"ТВОЮ....ТВ"

все, как всегда....
стабильность вообще сама по себе должна, казалось бы радовать, но не в отсутствии сервиса

итак, что же было?
сегодня утром, примерно, с 10.45 до 11.15 "исчезло электричество" в районе улиц Малышева-Шейнкмана-Попова-Хохрякова

как результат, отключились усилители "Твое ТВ",
.... и пропало кино в домах абонентов....((((

мои неоднократные обращения в контакт-центр 2281166 привели только к тому, что в лучшем случае в пн придут мастера

А зачем нам "мастера"? Вполне устроил бы один, но в пятницу...чтоб на выходные не оставаться "без окна в телемир"

Отдельно много слов хочется сказать в адрес оператора КЦ по имени Лидия

Если у руководства компании возникнет желание разобраться в ситуации,
буду рада непредвзято высказать свою точку зрения на ваш сервис и работу с клиентами, повторюсь - непредвзято))) так как не на словах, знаю, что это такое, когда "клиент в гневе"))

Мой разговор с Лидией состоялся в начале шестого вечера сегодня,
все мои контакты должны были остаться в заявке, если последнюю таки приняли и оформили

телик это зло...

да не за себя волнуюсь))) за бабушку)) ей без телика плохо....((((

Дык надо в "НЕ ТВОЁ ТВ" перейти... Стрим или Акадо... делов то... :cool:

Подтверждаю, твое - тв похоже больше на осколок совка чем современного оператора(провайдера? ) .
Имел дело с колл центром.

Что мешает людям тарелочку поставить да и делов-то спутники вроде с небес не валятся :-)

вроде "починилось", не дожидаясь понедельника))) самовосстановление сигнала!)))

спасибо всем за поддержку и дружеские советы, но Акадо-Стрим - полный "НТВ"...((((
одна "кабина" на весь дом, и еще ГТ, но ГТ без ТВ)))

тарелку пробовали ставить, но так как второй этаж, сигнал на глушняк из-за соседних домов...

мы уже 1,5 года телек не смотрим, только фильмы качаем и их смотрим. :-)

Пфф, я 12 лет не смотрю, пару лет назад телевизионный аппарат подарил случайной знакомой за абсолютной ненадобностью.

Кто больше?