Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Решила подключиться к планете. Положила деньги на счет 12 октября, мне перезвонили, сказали, в течении недели-полторы подключат. Прождала 2 недели, никто даже не перезвонил. Позвонила сама, сказали на следующей (т.е на этой недели) недели подключат. И опять никто не позвонил. Стоит ли вообще ждать и как можно вернуть деньги назад, а то уже все желание пропало. :ultra: Номер договора 63034.

[Сообщение изменено пользователем 05.11.2011 18:20]

Ждать стоит, подлючиться трудно, но Интернет качественный.

Задам свой вопрос: виджет не собираетесь усовершенствовать? А то уж очень часто глючит, то счет становится 0й, то градусов становится 0. Все-таки хотелось бы стабильности в работе.

втор: kolunia6 (Отправить письмо) (ЛС) (О пользователе)
Дата: 03 Ноя 2011 11:26

Подскажите какой у планеты сид сети, ну имя, а то у меня здесь десяток по вафле разных, может у нас она уже есть....

сейчас через костыль в виде udpxu
эпизодически подтупливает, но смотреть можно.

Wi-Fi "Planeta-Extrim"

На 620 нет прошивки DDWRT, сама длинковская глюкалово, в 615 он остабильнее по отзывам. Так что нестоит.
DIR-300NRUB5 и DIR-320NRU - так же DDWRT нет. 320 спасибо я еше с дефолтовым у клиента хапнул его кривости с pptp.
Асусы, как напорешься, но тоже часто глючат и цены кусаются.
Нетгиры не пробывал.

В DDWRT или с стандартной ?

Разве это не болезнь прошивок еще в 2009 ? Насколько помню еще в прошлом году летом они все исправили и переделали.


Оно стоит того. Ждать однозначно,



Планета в домах предоставляет по проводу, дальше сам клиент или заказывает вафлю или сам настраивает , но это его лично.
То что вы видите, - это ваши соседи + ютел.

Прошивки для 300B5/320NRU/620 разрабатывает Российское подразделение D-Link, интерфейс там сильно отличается от стандартного длинковского и сами прошивки в плане производительности и функциональности намного интереснее тех, которые китайцы длинковские пишут. Другое дело, что длинк в своем репертуаре и дефолтная, идущая с завода прошивка, не очень оттестирована, и обязательно надо обновлять до актуальной.
DDWRT я бы назвал функциональной прошивкой, но не могу сказать, что демонстрирует какую-то выдающуюся стабильность или высочайшую производительность.
Асус тоже в последнее время исправляется. Те железки, которые год-два назад были не очень интересные, сейчас, с обновленными прошивками, ощутимо быстрее и стабильнее. Плюс на Асусы есть традиционно достаточно функциональные альтернативные прошивки "от энтузиастов".

Пытались дозвониться чтобы договориться на 19-10-2011 - не получилось дозвониться.
После этого была еще одна попытка - тоже не получилось дозвониться.
Скажите - номер телефона, заканчивающийся на 5014 - актуален? Если нет- прошу скинуть мне в ЛС актуальный номер телефона.

На мой вопрос ответе: при достижении какой суммы на балансе приходит смс? Спасибо.

мне смс приходит, когда на балансе меньше 100 р.

Спасибо большое, а то от официальных лиц не дождешься ;-)

ддврт


для С2 ревизии все закончилось на 14ххх прошивке
для Е4 - 15ххх, правда понравилась она мне меньше.

г Березовский ул красноармейская 10 зто частный дом сколь стоит подключить интернет есть рядом выситки как можно подешевле это зделать или подскажите другого провайдора мне :ultra: тел 89028744556 ( константин ) спосибо за внимание ;-)

Когда планируется подключение по ул,Уральская 3 номер договора 65174(провод протянут все программы установлены,осталось дело за малым ) ??????? :weep:

У нас нет информации что провод протянут.
Наоборот - есть информация что необходимо завести новую линию.

Провод протянут только не понятно от какого оператора а так в доме у многих планета!!!

И когда все таки планируется подключение ???(Заранее спасибо за ответ) :-)

Ясно.
Тем не менее повторюсь - нам надо протягивать до квартиры новый кабель.
Постараемся все сделать побыстрее.

Вниманию г-на Буша !

Вебург тормозит с момента подключения в феврале с.г. Останавливается на любом канале на 10-20сек (изображение не рассыпается, а именно останавливается) раза 3 за час. Краснолесье 28. Может, у кого-нибудь еще такое?
Система: маршрутизатор-ноут-телик (приставок долго не было, потом появились за 6 на счет, поставил новый ноут вместо приставки)
На мои призывы из планеты готовы выдвинуться платно (?!) в теч 10 раб дней. Проходившие мимо спецы проверили-почистили мои ноуты и грят, это настройки роутера или....
Похоже, придется осчастливить девушку другого провайдера, оборвавшую телефон.....
Накопилось еще многое за год, начиная с указания из техподдержки установить Мозиллу и использовать только ее вместо Эксплорера. И это на белом и пушистом новом ноуте! На прямой, по-моему, юридически безупречный вопрос: "То есть Вы утверждаете, что через лицензионный Интернет Эксплорер ваш сервис работать не будет?" , товарищ ответил что-то вроде "Ну нет ..." Змей очкастый его не слышал!
И т.д. Пока хватит

1. Нужен номер договора чтобы мы могли хоть какую то диагностику провести.
2. Нужны подробности по схеме подключения.
2.1. "маршрутизатор-ноут-телик" - все по проводам?
2.2. Что за маршрутизатор - модель?

Про Мозиллу это конечно сотрудник тех поддержки погорячился, если подскажете когда был разговор и с какого номера звонили - поищем запись, разберемся кто именно Вам такое говорил.

У Интернет эксплорера вообще большие проблемы со всем подряд

Слушай, бро, какие у тебя претензии к конторе, если ты поскупился у них покупать необходимое для нормальной работы ТВ оборудование? Конечно, если ноут не справляется с нагрузкой - у тебя все будет зависать. Проверил бы хоть в нормальных условиях сначала всё это дело. По поводу ослика - согласен с предыдущим оратором, не используй его - себе же жизнь облегчишь.

Добрый день!
Заключил договор в пн, обещали на неделе набрать и договориться.
Можно уточнить на какой стадии все это?
?65151

Добрый день.
Сейчас все на стадии ожидания от Вас авансового платежа.
После этого инициируем процедуру подключения.

что подскажите по подключению частного сектора на уралмаше?есть несколько домов согласных на подключение!