Кабинет, скорость и техподдержка

Можно еще раздуть про твое тв
там приходит вася с умным видом глядит в щиток видит Ваш тв кабель подключенный к общей антенне и несколько не стесняясь заявляет что теперь эта антенна собственность компании теленет и с того момента как вы заключили договор на цифру должны платить за обслуживание этой антенны и дать ему лично 1200 руб за то что он посмотрел в щиток. причем само тв 25 руб а антена 105 руб. на сайте русским по белому написано порог отключения минус 50 копеек, но уже через месяц звонит вежливая мадам и сообщает о задолжности в эти 105 руб. т.к. мы оказывается неполучаем тока цифру а ОБЩЕДОСТУПНЫЕ каналы мы же продолжаем смотреть.
у операторов твое тв прямое указание хамить и указывать направление движения всем кто недоволен.

а это, если что, дикая скорость скачки со внутренних ресурсов кобенеда:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
P.S. потери пакетов до шлюза 10.0.0.1 стабильно -5-10% сегодня. вчера было до 30 :-)
PPS техподдержка в моей заявке вот это напейсала:
--- 10.0.0.108 statistics --- 100 packets transmitted, 100 packets received, 0% unanswered Шартынов Ю.А. 2010-11-09 11:52:51+05

Потери до шлюза. система автоматической регистрации заявок 2010-09-25 13:27:48+06

вот тут чуть было не прикрыли заявку, но успел поймать оператора и попросил его "попинговать самому"

--- 10.0.60.138 statistics --- 6 packets transmitted, 4 packets received, 33% unanswered Фролов Денис Юрьевич 2010-09-27 15:01:22+06

иначе бы заявку бодро прикрыли бы после подобного теста. тут почему-то система свернуть заявку не дала и она осталась открытой

--- 10.0.60.138 statistics --- 241 packets transmitted, 240 packets received, 0% unanswered Князев С.В. 2010-09-27 17:26:35+06

чем я и воспользовался

PING 10.0.60.1 (10.0.60.1) from 90.157.51.13: 56 data bytes 10 packets transmitted, 5 packets received, 50.0% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 2.866/9.587/20.341/6.743 ms "скрипт на web" 2010-09-27 22:50:23+06

о! ура, хоть что-то

Проводятся ремонтные работы. Предположительное время восстановления Пономарев Антон Юрьевич 2010-09-29 11:37:24+06

Oct 2 23:22:23 apinger: ALARM: GW_WAN(172.30.0.1) *** loss *** Oct 2 23:22:23 apinger: ALARM: telenet(10.0.60.1) *** loss *** может эта информация поможет в поисках проблемной точки? "скрипт на web" 2010-10-02 23:26:18+06

Проводятся ремонтные работы. Предположительное время восстановления Пономарев Антон Юрьевич 2010-10-04 09:54:51+06

Oct 5 10:30:09 apinger: ALARM: telenet(10.0.60.1) *** loss *** Oct 5 09:46:41 apinger: alarm canceled: telenet(10.0.60.1) *** down *** Oct 5 09:46:40 apinger: ALARM: telenet(10.0.60.1) *** down *** "скрипт на web" 2010-10-05 10:50:34+06
45% потерь "скрипт на web" 2010-10-05 21:09:16+06

Созвонился, абонент пинговал шлюз, будет пинговать 10.0.0.1, когда разрешат icmp отправим на мониторинг, arpingом потерь не выявлено. Пономарев Антон Юрьевич 2010-10-06 08:53:47+06

хм... GW_WAN(172.30.0.1) *** loss *** в логах при проблеме с пингом до 10.0.0.1 появляется + во время звонка проблем на самом деле не было, с 2.45 ночью связь вос "скрипт на web" 2010-10-06 09:23:42+06

Oct 6 12:01:12 apinger: ALARM: WAN1(172.30.0.1) *** loss *** Oct 6 12:01:09 apinger: ALARM: telenet(10.0.60.1) *** loss *** "скрипт на web" 2010-10-06 12:08:54+06

Абонент подключил ПК в обход маршрутизатора, заявка отправлена в отдел мониторинга Пономарев Антон Юрьевич 2010-10-06 12:54:32+06

Проблема зафиксирована отделом мониторинга, требуется модернизация сети и установка управляемого оборудования, ориентировочные сроки до 22.10.10, абонент проинформирован Пономарев Антон Юрьевич 2010-10-08 16:07:07+06

Модернизация сети не выполнена, примерные сроки проведения работ уточняются. Пономарев Антон Юрьевич 2010-10-26 09:09:28+06

Примерные сроки проведения работ до 12.11.10 Пономарев Антон Юрьевич 2010-10-28 15:34:11+06

40.0% packet loss round-trip min/avg/max/stddev = 0.425/11.816/29.208/10.736 ms "скрипт на web" 2010-11-06 12:25:12+05

Примерные сроки проведения работ до 12.11.10 Пономарев Антон Юрьевич 2010-11-08 08:57:16+05

на текущий момент ждем...

А я к восьми снова не успел )
Вот так ближе к девяти


А вы у себя локальным спидтестом скорость измеряли?
Который на noc.telenet.ru

70830 и 53936 показывает локальный

тут же

локальный 7234 и 17677 соответственно

[Сообщение изменено пользователем 09.11.2010 21:14]

Да уж, интересно было бы услышать комментарии инсайдеров Кабинета по вашей ситуации )

а попробуйте на сибирь мерять: омск, новосиб
вчера и сегодня с другого провайдера московское направление такие же цифры кажет.

У меня на локальный speedtest вообще не заходит... :-D

локальный сейчас открылся со второго пинка, но тестировать все равно отказывается (Download Test Error)

Вечером надо будет попробовать, ибо сейчас норма показывает


Тариф "Безлимитный Стандарт"
Услуга "КАБiNET+ТВ" - включена

Видать уже вечер приближается)




[Сообщение изменено пользователем 10.11.2010 13:56]

+мульен
тоже переключился на эконом по этой самой причине, разницы в скорости внешки не заметил, а денег на 25% меньше стал платить

[URL=http://www.speedtest.net] [/URL]
безлимитный, до восьми мегамбит обещали,черти((

[Сообщение изменено пользователем 10.11.2010 21:25]

[URL=http://www.speedtest.net] [/URL]

Тариф: Эконом
и Кабинет + ТВ

[URL=http://www.speedtest.net] [/URL]
[URL=http://www.speedtest.net] [/URL]

Тариф: Стандарт+
Без ТВ
С утра по лучше конечно.

[URL=http://www.speedtest.net] [/URL]

[Сообщение удалено пользователем 12.11.2010 09:19]

Включил услугу "Турбо-кнопка" скорость стала "космическая"))) еще и деньги со счета списали))Не, ну что за издевательство?????? чистой воды мошенничество(( K006523


[URL=http://www.speedtest.net]

[Сообщение изменено пользователем 12.11.2010 10:32]

:-D

Скоро вообще отключат :-D

до Москвы
до Красноярска Мурманск
Портлэнд
до Екатеринбурга

Безлимитный Стандарт на ВИЗе...
Почему до Екб скорость такая ущербная я хз))

как уже писалось выше "В Екатеринбурге сервер speedtest.net держит компания Транс-телеком. высокий пинг обусловлен отсутствием прямого стыка кабинета с ттк. "