Руском ?
i
irivr
17:15, 27.06.2011
до сих пор нет тырнета, Шварца 4. на сайте рускома не нашел в форуме тему про массовое отсутствие интернета. ТП не отвечает
18:56, 27.06.2011
Уточните , где не работает сервис подключения . РусКом готов принять заявку на подключение ВСЕГДА
ну вот заходите на rk1.ru
там есть большие кнопки
подлючиться
подключить друга
вот на подключится
после всех заполнений
пишет сервис .......
я уже был в офисе и решил свои проблемы
можа уже заработало
[Сообщение изменено пользователем 27.06.2011 18:56]
[Сообщение изменено пользователем 27.06.2011 18:56]
a
antiprov
19:25, 27.06.2011
А он у Вас был Вы точно абонент рускома у них всегда инет есть
E
E_L_V
20:13, 27.06.2011
Дамы и господа из Рускома.
Делайте уж что нибудь.
Мне в пятницу Евгений с номером 1010 клятвенно обещал, что техоподдержка в понедельник т.е. сегодня будет планировать работы и меня оповестят о сроках.
НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ..
Я почему то ждал этого и сам звонил в техподдержку много много раз.
НЕДОЗВОНИЛСЯ .
Позвонил на 2 519 300. Девушка с милым голосом с нотками спокойствия сообщила, что обязательно передаст мой телефон в техподдержку. Я с удовольствием продиктовал ей в стопитьсотый раз телефон....
И не дождался звонка..
Подключайте уже фрунзе 12. Мой телефон заканчивается на 600.
Так гнильем воняет, представить себе не можете.
Пришли сделали.
[Сообщение изменено пользователем 28.06.2011 12:26]
Делайте уж что нибудь.
Мне в пятницу Евгений с номером 1010 клятвенно обещал, что техоподдержка в понедельник т.е. сегодня будет планировать работы и меня оповестят о сроках.
НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ..
Я почему то ждал этого и сам звонил в техподдержку много много раз.
НЕДОЗВОНИЛСЯ .
Позвонил на 2 519 300. Девушка с милым голосом с нотками спокойствия сообщила, что обязательно передаст мой телефон в техподдержку. Я с удовольствием продиктовал ей в стопитьсотый раз телефон....
И не дождался звонка..
Подключайте уже фрунзе 12. Мой телефон заканчивается на 600.
Так гнильем воняет, представить себе не можете.
Пришли сделали.
[Сообщение изменено пользователем 28.06.2011 12:26]
Л
Локус
13:21, 28.06.2011
Можно в офисе, можно в почту. Все способы скажут по телефону 251-93-00
Еще раз. Где взять точную информацию прямо по пунктам как оформить перерасчет с минимальными потерями времени, то есть по электронной почте.
В офис я не пойду и висеть сутками на трубке тоже не хочу, жалко терять свое время из-за ваших проколов..
На сайте такой информации нет, на ваш форум я не хожу, да и там нет этой информации. Дайте ссылку на правильное оформление заявления на перерасчет по электронной почте
A
AlViP
14:02, 28.06.2011
На исходе 17 суток !!! Пришли и сделали !!! Вроде спасибо надо сказать ,но какие-то двоякие чувства; 17 суток ,несколько походов в офис ,много часов музыки от тех поддержки ! и еще не понятно что с перерасчетом .Косяк их, пусть сами уже все переоформляют, без моего участия, я
это при очередном заходе в офис сказал.Проверим!
[Сообщение изменено пользователем 28.06.2011 14:03]
[Сообщение изменено пользователем 28.06.2011 14:03]
G
Gribo4ek
14:09, 28.06.2011
как оформить перерасчет с минимальными потерями времени, то есть по электронной почте
ответила в личку
a
algarve
16:39, 28.06.2011
[Сообщение удалено пользователем 28.06.2011 17:00]
E
E_L_V
17:20, 28.06.2011
Как оформить переасчет ответила в личку...
А что это тайна?
Тогда мне тоже в личку...
Т
Тутычкин
07:38, 29.06.2011
Скажите, пожалуйста, сколько времени ждать перерасчета? Вчера утром скинул на электронку Рускома заявление в произвольной форме на перерасчет, сегодня утром посмотрел, ничего не упало на счет....
G
Gribo4ek
10:32, 29.06.2011
Скажите, пожалуйста, сколько времени ждать перерасчета?
Что сказали в абонентском отделе? Или не спрашивали и сразу сюда пишите?
Заявления обрабатываются в течение 1-3 дней. Если хотите ускорить - обратитесь в Абонентский отдел по телефону 251-93-00
Т
Тутычкин
10:57, 29.06.2011
обратитесь в Абонентский отдел по телефону 251-93-00
Спасибо!
z
zdarov
17:59, 29.06.2011
все еще проблемы с Инетом РусКома? ловите по городу парня с такой сумкой http://zalil.ru/31354717 .
мне восстановил все быстро вне графика заявок, очень компетентен в компах - ответил на все вопросы. Еще стрельнул у подъезда номер телефона у девушки, так что лэди будьте осторожны..
мне восстановил все быстро вне графика заявок, очень компетентен в компах - ответил на все вопросы. Еще стрельнул у подъезда номер телефона у девушки, так что лэди будьте осторожны..
G
Gribo4ek
18:07, 29.06.2011
Ну вот. А лица героя не показали :-)
z
zdarov
18:35, 29.06.2011
если бы показали, то он бы спокойно наверно уже не погулял из-за гневных абонентов.. Говорит, что район Автовокзал в его опеке..
d
deployer
20:24, 29.06.2011
Ну вот. А лица героя не показали
дак это грязный пеар сумки
G
Gribo4ek
10:31, 30.06.2011
он бы спокойно наверно уже не погулял
Все монтажники и ремонтники ходят в спецодежде Их трудно не узнать
i
irivr
13:37, 30.06.2011
До сих пор нет интернета. буду уходить в конвекс, наверно.
20ый день пошел
20ый день пошел
G
Gribo4ek
16:16, 30.06.2011
20ый день пошел
Напишите в ЛС номер ЛС - узнаю в чем причина задержки ремонта
M
Moroz (Mazda Club)
20:28, 30.06.2011
Белинского, 177. По—прежнему нет сети. Не смотря на заверения тп, что все уже почти работает. Планируем отключить дом от рускома. Кстати, завтра все слетят на чемпиона с сотки? Ведь никто не станет платить за отключенную сеть... А потом бегать в офис рускома объясняться с перерасчетами.
d
deployer
23:07, 30.06.2011
Кстати, завтра все слетят на чемпиона с сотки? Ведь никто не станет платить за отключенную сеть... А потом бегать в офис рускома объясняться с перерасчетами.
погорельцам то поди придумают ченить
p
pivoner™
07:13, 01.07.2011
куда вчера инет делся на Ботанике?
чёйто тп трубку бросает? клиенты утомляют?
чёйто тп трубку бросает? клиенты утомляют?
n
nebary
23:54, 01.07.2011
работы по Белинского закончены 2011-07-01 17:35.
12:45, 02.07.2011
к ним нада в офис ехать тада фсё разрешица
званить пахоже писпалезно
трупку ониваще не берут ниразу пока сидел в офисе
наканецта я запушистился
скачиватца стрекеров риально стала в 10 раз бырее
пока даволен
[Сообщение изменено пользователем 02.07.2011 12:45]
званить пахоже писпалезно
трупку ониваще не берут ниразу пока сидел в офисе
наканецта я запушистился
скачиватца стрекеров риально стала в 10 раз бырее
пока даволен
[Сообщение изменено пользователем 02.07.2011 12:45]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.