подключением, а щас вот почитал всё и думаю стоит ли вообще мучаться. Пока купил 3г билайн - функционирует вроде неплохо .
0
Dark_Fox66
по сравнению с пчелайном ютел намного лучше и стабильнее. я пробывал и пчелайн и мегафон и мтс. платить много скорость низко. ни кино не посмотриш ни в кс не пошпилиш!
1 / 1
НачальниЧЕГ
Прошла неделя результата НОЛЬ.
как так то у Вас все получается делать хренова а?
4 / 0
НачальниЧЕГ
сегодня настал тот день о котором я мечтал с 30 Июля 2011 г. (когда пропало IP TV)
сегодня пришел мастер с помощью ноута произвел тайные манипуляции в течении 5 минут и вуа-ля IP-TV воскресло.
На мой вопрос как так получается что тех.поддержка меня Неделю мучила то
пытались мне помочь в настройках, то сообщали усердно что у них произошла авария и они ее усердно устраняют. И я все это время ждал как :cen:
Мастер на мои вопросы посмеялся и сказал что тех.поддержк по IP tV находится в г. Курган. Как так это все получается я чес.слово х.з.

Мастеру вобщем мега Респект (настоящий реальный мужик)
2 / 0
НачальниЧЕГ
Жаль мне, но приходится смотреть в сторону Кабельного ТВ,
т.к. больше не хочется оставаться без ТВ на неделю.
:ultra:
1 / 0
lexxa2008
Когда я IPTV подключал зимой тест-драйв почти все каналы зависали на 5 минуте просмотра. Позвонил в ТП, те сказали, что мастера неправильно порты настраивают.
0
НачальниЧЕГ
От пользователя lexxa2008
Позвонил в ТП, те сказали, что мастера неправильно порты настраивают.

при личной беседе вчера мне сказал сотрудник что дело тип в оборудовании и это решается на уровне не руководства
но подробности не стал говорить
0
garoldi
U-tel зажрался, уже не один год стою в очереди на дом.телефон и интернет и всё отказывают в установке, говорят что нет тех. возможности, хотя кабеля каждый год пробрасывают не по одному шлангу или их пугает что частный сектор на старом сиб. тракте и надо ползать по столбам чтобы пробросить 50 метров палёвки от распре делительного шкафа :bes:
0
yuryd2006
От пользователя НачальниЧЕГ
Мастер на мои вопросы посмеялся и сказал что тех.поддержк по IP tV находится в г. Курган. Как так это все получается я чес.слово х.з.


Так и есть, весь регион и не только IP-TV. Сидят люди за смешную зарплату, и максимум что у них есть - биллинг и примитивные инструкции. Сами понимаете - доступа к оборудованию у них нет - просто сплавляют заявки про месту....
0
Negdan
От пользователя НачальниЧЕГ
сегодня пришел мастер

неделю ехал из Кургана :lol: . Завязывать надо с Ютелом, третий месяц как на Билайне, ненарадуюсь. :-D
0
НачальниЧЕГ
От пользователя Negdan
неделю ехал

правильно посчитали ;-)

От пользователя Negdan
Завязывать надо с Ютелом

надеюсь очень на это.
но.......... :-(
0
nikel9000
Всем здравствуйте. Такая ситуация. У меня тарифный план Интернет-микс Мегабит + "Сними ограничения" + "Скорость х 2" + бонус удвоение. С некоторых пор бонус удвоения не стало, в юкабинете пытаюсь снова его включить. Нажимаю интернет микс и что я вижу. Ваш текущий тарифный план: ?Интернет-микс Мегабит + "Сними ограничения" + "Скорость х 2"?.
Ускоряйте свой микс, двигая ползунок.
Ниже отмечены опции, которые будут действовать в следующем месяце.(это в верху) С низу же я вижу такую надпись: Вы выбрали интернет-микс*: ?Интернет-микс 512 + Бонус-удвоение + Скорость х2 + Сними ограничения? за 600 рублей в месяц. Спрашивается какого хрена микс 512????????????????????????????????????? Когда у меня Интернет-микс Мегабит. Тарифный план я не менял. Нажимать кнопку готово я что то не рискую, так как платить я стану больше, а скорость будет меньше. Вот объясните мне что за хрень такая.
0
От пользователя nikel9000
Вот объясните мне что за хрень такая.

