Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Boosh
От пользователя Jampers (Сын родился!)
как планета прокомментирует эту цитату?


От пользователя Jampers (Сын родился!)
Везунчики?

Да.
От пользователя DF 851
Можно узнать, как показывать место на карте Яндекса?

Нашли на яндексе свой дом,поставили его по центру экрана.
В правом верхнем углу страницы ищите "ссылка на карту".
Нажимаете, копируете ссылку, вставляете в сообщение на этом форуме, сообщение отправляете.
0 / 6082
nina2205
Возможно ли подключение по адресу Шварца 20/4
0
DF 851
От пользователя Boosh
Нашли на яндексе свой дом,поставили его по центру экрана.
В правом верхнем углу страницы ищите "ссылка на карту".
Нажимаете, копируете ссылку, вставляете в сообщение на этом форуме, сообщение отправляете.

Спасибо, так и сделал. http://maps.yandex.ru/-/C6uArnD
Указать точное расположение дома не возможно, так как нет данных у Яндекса, поэтому только обозначает сам поселок. Да и в Сарапулке не только я хотел бы подключить ваш интернет.
0
Boosh
От пользователя DF 851
Спасибо, так и сделал. http://maps.yandex.ru/-/C6uArnD
Указать точное расположение дома не возможно, так как нет данных у Яндекса, поэтому только обозначает сам поселок. Да и в Сарапулке не только я хотел бы подключить ваш интернет.

К сожалению, далековато... Пока возможности нет.
0 / 6083
nix1
[Сообщение удалено пользователем 11.03.2011 12:38]
0
хорошие ли у планеты внутрисетевые ресурсы? в частности фильмы в hd? примерно сколько в архиве фильмов?
подключаете к 8 марта 173?
вот еще такой вопрос, для подключения ТВ. из оборудования необходим маршрутизатор и приставка. У меня есть уже маршрутизатор D-Link DIR-300 - подойдет? то есть купить нужно будет только приставку?
и по срокам подключения тоже подскажите :-)

[Сообщение изменено пользователем 01.03.2011 08:37]
0
Boosh
От пользователя nina2205
Возможно ли подключение по адресу Шварца 20/4

Возможности нет. Причины уточню и сообщу чуть позднее.
От пользователя bastcat
хорошие ли у планеты внутрисетевые ресурсы? в частности фильмы в hd? примерно сколько в архиве фильмов?

weburg.net Практически все что есть в каталоге - можно найти в сети.
От пользователя bastcat
подключаете к 8 марта 173?

Подключаем. Договор можно заключить по телефону 379-000-9, через сайт www.planeta.tc или у нас в офисе.
От пользователя bastcat
вот еще такой вопрос, для подключения ТВ. из оборудования необходим маршрутизатор и приставка. У меня есть уже маршрутизатор D-Link DIR-300 - подойдет? то есть купить нужно будет только приставку?

Если маршрутизатор DIR-300 NRU - подойдет (у маршрутизатора должна быть черная лицевая панелька). Да, только купить приставку. Еще приставку можно взять в бесплатное пользование, для этого надо будет внести на лицевой счет аванс в размере стоимости приставки.
От пользователя bastcat
и по срокам подключения тоже подскажите

Примерно 2-2,5 недели.
0 / 6081
DF 851
От пользователя Boosh
К сожалению, далековато... Пока возможности нет.

Но ведь вы на тариф «Пригородный» по Wi-Fi подключаете, почему нельзя установить передатчик Wi-Fi в Сарапулке? Вышка у нас там есть, приделать передатчик на нее, и жители смогут пользоваться интернетом. Прошу вас по решать данный вопрос!
0 / 1
lex(Zloy)
От пользователя DF 851

Оптоволокно вы тянуть будете? Разочарую вас но вафля питаться от чего-то должна и не только от 220 вольт
0
МАК
Уже начали подключение Амундсена, 52?
0
Boosh
От пользователя DF 851
Но ведь вы на тариф «Пригородный» по Wi-Fi подключаете, почему нельзя установить передатчик Wi-Fi в Сарапулке? Вышка у нас там есть, приделать передатчик на нее, и жители смогут пользоваться интернетом. Прошу вас по решать данный вопрос!


От пользователя lex(Al-Ni)
Оптоволокно вы тянуть будете? Разочарую вас но вафля питаться от чего-то должна и не только от 220 вольт

Про оптику совершенно верно. Можно конечно до базовой станции в Сарапулке сделать радиомост (рассмотрим такой вариант) но надежность и качество могут просесть...
0 / 6081
Boosh
От пользователя МАК
Уже начали подключение Амундсена, 52?

Еще нет, но скоро планируем.
0 / 6078
DF 851
От пользователя Boosh
Про оптику совершенно верно. Можно конечно до базовой станции в Сарапулке сделать радиомост (рассмотрим такой вариант) но надежность и качество могут просесть...

