Оператор «Планета»: вопросы и ответы
N
NTDim
22:18, 22.12.2010
Видимо придется и здесь спрашивать.
Уважаемая планета, третий месяц пытаюсь добиться определенности по подключению.
Все время кормят завтраками, неделю назад наконец сообщили что через два дня будет определенность с подключением по моему договору(40472), сказали, цитирую "точно сами с вами свяжемся". И с тех пор тишина.
Что мне необходимо сделать что бы хоть что то сдвинулось с места ?
Уважаемая планета, третий месяц пытаюсь добиться определенности по подключению.
Все время кормят завтраками, неделю назад наконец сообщили что через два дня будет определенность с подключением по моему договору(40472), сказали, цитирую "точно сами с вами свяжемся". И с тех пор тишина.
Что мне необходимо сделать что бы хоть что то сдвинулось с места ?
П
Планарий
01:06, 23.12.2010
Видимо придется и здесь спрашивать.
Уважаемая планета, третий месяц пытаюсь добиться определенности по подключению.
Все время кормят завтраками, неделю назад наконец сообщили что через два дня будет определенность с подключением по моему договору(40472), сказали, цитирую "точно сами с вами свяжемся". И с тех пор тишина.
Что мне необходимо сделать что бы хоть что то сдвинулось с места ?
Уважаемая планета, третий месяц пытаюсь добиться определенности по подключению.
Все время кормят завтраками, неделю назад наконец сообщили что через два дня будет определенность с подключением по моему договору(40472), сказали, цитирую "точно сами с вами свяжемся". И с тех пор тишина.
Что мне необходимо сделать что бы хоть что то сдвинулось с места ?
Где вы спрашивали ещё?
B
Boosh 
10:42, 23.12.2010
Что мне необходимо сделать что бы хоть что то сдвинулось с места ?
Добрый день. Вам ничего. Мы работаем. Все несколько медленно так как не от нас зависит. Прошу еще немного подождать.
Y
YK115 
13:20, 23.12.2010
Хотим подключиться на Фонвизина, 9 (интернет+ТВ), сегодня подали заявку на подключение через сайт. Как быстро произойдет подключение? Правильно ли я понимаю, что с 1 по 10 января вы отдыхаете, как и все нормальные люди, и подключать в эти дни не будете?
B
Boosh
13:50, 23.12.2010
Хотим подключиться на Фонвизина, 9 (интернет+ТВ), сегодня подали заявку на подключение через сайт. Как быстро произойдет подключение? Правильно ли я понимаю, что с 1 по 10 января вы отдыхаете, как и все нормальные люди, и подключать в эти дни не
будете?
с 1 по 10 мы работаем от 4 до 6 дней...
Точно отдыхаем только 1,2,3 и 7-8.
l
lex(Zloy)
19:26, 23.12.2010
Точно отдыхаем только 1,2,3 и 7-8.
Примите мои соболезнования. Пока вся страна ну почти вся отдыхает вы будете робить. Уважуха за стойкость духа.
М
МЕГАВОД
12:30, 24.12.2010
Вопрос: при подключении обещали месяц бесплатной трансяции всех каналов, но бесплатно было только 2-3 дня, почему?
ПС: месяц еще не прошел.
дог 43079
[Сообщение изменено пользователем 24.12.2010 12:37]
ПС: месяц еще не прошел.
дог 43079
[Сообщение изменено пользователем 24.12.2010 12:37]
B
Boosh
12:43, 24.12.2010
Вопрос: при подключении обещали месяц бесплатной трансяции всех каналов, но бесплатно было только 2-3 дня, почему?
ПС: месяц еще не прошел.
дог 43079
ПС: месяц еще не прошел.
дог 43079
Проверьте сейчас. Должны показывать все каналы без оплаты.
Был небольшой сбой, в течение двух часов у ряда новых абонентов не все каналы были бесплатными.
Y
YK115
13:01, 24.12.2010
По телефону сказали, что нет в наличии телеприставок. Вопросы:
1. когда они появятся?
2. Скажите пожалуйста название этой приставки, AMINO 130? Вдруг где-нибудь куплю.
1. когда они появятся?
2. Скажите пожалуйста название этой приставки, AMINO 130? Вдруг где-нибудь куплю.
М
МЕГАВОД
13:43, 24.12.2010
спасибо! вечером проверю.
B
Boosh
15:33, 24.12.2010
По телефону сказали, что нет в наличии телеприставок. Вопросы:
1. когда они появятся?
2. Скажите пожалуйста название этой приставки, AMINO 130? Вдруг где-нибудь куплю
1. когда они появятся?
