СКАРТ- если хочешь проблем- подключайся!

Подключился я в этот СКАРТ (выбора не было- Эльмаш) по выделенке. Хочу поделиться теперь впечатлениями.
Обычно сеть пропадает в пятницу и берутся чинить ее лишь в понедельник (в лучшем случае). Как правило, ко вторнику или к среде она бывает готова, но тут наступает пятница....и все снова.
Причем на телефоне поддержки сидят абсолютно индиферентные ко всему люди. Единственная их фраза- "позвоните в рабочее время, я ничего не могу сделать."
Зато деньги со счета списываю исправно. Независимо от наличия интернета. Лишь после необнократных обращений уменьшают сумму начислений.
Как бороться с этим- не представляю. ))
У кого есть мнения?
0
KyM
Ещё Олимпус есть на Эльмаше, правда не везде :-(
0
Afrikan
Да. Мне там сказали, что как только по моему дому наберется пять заявок- Интернет тут же придет в мой дом.
В СКАРТЕ подключили меньше чем за неделю. Я конечно и раньше слышал об их наплевательском отношении и проблемах со связью, но реальность превзошла все рассказы.
0
SAVok
Скажите а есть хде-нить форум скатавцев?
Расскажите про внутренние ресурсы данной сети. Чего стоит посмотреть, с кем пообщаться?
Сори, за офф в данном топике.
0
D'BERZ
Форум если это так интересно найдешь по этой ссылке http://inside.scatisp.ru/forum/index.php
В сети так же есть поисковая система по ftp серверам (все кто хочет откывает и выкладывает туда все что угодно) ну загляни для начала сюда http://alexar.inside.scatisp.ru/
Чат в сети работает. Будут вопросы спрашивай.
0
SAVok
2D'BERZ
Спасибо
0
.:: ЮЖБЯЛО ::.
Скарт-ужасные уроды, больше их никак не назвать я у них уже 2 года, моему большому терпению пришел конец, я ищю другого провайдера!! Никому не советую к ним подключаться..Самый главный му*ак там у них это их сисадмин ,некто,НИжегородов Денис..его обычное состояние-ж*пой к лицу клиента!! УЖас!! Не ходите в Скарт!!
за все слова готов ответить!!!
0
werbaoo
Спасибо.что предупредили!-))
Я чуть было им не отдался))
0
SAVok
А я уже отдался. Начал пилить роги. Спилю за некуй ссать.
Вот сегодня истекает мое терпение по поводу 2 недельного подключения. 2 недели прошли в пятницу. Если сегодня до вечера ко мне не явятся их "творческие узбеки" и не подключат, то завтра пойду пидавать заявление в суд.
Мне пилювать скока у них там работы и чем они там занимаются. Будут платить
0
Дядя_Алекс..
поддержка говно.,
тарифы дебилные,
а так в среднем средняя контора...

а по большому счету, если бы директорат был бы заинтересован в деньгах, то и сервис был бы лучше...
0
SAVok
2Дядя_Алекс
Вот директорат-то как раз и очень заинтересован в деньгах... только уж больно сильно... Мне по долгу службы раньше пришлось работать с этой конторой. Экономят на всем, хотя цены выкатывают вполне нормальные. Это значит что все кровно-сэкономленое уходит, все догадались куда.
0
Дядя_Алекс..
: SAVok, это дурь,
на самом деле есть такое понятие как отдача, возврат денег...

если я в среднем потребляю траффика + абоненка около 250-350 руб т.е. примерно 300 руб в мес

а из за того что не работает нормально сетка, то я НЕ трачу этих денег и еще требую вернуть мне 60 руб абоненки...

вопрос, нахрена содержать контору, если контора НЕ БЕРЕТ с меня денег ?????

не проще ли настроить такую работу, чтобы я тратил с удовольствием, и еще был бы рад наращивать траффик , т.е. сумму вложенных денег..
0
Домоседыч
Я сам бывший админ скарта у меня впечатления такие же как и у тебя
0
Who?
:-)
не парни скарт, судя по описаниям это конфетка по сравнению с УСП :-)
0
SAVok
2Дядя_Алекс.
Можно по подробнее про moneyback... ну, про злополучные 60р.
Просто, я так понял у них эти проблемы регулярно. За прошлую неделю я не наблюдал траблы аж 3 раза. В эти вых инте у меня пропал и до сих пор его нету. Может подскажешь как ты с ними подобные проблемы решаешь?
0
SAVok
Модератор сказал - "Хватит клонировать темы по нескольку раз !
Есть открытые ветки - пишите туда."
Пишем.
"Дорогая редакция, Я хуууудею от вашей телепередачи!
Пишет нам 8-ми летняя Машенька!"
СКАРТ - это шарашкина контора!
Поключили со скрипом визгом и под давлением. Сразу понял, что если общиение начинается так, то по людски работать не умеют.
Все работало ровно 2 дня. На 3-й пришел с работы, а инеты нету. Появился позно вечером.
Следуюущий день - отличное суботнее утро. Радостно взвизгул PC-Speaker, загрузилась родимая.... и ... инета опять нет :-( спи... украли :-)
С тех пор уже много воды утекло. 9 дней, а пинги до их серверов так и не летают. Саппорт молчит. Говорят тока что жди - еще много лун смениться прежде чем щастье придет к вам. Вот такие вот пирожки с котятиной :-(
0
Bresh
Я подключался в октябре прошлого года, дак мне приколо то что в тот же день когда я подписал договор ко мне звонят монтажники и спрашивают: "К вам можно сегодня прийти подклбчить вас". И меня подключили на следующий день после подписания договора... А вот насчёт таго что сетка падает это правда, пдает регулярно но не у всех и не всегда, так у юридических контор сетка вроде всегда есть, у некоторых тоже... Но я тоге хочу уйти из СКАРТа, а в будущем купить их дело и развить по своему! Если они согласятся
0
Дядя_Алекс..
: SAVok , все просто, как только у тебя траблы с инетом, даешь заявку, просишь сказать номер ее. далее напоминаешь чтобы сделали. как только сделают, считаешь дни. как только с тебя грохнут абоненку, ты пишешь письмо на UTM типо т.к. у меня не работал/ хреново работал инет/ внутрисеть прошу уменьшить абоненку соответственно времени не работы с такого то по такоето... далее через день напоминаешь, после этого пишешь бумагу на имя дира в двух копиях и в приемную , чтобы тебе поставили входящее... хотя до этого обычно не доходит.
НО !!! бывает такая шняга .
1. не хотят записывать заявку, типо там у всех проблеммы, мы знаем... надо требовать.
2. типо мы сделали. а на самом деле нифига не работает, в этом случае звонишь и просишь записать заявку еще раз, типо НЕ СДЕЛАНО было....

там генеральный админ не дурак, т.ч. реально что то вытрести... а если они так же будут работать, то рано или поздно народ начнет разбигаться... ((
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.