Оператор «Планета»: вопросы и ответы
U
~@®™~
Вот может и нахимичили что... после перевода с Онлана 649 на онлайн 877 никаких изменений по скорости внешкт - нет, есть толкьо имзмеение количества списания абонентской платы
у меня также было, но давно. года два назад.
дня за два разобрались, правда тогда проще было, скорость или мегабит или 2 и сразу было было видно есть проблемы или нет
P
Pine
дня за два разобрались, правда тогда проще было, скорость или мегабит или 2 и сразу было было видно есть проблемы или нет
Вот-вот, у них явно это системная ошибка. Я то думал ну типа ночью чего-нибудь обновится по железу. Фига там. А доказать это техподдержке никак нельзя, ибо и она сама видимо ничего реально проверить не в состоянии - нет у них такой технической возможности.
Так только - лечит юзверей, типа проканает да и перестанет звонить.
А от куда "внешка" узнает что Вам "канал" расширили? после перевода с Онлана 649 на онлайн 877 никаких изменений по скорости внешкт - нет
Так то кроме получателя (Вашего компьютера, находящегося в сети Вашего провайдера) и отправителя (компьютеров/серверов "внешки") есть посредники (магистральные операторы) и вот как раз у них то и бывают проблеммы со скоростью.
Единственный, по моему, способ, болемене объективно "померить" скорость внешки, которую вам даёт планета, это качать с торрент трекера находящегося за пределами сети планета, но в непосредственной близости к ней, т.е. чё нибудь Екатеринбуржское, точнее не подскажу не озадачивался.
B
Boosh
Напишите номер договора пожалуйста.
Будем проверять.
И
И духом, и сном
Так то кроме получателя (Вашего компьютера, находящегося в сети Вашего провайдера) и отправителя (компьютеров/серверов "внешки") есть посредники (магистральные операторы) и вот как раз у них то и бывают проблеммы со скоростью.
Единственный, по моему, способ, болемене объективно "померить" скорость внешки, которую вам даёт планета, это качать с торрент трекера находящегося за пределами сети планета, но в непосредственной близости к ней, т.е. чё нибудь Екатеринбуржское, точнее не подскажу не озадачивался.
К сожалению, людям нужна именно скорость до определенных внешних ресурсов, и их не все эти рассуждения про магистральщиков.
B
Boosh
К сожалению, людям нужна именно скорость до определенных внешних ресурсов, и их не все эти рассуждения про магистральщиков.
В этом случае людей должна волновать вся цепочка - от ресурса до их ПК.
Глупо требовать сто то с провайдера, и даже магистрала, если , например, ресурс в вечернее время "загружен" по макушку и физически не способен на большее.
B
Boosh
Вот может и нахимичили что... после перевода с Онлана 649 на онлайн 877 никаких изменений по скорости внешкт - нет
Приношу извинения за доставленные неудобства.
Был аппаратный сбой железа, подобное бывает редко и в единичных случаях.
Благодарим за внимательность.
На текущий момент проблема устранена, проверьте, пожалуйста.
P
Pine
2Boosh
Ок,спасибо.
Ок,спасибо.
m
max_etf
Доброго дня.
Месяц жду приставку для ip tv, договор К-49516
есть новости ?
Месяц жду приставку для ip tv, договор К-49516
есть новости ?
k
karnik
Если у кого есть старый плей-лист (март 2011 года) со всеми HD каналами, поделитесь пожалуйста им со мной...
В доступном для Вас плейлисте есть только заказанные по Вашему договору телеканалы.
Никакие другие каналы Вы смотреть не сможете.
G
Georgiy D
Добрый день, Boosh! Я Вам задавал вопрос по подключению дома по улице Крауля, 74. Обещали подключить еще в прошлом году осенью, но так ни чего и не произошло. Подскажите пожалуйста, срок перенесен? Если да, то на какое время?
i
irina_22
.
[Сообщение изменено пользователем 23.08.2017 01:45]
[Сообщение изменено пользователем 23.08.2017 01:45]
А чем вам тв помешало? И возможно ли подключение только интернета, без тв? Это же бесплатно и смотреть Вас ни кто не заставляет.
У меня дома кабельное нормально показывает и каналов мне хватает, но когда вдруг что случается тв бонус от планеты выручает.
Планета понадёжней чем кабельное работает.
U
~@®™~
Добрый день, Boosh! Я Вам задавал вопрос по подключению дома по улице Крауля, 74. Обещали подключить еще в прошлом году осенью, но так ни чего и не произошло. Подскажите пожалуйста, срок перенесен? Если да, то на какое время?
несколькими страницами ранее давали ответ: УК на Визе не разрешает развертывать сеть на домах.
[Сообщение изменено пользователем 18.04.2011 11:22]
i
irina_22
Меня начинает потрясывать от Какбынета.... Это как в монологе про "не единого разрыва!", у меня за день может прерываться раз дцать....
А кабельное есть, поэтому не нужно, качество устраивает.
В
Враг Волшебников
Такой вопрос:
друзья на шейнкмана ушли от билайна к Вам по моей наводке :-)
в пятницу протянули кабель и пришел настройщик.
НО т.к. сгорело оборудование на дому интернета нет до сих пор.
вопрос: абонентская плата начала списываться? и если да то как сделать перерасчет(только через офис?)
друзья на шейнкмана ушли от билайна к Вам по моей наводке :-)
в пятницу протянули кабель и пришел настройщик.
НО т.к. сгорело оборудование на дому интернета нет до сих пор.
вопрос: абонентская плата начала списываться? и если да то как сделать перерасчет(только через офис?)
Так что ситуация
абсолютно аналогичная, как и у большинства. У меня дома кабельное нормально показывает и каналов мне хватает
Попробую ещё раз.
Планета Вам даёт провод по которому к вам идёт интернет, т.е. то что вы запрашиваете то Вам и приходит.
Но помимо этого в проводе есть сигналы "для всех" и их не нужно запрашивать, просто хочешь смотри не хочешь не смотри.
+ почти на всех тарифах есть возможность "докупить каналов"
Итого: наличие "телевизионного" сигнала в проводе ни коим образом не помешает Вам наслаждаться качественным интернетом от планеты.
B
Boosh
Месяц жду приставку для ip tv, договор К-49516
есть новости ?
Добрый день.
Думаю что в течение этой недели приставка у Вас будет.
Ленина 54/1
есть планы подключить? А то за***ал Кабинет. Давно хочу планету( но тут пока нет
Пока в планах нет.
Добрый день, Boosh! Я Вам задавал вопрос по подключению дома по улице Крауля, 74. Обещали подключить еще в прошлом году осенью,
но так ни чего и не произошло. Подскажите пожалуйста, срок перенесен? Если да, то на какое время?
Выше уже ответили, в принципе правильно.
Мы подключаем единичные дома на ВИЗе, но в очень небольших количествах.
Массовое подключение пока не осуществимо, из-за позиции УК.
Скорее всего в этом году ВИЗ мы подключать не будем.
B
Boosh
Планируется ли подключение Московской 193а?
И возможно ли подключение только интернета, без тв?
Заранее благодарю.
Добрый день.
Подключение Вашего дома не планируется.
B
Boosh
вопрос: абонентская плата начала списываться? и если да то как сделать перерасчет(только через офис?)
Номер договора друзей подскажите.
i
irina_22
Попробую ещё раз.
Благодарю :-) Дошло)))
Очень жаль, нет смысла или не пускают?
B
Boosh
Очень жаль, нет смысла или не пускают?
Нет в планах.
a
akey
Здравствуйте, хотел бы узнать, когда произойдет подключение договор №52284
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.