2. Скажите пожалуйста название этой приставки, AMINO 130? Вдруг где-нибудь куплю
1. Следующая партия - ожидается в начале следующей недели
2. Да, верно - Амино 130.
F
Fabio
16:01, 24.12.2010
Добрый день.
Планируется ли подключение юр.лиц по ул.Шувакишской???
Два месяца назад говорили, что туда тянут "кабель".
Планируется ли подключение юр.лиц по ул.Шувакишской???
Два месяца назад говорили, что туда тянут "кабель".
B
Boosh
16:04, 24.12.2010
Добрый день.
Планируется ли подключение юр.лиц по ул.Шувакишской???
Планируется ли подключение юр.лиц по ул.Шувакишской???
Добрый день.
Подключение Вашего района планируется не раньше конца 2011 года.
С
Сонный Ёрик :о) 
16:58, 24.12.2010
[Сообщение удалено пользователем 24.12.2010 17:18]
Y
YK115
17:14, 24.12.2010
1. Следующая партия - ожидается в начале следующей недели
2. Да, верно - Амино 130.
2. Да, верно - Амино 130.
Это очень хорошо. Спасибо!
А на всех хватит? может можно забронировать? :-) Номер договора: 45765
B
Boosh
17:26, 24.12.2010
А на всех хватит? может можно забронировать? Номер договора: 45765
На всех - не уверен, но и следующая поставка ожидается примерно через неделю после праздников.
Бронировать можно ))
s
sho_Ot
23:10, 24.12.2010
Задам тут: планируется ли подключение дома Шефская 103 ?
U
~@®™~ 
16:33, 26.12.2010
слишком много буков...
itm большой холдинг, так что не факт что все о чем говорится касается планеты
[Сообщение изменено пользователем 26.12.2010 16:39]
itm большой холдинг, так что не факт что все о чем говорится касается планеты
[Сообщение изменено пользователем 26.12.2010 16:39]
T
Texниk 
16:43, 26.12.2010
[Сообщение удалено пользователем 26.12.2010 19:24]
r
rnik
12:39, 27.12.2010
Добрый день! Какие новые каналы планируются к запуску в новом году? Имею ввиду бесплатные и платные. С удовольстием бы подключился к НТВшным спортивным каналам. Какие вообще планы у компании? Планируется ли увеличение количества каналов на компьютере?
B
Boosh
14:35, 27.12.2010
Задам тут: планируется ли подключение дома Шефская 103 ?
Планируется в 2011 году.
Добрый день! Какие новые каналы планируются к запуску в новом году? Имею ввиду бесплатные и
платные. С удовольстием бы подключился к НТВшным спортивным каналам. Какие вообще планы у компании? Планируется ли увеличение количества каналов на компьютере?
Могу назвать некоторые - планируем весь пакет Дискавери запустить, по возможности все доступное в России из HD-каналов.
С НТВ возможно тоже удастся договориться ("Наш футбол", например, мы уже транслируем).
Через компьютер в самое ближайшее время будет доступно все. Следите за новостями!
U
~@®™~
14:56, 27.12.2010
ухты куда-то все пропало :-)
а со спорт1 все затихло, да?
C
Campbell
15:41, 27.12.2010
Когда планируется подключение Вилонова 78?
O
Ozean Engel
15:55, 27.12.2010
ухты куда-то все пропало
Кому-то выдали волшебный пендель :-d[Сообщение изменено пользователем 27.12.2010 15:55]
Здраствуйте!
Подскажите пожалуйста по какой причине может "Заикаться" радио и некоторые каналы транслируемые вами как доп услуга к интернету.
В частности заикается телеканал ТНТ и Наше радио?
По поводу торнет качалок и прочего, могу сказать что никаких приложений не запущено на момент заиканий. Другие каналы показывают прекрасно.
Если я слушаю наше радо через интернет ссылку 192кб - все прекрасно, если через вашу ретрансляцию то все заикается.
Адрес подключения Шефская 102
[Сообщение изменено пользователем 27.12.2010 16:20]
Подскажите пожалуйста по какой причине может "Заикаться" радио и некоторые каналы транслируемые вами как доп услуга к интернету.
В частности заикается телеканал ТНТ и Наше радио?
По поводу торнет качалок и прочего, могу сказать что никаких приложений не запущено на момент заиканий. Другие каналы показывают прекрасно.
Если я слушаю наше радо через интернет ссылку 192кб - все прекрасно, если через вашу ретрансляцию то все заикается.
Адрес подключения Шефская 102
[Сообщение изменено пользователем 27.12.2010 16:20]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.