в БИЛАЙНЕ нет интернета

Question

уже вторая неделя как билайн ежедневно периодически не пускает в интернет! Сегодня например ошибка 691 (раньше были другие ошибки, например 800) хотя баланс в хорошем плюсе, почти на месяц вперед там еще денег лежит. Техподдержка не отвечает в принципе, звонки сбрасываются. 
Люди, подумайте трижды прежде чем подключаться к этому провайдеру.

Yava · Accepted Answer

Аналогично - вторая неделя как нет нормального инета через usb модем.
До этого было стабильно 128 Кбит (тариф такой), а сейчас 64 или и того нет... :(
Техподдержка не отвечает...

ДенСяоПин · Answer

Тоже самое было в прошлом в декабре и 2009 и январе 2010. Не решалось полтора месяца. Переключился в конвекс. Хотя проблемы и были, но хотя бы такого свинского отношения, какое было в билайне не почуствовал. Сделал вывод - пускай билайн обратно к себе в москву валит.

lex(Zloy) · Answer

Как я вовремя к ним не подключился.

diamond* · Answer

У меня так же, за эти две недели инет робил  пару дней, вызывала техника на дом два раза, пока всё работает тьфу тьфу тьфу  :vis: 
обратно деньги толком и не вернули, копендосы тока начислили.  :ultra: 
Нервов уже не хватает. :fear: 
Уходить надо от них.

.7SLP7. · Answer

у них вирусы во всем виноваты :-D  :-D  :-D 
два часа с техподдержкой общался ,пока они соизволили свое оборудование проверить, оказывается у них там что-то сломалось, вечером инет появился.

Mishа · Answer

пипец. говорю нету линка - мне говорят - скажите мак адрес интерфейса, воткните в комп вместо роутера, иначе заявку не откроем !!

[Сообщение изменено пользователем 19.11.2010 11:18]

tuzka · Answer

а мне смс пришла -подключи друга -получи 450 рублей. интернет день работает, три дня  не работает.     Сегодня отрубился опять

Mishа · Answer

звоню в техподдержку: Специалист центра поддержки билайн ответит вам менее чем через 9 минут !

lex(Zloy) · Answer

Что-то мне подсказывает не дадут ;)

Pine · Answer

Как я вовремя от них свалил!  :super: 
(Хотя надо было еще раньше)

InFiN · Answer

За декабрь 2009 и 2010 я эту "конторку" билайн достал с качеством связи. Лично какая то большая шишка позвонила и извинялась, выплатили 800 р (тариф был 650 р) компенсации. Оно приятно, что не платить, но те 1,5 месяца были ужасны, час работает, часа 4 нет и что самое обидное именно вечерами!

Так бы без Б ушел из билайна, так просто перспектива переезда на носу, поэтому не до этого, ну и твердо решил, что скоро у них будет -1))) (хотя им по*, не убудет)

Так бы без Б ушел из билайна, так просто перспектива переезда на носу, поэтому не до этого, ну и твердо решил, что скоро у них будет -1))) (хотя им по*, не убудет)

master099 · Answer

так не в этом дело. дело в том что есть разрывы! а раньше не было ни единого разрыва!

lex(Zloy) · Answer

Я тоже хочу чтобы мне позвонили :)))

Адам1 · Answer

хоть бы кто то отписался, что у них там происходит, болт положили на всё или работы какие ведут по модернизации сети и лаги временные от туда? :ultra:

Pine · Answer

Полагаю все технари зарабатывают бабки пытаясь всучить новым клеинтам подключение. Легкие деньги. И вообще это очень по Билайновски -  нанять под процент народишко как можно больше  и продавать, продавать,продавать  -пока лохи не знающие что интернета там НЕТ  - не закончатся!  :-D

tuzka · Answer

Уроды,одним словом. Начиная с 19 часов  вообще нет ничего. даже Сети.

Это какм быдлом отмороженным надо быть, чтобы рекомендовать БИ  друзьям.

За неделю отсутствия интернета,при абонентке 450 рублей в месяц,вернули только 22 рубля. И то писал три раза,умолял, настаивал.

Жду не дождусь 1 декабря, когда перейду к другому провайдеру

Валерон66 · Answer

Мне сегодня из Би звонили, говорят переходи от своего оператора к нам...
Тока во время этой рекламы выясняется, что у них за те же деньги - скорость в 2 раза меньше... :-D

Mishа · Answer

вечером потратил в общей сумме 1,5 часа на бесплатном телефоне 8-800-700-8000 тех поддержки, заявку приняли (и мак адрес уже никто не спрашивал) и людей назначили. Сегодня утром они все сделали.

tuzka · Answer

До сих пор нет интернета.    Позвонил,сказали, что не будет пока, авария в подъезде.  (они всем так говорят,что в подъезд у их клиентов плохой)

Как только появится,пошлют смс  :-D

Спросил,как договор расторгнуть- ответили, "почему вы желаете расторгать договор,удивленным голосом"

master099 · Answer

мне ответили по почте, что мои проблемы нужно смотреть онлайн. типа когда не будет инета - звоните.
а проблема простая - недоступен сервер впн.
вот не думаю я что они не в курсе...

Georgiy D · Answer

На сколько мне известно, перебои с инетом из-за аварии на магистрале  + 25 ноября планируется запуск Билайн ТВ вот и сеть глючит

Саныч01 · Answer

У меня билайн уже где-то 2 года ,серьезных проблем не было ,бывало но  
редко 2-3 раза в год не находилась сеть .Но через некоторое время все 
подключалось..Заметил, что тогда присваивались не существующий или 
не рабочий IP адрес ...Так что  подождать когда сменится автоматич. или 
завести фиксированный IP

RОBIN88 · Answer

Согласен, неприятно. Уделите время, дозвонитесь и оставьте заявку. Можете потребовать перевести вас на финансового начальника-менеджера, объяснить проблему во всех красках и попросить деньги назад за такое качество связи.

RОBIN88 · Answer

а я за последний час дозвонился им трижды. Звонил, чтобы подключить услуги на телефон. вы точно в билайн звоните?

Уходите!))

меньше народу - свободнее канал))
 :-D 
а по делу: надоело читать нытье на форуме про "Билайн - гумно!"
я видимо один такой счастливый пользователь домашнего интернета Билайн, у которого скорость соответствует тарифу 1в1 и проблемы со связью бывают не чаще дня рождения и не дольше получаса.
Удачи вам в жизни и много терпения)
 :beach:

в БИЛАЙНЕ нет интернета

Поделиться