Оператор «Планета»: вопросы и ответы
l
lex(Zloy)
То есть не решив вчера проблему спокойно ушли на отдых?
А вы всю работу делаете за один день, ни когда ни чего не оставляете на завтра? Что-то слабо вериться.
По делу всякие моменты бывают. "Не нравиться" Планета уходите в Ю-тел эта организация хорошо подходит для исправления любого пафоса и "нервов".
Если есть проблемы они её решают, не все можно сделать ночью.
Проявите терпение и тогда будет, как прежде:
до этого за все время пользования ни разу не
обращался.
w
warshava
Проявите терпение и тогда будет, как прежде:
Последний месяц часто стал звонить в техподдержку то из за низкой скорости
Проблеме около месяца, сколько времени нужно для разворота?
"Не нравиться" Планета уходите в Ю-тел
И не надо меня посылать к другим , в свое время ими пользовался, выбрал планету именно из за качества.
Здесь я даю обратную связь, которая является обязательной в любой сфере деятельности, а не защищаю и не обожествляю.
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2012 10:10]
l
lex(Zloy)
И не надо меня посылать к другим...
И в мыслях не было, ошибся надо было смайлик поставить ибо было это иносказательно.
B
Boosh
Проблеме около месяца, сколько времени нужно для разворота?
Подскажите пожалуйста номер договора, чтобы можно было предметно разобрать Вашу ситуацию.
Приношу извинения за перерывы в предоставлении услуг.
w
warshava
Подскажите пожалуйста номер договора, чтобы можно было предметно разобрать Вашу ситуацию.
Приношу извинения за перерывы в предоставлении услуг.
Приношу извинения за перерывы в предоставлении услуг.
52370
Заранее спасибо.
[Сообщение изменено пользователем 28.04.2012 14:51]
B
Boosh
52370
Заранее спасибо.
Заранее спасибо.
К сожалению, действительно две аварии за последнюю неделю на узле.
Мы предприняли меры против повторения аварий, надеемся что аварийные ситуации не повторятся.
Относительно Ваших обращений - у нас зафиксировано два обращения вчера и сегодня, и перед этим обращение 30-03-2012. Остальные - не ранее лета прошлого года.
Скажите, были еще обращения?
Если да - с какого обычно телефона Вы звонили? Поищем записи, выясним кто и почему не фиксировал обращения.
Спасибо.
A
Alex822
Подскажите почему нет возможности подключения на Мельникого 20?
Странно ведь все соседние дома уже подключены. Хотелось бы узнать когда настанет наше время?
Странно ведь все соседние дома уже подключены. Хотелось бы узнать когда настанет наше время?
w
warshava
Скажите, были еще обращения?
Если да - с какого обычно телефона Вы звонили?
Если да - с какого обычно телефона Вы звонили?
Обращения еще были, звонил с одного и того же мобильного номера, отправлен в ЛС.
Преамбула. Интернет домашний оплачивается фирмой ежемесячно, для этого нужны платежные документы на ежемесячную оплату. Что при существующем провайдере делается легко.
При переходе в вашу компанию и подключении ТВ приставки придется кинуть на счет 4,5 тыщи.
Вопрос. Как разбить абонентсткую плату помесячно? Сразу такую сумму не возместят.
При переходе в вашу компанию и подключении ТВ приставки придется кинуть на счет 4,5 тыщи.
Вопрос. Как разбить абонентсткую плату помесячно? Сразу такую сумму не возместят.
40-летия комсомола, 16. Интернета так и нет.
p.s. заработал.
[Сообщение изменено пользователем 30.04.2012 21:14]
p.s. заработал.
[Сообщение изменено пользователем 30.04.2012 21:14]
A
Antonello
Как вариант взять приставку в аренду с ежемесячными отчилсениями
M
Masha_Saveleva
[Сообщение удалено создателем темы 01.05.2012 10:03]
u
uncrypted
Добрый вечер!
Плиз, подскажите! Перешел на Планету с Кабинета. В Кабинете была внутренняя сеть p4p, где можно было качать фильмы, программы, в общем что душе угодно. А есть ли что-нибудь подобное в Планете?
Плиз, подскажите! Перешел на Планету с Кабинета. В Кабинете была внутренняя сеть p4p, где можно было качать фильмы, программы, в общем что душе угодно. А есть ли что-нибудь подобное в Планете?
A
Antonello
weburg.net что-то подобное, но конечно со внутрисетью кабинета не сравнится ни один провайдер в городе :-)
Ш
Шaтyн
для пользователей Планеты кроме weburg еще есть сеть для свободного обмена файлами - http://pluck.epn.ru/
R
RealSugar☭
Плиз, подскажите! Перешел на Планету с Кабинета. В Кабинете была внутренняя сеть p4p, где можно было качать фильмы, программы, в общем что душе угодно. А есть ли что-нибудь подобное в Планете?
weburg.net
R316
Плюк - не нелетает и не взлетит. По причине хорошего интернета и вебурга.
Ш
Шaтyн
чел спрашивал про внутрисеть - я ответил. На Плюке тоже можно качать фильмы, игры, проги. А взлетит или нет - не имеет значения))
l
lex(Zloy)
Плюк - не нелетает и не взлетит.
На Вебурге нет программ в плюке есть. На вебурге нет "клубнички", в плюке есть. Да и в плюке можно хорошо поговорить с обитателями Планеты, причем без купюр. Хороший ресурс, но с наличием рутрекера и прочих подобных смысла в нем особого нет.
B
Boosh
У Планеты есть решения для работы IPTV для Смарт ТВ, типа Самсунг D7000?
Готового решения пока нет - мы в процессе.
Есть решения которые нашли абоненты самостоятельно.
Посмотрите на нашем форуме в профильной ветке: http://weburg.net/forums/weburg-tv/comp-tv/
B
Boosh
Преамбула. Интернет домашний оплачивается фирмой ежемесячно, для этого нужны платежные документы на ежемесячную оплату. Что при существующем провайдере делается легко.
При переходе в вашу компанию и подключении ТВ приставки придется кинуть на счет 4,5 тыщи.
Вопрос. Как разбить абонентсткую плату помесячно? Сразу такую сумму не возместят.
При переходе в вашу компанию и подключении ТВ приставки придется кинуть на счет 4,5 тыщи.
Вопрос. Как разбить абонентсткую плату помесячно? Сразу такую сумму не возместят.
Текущая логика Тарифов не позволяет сделать так как Вы хотите.
Можно внести аванс "из своих", потом потихоньку возмести себе за счет компании...
B
Boosh
Подскажите почему нет возможности подключения на Мельникого 20?
Странно ведь все соседние дома уже подключены. Хотелось бы узнать когда настанет наше время?
Странно ведь все соседние дома уже подключены. Хотелось бы узнать когда настанет наше время?
Ранее, когда хотели подключить Ваш дом - ТСЖ запросило значительную ежемесячную плату, с которой мы не могли согласиться.
Если Вы готовы помочь в решении этого вопроса - будем благодарны, и дом конечно же подключим.
i
irina_22
Добрый день, подскажите, пожалуйста, почему нет возможности подключения Московской 193а? Судя по 2Gis "Планета" есть на Шейнкмана,134а и Фурманова, 113, а мы между ними...
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.