Оператор «Планета»: вопросы и ответы
B
Boosh
Улицу Щербакова когда планируете подключать?
Не планируем вообще.
B
Boosh
Как будет происходить покупка? Я меняю тариф в личном кабинете на "Хит-657" и деньги за приставку списываются с лицевого счета? Или нужно заключить договор и оплатить отдельно наличными/банковским платежом?
Если в момент подключения - то в момент оформления договора заказываете покупку, выбираете тариф, вносите аванс.
Если уже подключены - приходите в офис, оплачиваете, выбираете тариф, забираете приставку. Либо звоните по телефону, заказываете покупку, вносите аванс, ждете прихода специалиста, потом звоните для смены тарифа.
К
Красный формульный болид
забираете приставку.
Приставка есть, дали бесплатно при подключении вместе с роутером. Внес оплату 3500, которые поступили на счет и с них списывается абонентская плата.
B
Boosh
Приставка есть, дали бесплатно при подключении вместе с роутером. Внес оплату 3500, которые поступили на счет и с них списывается абонентская плата.
На Тариф Хит 657 перейти не сможете потому что приставка у вас в пользовании. А чтобы перейти на указанный тариф - ее надо приобрести.
Согласовать что ли не можете? или в очередной раз скажете что нет интереса?
Интерес есть. Но в планах на этот и следующий год - нет. Может быть в 2014 году.
B
Blackston™(4х4forever)
"Не зарекайтесь" (с) )
ну тогда я к сожалению не вижу смысла менять роутер... ежели без гарантии оно все в данный момент для серфинга и просмотра фильмов с Вебурга скорости хватает,а ТВ... да фиг с ним,не особо оно и нужно на ноуте,накрайняк можно и телевизор включить
К
Красный формульный болид
потому что приставка у вас в пользовании. А чтобы перейти на указанный тариф - ее надо приобрести.
Я, наверное, надоедаю вам своим непониманием, но все-таки повторю вопрос - если я хочу перейти на этот тариф и купить приставку, которая уже у меня в пользовании - можно ли это сделать в личном кабинете и путем списания денег с лицевого счета или нужно отдельно оплачивать наличными в офисе? Приставка-то физически уже у меня находится, ничего нигде забирать не надо.
Спасибо за терпеливое отношение к нам, "чайникам".
B
Boosh
ну тогда я к сожалению не вижу смысла менять роутер... ежели без гарантии оно все в данный момент для серфинга и просмотра фильмов с Вебурга скорости хватает,а ТВ... да фиг с ним,не особо оно и нужно на ноуте,накрайняк можно и телевизор включить
Можете, если тариф позволяет, взять в пользование. Попробуете, если понравится - купите, нет- вернете.
Я, наверное, надоедаю вам своим непониманием, но все-таки повторю вопрос - если я хочу перейти на этот тариф и купить
приставку, которая уже у меня в пользовании - можно ли это сделать в личном кабинете и путем списания денег с лицевого счета или нужно отдельно оплачивать наличными в офисе? Приставка-то физически уже у меня находится, ничего нигде забирать не надо.
Не надоедаете нисколько. Я действительно не понял верно ваш вопрос.
Отвечаю.
Необходимо прийти в офис подписать документы о предоставлении приставки в собственность. деньги можно внести заранее через терминалы, можно непосредственно в офисе. Приставку приносить не нужно.)
Заодно тут же и сменить тариф на акционный.
К сожалению, подписание документов необходимо, поэтому удаленно всю процедуру мы не делаем.
M
-=MadMan=-
А сколько видел? Результаты тестов хоть бы показал
Та пожалуйста
http://www.speedtest.net/result/2263978213.png
M
-=MadMan=-
качаю с торентов днем, скорость полностью соответствует заявленной, всегда так было, подключен уже больше года, если сервисы которыми ты пользуешся не позволяют себе отдавать траф с полной скоростью на твоем тарифе, то это вина хостинга, а не
планеты
С торрентов качает нормально.
Про проблемы хостинка не расказывай, с одного и того же ресурса на разных провах скорость отличается в РАЗЫ!
U
~@®™~
Хит 877 и Хит 1111 заменили на Хит 941.
если бы, а то убрали халявные каналы.
кстати да, на хит 941 нет бонусных каналов. У меня сейчас бонусами заказано каналов рублей на 150. На хите 941 это вышло бы мне в месяц около 1100 платить.
99 мбит на хите 941 нисколько не плюс, перешел в свое время с онлайна 877 на хит 877 и в удобстве использования особой разницы не почувствовал.
Вобщем прибили самый оптимальный и сбалансированный тариф для ТВ, видать невыгоден был компании.
[Сообщение изменено пользователем 25.10.2012 23:49]
W
Why Not?!
Та пожалуйста
http://www.speedtest.net/result/2263978213.png
http://www.speedtest.net/result/2263978213.png
Как-то слабовато для планеты.
M
-=MadMan=-
Как-то слабовато для планеты.
И не говори, столько хороших отзывов и........
http://www.speedtest.net/result/2265842786.png
Честные 5Мбит
[Сообщение изменено пользователем 26.10.2012 14:16]
W
Why Not?!
Честные 5Мбит
Так погоди, у тебя что за тариф? Какая там скорость заявлена?
M
-=MadMan=-
Планета - 99
Последний теленет - 5
B
Boosh
Так погоди, у тебя что за тариф?
Ответьте пожалуйста на этот вопрос. А еще лучше - напишите номер договора. Тогда можно будет предметно посмотреть почему такие результаты.
M
-=MadMan=-
http://www.e1.ru/talk/forum/go.php?url=http://www....
Ктонить еще выложите плз тест до этого сервера и какой у вас канал и пров
Ктонить еще выложите плз тест до этого сервера и какой у вас канал и пров
[/URL] M
-=MadMan=-
Ответьте пожалуйста на этот вопрос. А еще лучше - напишите номер договора. Тогда можно будет предметно посмотреть почему такие результаты.
99
Дог к84604
"По Вашему обращению был осуществлен выход специалиста. Была выявлена проблема с роутером" Вот такой вердикт. Хотя если даже не использовать роутер результат выше не увидеть.
[/URL]C
Chris Rose
Когда появится возможность подключения Технической 42а (Сортировка)?
M
-=MadMan=-
До Москвы, если не сложно.
U
~@®™~
тариф 64 мбит, но по выходным ограничение скорости днем видимо отключают.
[Сообщение изменено пользователем 28.10.2012 13:26]
M
-=MadMan=-
Блин я уже подумал может у меня с компом чего, но нет, даже на нетбуке такая же скорость. Ждем ответа от представителя.
Всем кто выложил результат - спасибо.
Уныло выглядит (
[URL=http://www.speedtest.net]
[/URL]
[Сообщение изменено пользователем 28.10.2012 13:33]
Всем кто выложил результат - спасибо.
Уныло выглядит (
[URL=http://www.speedtest.net]
[/URL][Сообщение изменено пользователем 28.10.2012 13:33]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.