Можно узнать примерную стоимость прокладки оптики до базовой станции в Сарапулке? Сколько это будет стоить примерно?

Пожалуйста, рассмотрите вариант с радиомостом до базовой станции в Сарапулке!
0
rnik
Александр, вчера-сегодня вместо некоторых каналов чёрный экран. Надпись канала и что показывает есть,а картинки нет. Договор К-44519. И ещё, у меня тариф Хит 824, как я понял, почти все каналы ТВ должны быть в открытом доступе,кроме нескольких: Наш футбол, Евроспорт HD и т.д. Верно? И когда лучше заказывать платные каналы в конце месяца или нанчале? Спасибо!
0
karnik
От пользователя Annetta

Работоспособность каналов будет восстановлена в ближайшие несколько часов, специалисты сейчас этим занимаются. Приносим извинения за временные неудобства.

Списание денежных средств за платные каналы осуществляется подневно - таким образом, не имеет значения, когда их заказывать.
2 / 0
Boosh
От пользователя DF 851
Пожалуйста, рассмотрите вариант с радиомостом до базовой станции в Сарапулке!

Рассмотрим, но задача не тривиальна.
Почти 20 км...
0 / 6080
Elowen Deeowen
Вопрос к представителям "Планеты".
Думаю подключится к вам как к запасному провайдеру. Кабинет в этом плане не устраивает своим обязательным 100 рублевым платежом ежемесячно (мелочь конечно но неприятно).
На вашем сайте сложно что-либо понять про оплаты. Есть ли у вас такие подводные камни?
Как можно подключится к вам и платить только тогда когда интернет необходим?
0
AlexCrush
Что на счёт Вилонова 24 ? Как то даже неудобно повторять вопрос в 3й раз, но вы уж хоть что то напишите...
0
Голова садовая
Планета могла бы предупредить своих абонентов о том, что с 1 марта не работает с ЕРЦ. неважно временно или навсегда. люди привыкают платить в определенном месте - потому, что им так удобно и по пути и если что-то меняется-ну рассылку то можно было на ящик кинуть. время потрачено напрасно, инет отключен, сейчас снова тратить время искать где платить и собственно платить. наверное кому-то мелочь, но вообще неприятно.
0
Boosh
От пользователя AlexCrush
Что на счёт Вилонова 24 ? Как то даже неудобно повторять вопрос в 3й раз, но вы уж хоть что то напишит

Над подключением дома работаем, рассчитываем что в марте подключим.
0 / 6077
Boosh
От пользователя Elowen Deeowen (Интеллект-Фото...
На вашем сайте сложно что-либо понять про оплаты. Есть ли у вас такие подводные камни?
Как можно подключится к вам и платить только тогда когда интернет необходим?

На данный момент подводных камней нет. Если денег нет или включена приостановка - списаний не производится.
Но планируем вводить плату за линию, которая будет взиматься всегда в течение действия договора.
3 / 6079
Boosh
От пользователя Голова Германа
Планета могла бы предупредить своих абонентов о том, что с 1 марта не работает с ЕРЦ. неважно временно или навсегда. люди привыкают платить в определенном месте - потому, что им так удобно и по пути и если что-то меняется-ну рассылку то можно было на ящик кинуть. время потрачено напрасно, инет отключен, сейчас снова тратить время искать где платить и собственно платить. наверное кому-то мелочь, но вообще неприятно.

Не буду повторяться, ответ дан на оф форуме - http://weburg.net/forums/planeta/price/111939?m=13...
Планета тут вообще ни при чем.
1 / 6065
karnik
От пользователя karnik
Работоспособность каналов будет восстановлена в ближайшие несколько часов, специалисты сейчас этим занимаются.

Восстановительные работы завершены, работоспособность оборудования восстановлена.
Проверяйте :-)
0
~@®™~
От пользователя Elowen Deeowen (Интеллект-Фото...
Как можно подключится к вам и платить только тогда когда интернет необходим?

в первые сутки в минусе интернет не блокируется.
при уходе в минус для разблокировки надо будет оплатить месячную абоненку.
если в минус не уходить, то можно хоть каждый день по 5 рублей на счет закидывать и сидеть.
приостановка обслуживания бесплатна раз в 3 месяца, иначе 50руб
0
Здравствуйте, интересует реальная скорость интернета:
Например, у меня есть ролик 15 мин 285 Мб - я его закачиваю днем на YouTube на тарифе "Онлайн 649". Обещанная скорость - до 16 Мбит
Но сколько времени уйдет в реальности если это делать в 14-00 дня в четверг ?
И сколько, если это тариф "Веб 599"?
И на других тарифах?

И сколько по времени у меня уйдет на то, чтобы закачать на файлообменник 1 Гб?

Кто-нибудь может сделать эксперимент?

[Сообщение изменено пользователем 03.03.2011 13:29]
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.