Добрый день, nikel9000!
Прошу сообщить Ваш логин в ЛС - проверим.
С уважением, Utel.
0
Serzh
От пользователя nikel9000
Спрашивается какого хрена микс 512????????????????????????????????????? Когда у меня Интернет-микс Мегабит. Тарифный план я не менял. Нажимать кнопку готово я что то не рискую, так как платить я стану больше, а скорость будет меньше. Вот объясните мне что за хрень такая.

А вы случаем не из области?
У меня у родственников такая же хрень - был мегабит, а сейчас при попытке изменить предлагают на 512К за бОльшие доньги. Поэтому ничего и не меняем. :-)
0
nikel9000
В городе Перми живём, не должноо быть такого, раньше по крайней мере не было....
0
От пользователя nikel9000
В городе Перми живём, не должноо быть такого, раньше по крайней мере не было....


Добрый день, nikel9000!
Ответил Вам в ЛС.
С уважением, Utel.
0
ReeZon
Всем привет! Utel - самая позорный провайдер! Решил подключить себе все и сразу по оптике (район Академический). Тест драйв 2 месяца и IP-TV и интернет. Пришли мастера - все настроили. Проработало все это дело 2 дня - сидел смотрел телек, как всегда подвисало изображение, но в этот раз оно так и не "отвисло". Перезагрузил аппарат - сетевой адрес не получен. При подключении к интернет - ошибка 651. Раз 5 звонил в службу поддержки - пытались настроить разными манипуляциями - ничего не помогло. Оформил заявку на мастера - сказали, что перезвонят через 48 часов - уже полторы недели не звонят!!! Сам позвонил, сказали что ничем не могут помочь - ждите звонка от мастера!!! На мой вопрос "Сколько ждать?" Ответили, что они не владеют такой информацией. Один из операторов сказал, что возможно проблема в аппарате - отнес по месту жительства - сказали, что оптику у них не проверяют и надо ехать на Карла Либнехта в головной офис. Приехал - мне говорят, что проверяют только ADSL!!!! Я спросил, а где проверяют?! - на что получил ответ "Мы не знаем!!!"

Никому не посоветую этого провайдера и всех знакомых отговаривать буду! До этого был билайн-интернет - проблем вообще не было!!!
1 / 1
ReeZon
Если ничего не исправят до конца недели - пойду с ними договор разрывать - такой провайдер геморройный мне не нужен! Единственная проблема - Utel является монополистом по предоставлению услуг интернета и телевидения в Академическом. Буду ждать, пока прорвется какой-нибудь другой оператор (хотя бы инсис, а лучше билайн). А пока видимо 3джи придется покупать... :-(
1 / 0
Здравствуйте ReeZon. Написал в ЛС. С Уважением, U-tel.
0
nikel9000
почему я не могу настраивать именно свой микс (микс-мегабит), почему мне постоянно впаривают этот микс 512 при смене тарифных опций??????? И кстати бонус удвоение так и не отображается в личном кабинете, благо что вообще работает.
0
DARIA_Sb
подключили интернет 12 августа в академическом. с момента подключения он ни разу не работал!!! прошла уже почти неделя!!! ошибка 651. В тех поддержке приняли заявку и ничего не изменилось ни за вечер, ни за день как обещали, ни за 48 часов, ни за 5 дней!!! Все уплачено, все подключено и ничего не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это полный беспредел!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Была бы альтернатива, никогда бы не подключили ютел.. :ultra:
0
От пользователя DARIA_Sb
подключили интернет 12 августа в академическом. с момента подключения он ни разу не работал!!! прошла уже почти неделя!!! ошибка 651. В тех поддержке приняли заявку и ничего не изменилось ни за вечер, ни за день как обещали, ни за 48 часов, ни за 5 дней!!! Все уплачено, все подключено и ничего не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это полный беспредел!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Была бы альтернатива, никогда бы не подключили ютел..

Добрый день!
Прошу уточнить логин услуги.
С уважением, Ростелеком.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.