Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Vivicector
Спасибо! В общем, решено - перехожу. Потому как Инсис в последнее время начал напрягать. Причем со стороны "магистрали" - Ростелекома. Сам провайдер хороший, но "аварии у магистрального провайдера" стали очень часты. А теперь еще и это...
0
lex(Zloy)
От пользователя Vivicector
Потому как Инсис в последнее время начал напрягать.

У них ещё и Билайн в качестве магистрала. Самое интересное не могу с инсиса периодически на сайт ДНС магазина зайти.
0
Boosh
От пользователя Alex_Martin
Здравствуйте.
Проблема остается актуальной. У вас нет до сих пор, хотя при покупке приставки меня уверяли, что ждать придется максимум неделю. Приставка лежит без дела уже месяц (купил еще в декабре)! В офисе компании, ничего вразумительного сказать не могут. Будут или нет, когда ожидается - ни кто ни чего не знает. В магазинах радиотоваров тоже разводят руками и говорят, что 10 pin miniDIN редкий разъем. В некоторых говорят, что я уже не первый кто ищет такой кабель.
В общем, начинаю жалеть, что купил эту ТВ-приставку. Сколько мне еще нужно "немного" подождать?

Добрый день.
Подскажите пожалуйста номер договора. Кабели в наличие есть, заявку на его предоставление в офисе должны били принять.
0 / 6036
Alex_Martin
Цитата от пользователя: Boosh
Добрый день. Подскажите пожалуйста номер договора. Кабели в наличие есть, заявку на его предоставление в офисе должны били принять.
________________________________________
И вам доброго дня.
При покупке приставки сказали: "Кабеля в настоящий момент нет в наличии, должны появится позже. Звоните." Звонил раз 5 в офис насчет кабеля. Про заявку ни кто ни чего не говорил. Договор 36181.

[Сообщение изменено пользователем 28.01.2013 13:24]
0
Boosh
От пользователя Alex_Martin
И вам доброго дня.
При покупке приставки сказали: "Кабеля в настоящий момент нет в наличии, должны появится позже. Звоните." Звонил раз 5 в офис насчет кабеля. Про заявку ни кто ни чего не говорил. Договор 36181.

Кабели появились на нашем складе, сегодня-завтра с вами свяжутся по вопросу предоставления кабеля.
0 / 6034
Alex_Martin
Цитата от пользователя: Boosh
Кабели появились на нашем складе, сегодня-завтра с вами свяжутся по вопросу предоставления кабеля.
________________________________________

Связались и сообщили о наличии и бронировании на мое имя. Большое спасибо.
0
Когда планируете подключение пер. Волчанский 2/а 4-й подъезд?
0
Vivicector
Подскажите, какие сейчас роутеры предоставляются в пользование?

[Сообщение изменено пользователем 28.01.2013 19:27]
0
Leming84
От пользователя Vivicector


Лучше в магазине нормальный возьмите, а не ждите, что они вам хороший в аренду отдадут :-)
0 / 1
alpha_Dog
народ, подскажите как настроить zyxel keenetic чтоб ТВ смотреть?
монтажник, который приходил подключать, так ничего настроить и не смог.
текущая версия прошивки: v2.00(BFW.3)B11

[Сообщение изменено пользователем 28.01.2013 23:00]
0
Shami (The truth is angrily)
а есть возможность такая?
например телевидение пустить по одному проводу, а интернет по другому? и как относится планета к таким идеям? как по деньгам это выйдет, ведь получится 2 счета ? или можно на одном счете сделать 2 линии....
0
Boosh
От пользователя Vivicector
Подскажите, какие сейчас роутеры предоставляются в пользование?

Сейчас ожидаем поставку SNR-CPE-W4n
1 / 6045
Boosh
От пользователя Leming84
Лучше в магазине нормальный возьмите, а не ждите, что они вам хороший в аренду отдадут

Мы даем в пользование роутеры, которые оптимальны по соотношению "цена-производительность".
В магазине "нормальный" будет в 3 раза дороже, а "такой же" - на 20-50% дороже.
2 / 6038
Boosh
От пользователя Lots`o
Когда планируете подключение пер. Волчанский 2/а 4-й подъезд?

В феврале.
0 / 6037
Boosh
От пользователя alpha_Dog
народ, подскажите как настроить zyxel keenetic чтоб ТВ смотреть?
монтажник, который приходил подключать, так ничего настроить и не смог.
текущая версия прошивки: v2.00(BFW.3)B11

Этот вопрос лучше озвучить на нашем форуме - http://weburg.net/forums/weburg-tv/comp-tv/
И подскажите пожалуйста номер вашего договора.
1 / 6037
bestart
Ув. Boosh, есть ли в планах подключения Ильича, 14?
0
Boosh
От пользователя bestart
Ув. Boosh, есть ли в планах подключения Ильича, 14?

В планах нет.
0 / 6031
Итить
А как на счет подключения Кузнецова 21, акадо съехали, может что-то изменилось?
0
Boosh
По полученной ранее информации - Председатель ТСЖ категорически против строительства кабель-каналов. Попробуем провести переговоры еще раз.

Что значит ?акадо съехали??
0 / 6033
Итить
У них был офис по этому адресу, теперь они переехали. Изначально думал, что с этим и связано нежелание председателя, но, пообщавшись, понял, что там не все так просто. Мне, как жильцу, не удалось убедить председателя, необходимо проводить голосование, у меня нет времени делать обход :-)
0 / 1
Великолепный Джордж
От пользователя Boosh
) љљ(О пользователе)љ
Дата:љљљ30 Янв 2013 17:43

Добрый день. осталвлял заявку на телеприставку и роутер, обещали, что приставки появятся 26 числа, сразу позвонят. Сегодня 31- не звонят:-(
0
Boosh
От пользователя чей-то знакомый
Добрый день. осталвлял заявку на телеприставку и роутер, обещали, что приставки появятся 26 числа, сразу позвонят. Сегодня 31- не звонят

Добрый день.
К сожалению, поставщик сорвал сроки, новый срок когда оборудование должно поступить к нам на склад - 4 февраля.
0 / 6026
Why Not?!
От пользователя Boosh
Что значит ?акадо съехали??

От пользователя Итить
У них был офис по этому адресу, теперь они переехали. Изначально думал, что с этим и связано нежелание председателя, но, пообщавшись, понял, что там не все так просто.

Они и на Опалихинской свой офис давно уже убрали. Интересовался в головном, зачем убрали - ответили нерентабельно.
От пользователя Итить
Мне, как жильцу, не удалось убедить председателя, необходимо проводить голосование, у меня нет времени делать обход

Пусть планета организовывает обход и сбор подписей жильцов.
0
Добрый день Boosh, интересно ли Вам подключение жильцов комплекса адмиральский?
Это Юмашева 5, 7, 9, 11, 13 + строятся Юмашева 1, 3.

Так же, хочу поинтересоваться, появилась ли у вас информация касаемо моих вопросов ( http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=27... ) о новых каналах и обновлении сервиса вебург-тв? :-)

[Сообщение изменено пользователем 31.01.2013 15:42]
0
Boosh
От пользователя cq116
Добрый день Boosh, интересно ли Вам подключение жильцов комплекса адмиральский?
Это Юмашева 5, 7, 9, 11, 13 + строятся Юмашева 1, 3.

Добрый день.
Интересно. А вы что то можете предложить?) Мы как раз начали проработку вопроса в направлении Адмиральского.
От пользователя cq116
Так же, хочу поинтересоваться, появилась ли у вас информация касаемо моих вопросов ( http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=27... ) о новых каналах и обновлении сервиса вебург-тв?

Телеканалы - не планируем.
А оболочку - в планах на 2013 год есть. Следите за новостями.)
0 / 6020
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.