Посоветуйте провайдера на Эльмаше

Question

К кому подключиться лучше из нижеперечисленных?
1. Акадо
2. Инсис
3. Конвекс
Условия по тарифам сопоставимы, поэтому интересует стабильность связи, скорость и пр.

Большая Черепаха ® · Accepted Answer

Извиняюсь, в чем?  :ultra:

Менеджер АКАДО-Екатеринбург · Answer

Хотелось бы получить от Вас более подробную информацию по означенным Вами пунктам.

Всеми способами пытаюсь донести до абонентов, что подача ремонтных заявок производится через колл-центр 379-97-97, а не через ТП. Функции специалистов ТП - помощь в настройках. 
Есть еще полезная инструкция - диагностика неисправностей http://www.akado-ural.ru/content/view/471/93/.
Но, исторически, телефон колл-центра появился позднее, видимо поэтому часть абонентов продолжает по привычке оставлять ремонтные заявки через ТП.

1_admin_1 · Answer

1. В чем? Тарифы вполне на уровне 650 = 16мбит, 800 = 32 мбит, 1000 = 64мбита, последнии месяц действительно можно поставить равно в этих тарифах...
3. Что для вас "ТП"? Да, в ТП сложно дозвониться, компания давно сделала программу винтрей и телефон 379-97-97, дозвониться по которому очень легко, и по нему всегда примут заявку на ремонт....

Собственно, а если интернет работает, но вопрос все равно какой то есть, то:
в статистике есть раздел Техническая поддержка, и есть страничка задать вопрос, описываете проблему/вопрос, и все...

Да, не торт, что до ТП не всегда можно дозвониться, но большенство проблем вполне решается либо через 379-97-97, либо через статистику /e-mail, и т.п.

GreyKnight · Answer

А теперь еще добавим то, что под звездочками:

Особенно порадовал бесплатный антивирус, который я могу скачать с сайта Касперского и также бесплатно им пользоваться в течение месяца без всякого подключения к Билайну.

GreyKnight · Answer

Если Вы про уход в минус, которым Вы были недовольны весной этого года, то условия уже поменяли.

Звонил сегодня. Дозвонился с первого раза. Приятный голос ответившей девушки вселил уверенность в получении положительного ответа на мой вопрос  :-)

ИНСИС · Answer

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, адрес подключения.

Almanzor · Answer

Таганская, 56

Almanzor · Answer

Только что перезвонили, предложили подключение на 28 июля. Погляжу как будет и если что уйти всегда можно

GreyKnight · Answer

Надо было к АКАДО подключаться  :-) Учитывая то, что скорее всего большая часть дома подключена к ним, то процесс подключения более отлажен (в плане договориться о доступе и т.д.), а также возможность договориться о подключении в выходной день.

Almanzor · Answer

21 июля отправил заявку на подключение, в тот же день внёс аб. плату. А мастера назначили только на 6 августа. Где заявленное 
?

ИНСИС · Answer

Добрый день!
Срок подключения к сети интернет от нашей компании не превышает двух недель. В Вашем районе планируется проведение работ 28.07.10.  Вы можете оставить контактный телефон в ЛС и менеджер нашей компании  с Вами свяжется.

GreyKnight · Answer

Добавлю ко всему этому, что у АКАДО подключение бесплатно (по телефону ) плюс скорость на тарифах превышает заявленную http://www.akado-ural.ru/component/option,com_band_coeff/Itemid,186/.

С этим все в полном порядке.

Almanzor · Answer

Спасибо!

Подскажите, а каковы сроки подключения? можно в личку

ИНСИС · Answer

По Вашему адресу есть техническая возможность подключения выделенного
канала Интернет от компании "Инсис"
Только до 01 сентября подключись к Интернет БЕСПЛАТНО и получи бонус
500 р. на лицевой счет!
Более подробно по тел.: 278-60-06 или на сайте www.profintel.ru.
Договор он-лайн вы можете заключить здесь: http://www.profintel.ru/ekaterinburg/dogovor_onlin...

Один из... · Answer

Акадо поинтереснее (хорошая внутрисеть и большее число абонентов). А в целом, не ошибетесь, если к любому из них подключитесь. Важно только чтобы Инсис был без суффикса 3G. Посмотрите еще пункты оплаты, где Вам удобнее платить.

GreyKnight · Answer

То, что официально об увеличении скорости не объявлено, не означает, что этого увеличения нет http://www.akado-ural.ru/component/option,com_band_coeff/Itemid,186/  ;-) 
Логично предположить, что тестируют канал. Во всяком случае в предыдущие разы было аналогично (тестирование канала, затем ввод новых тарифов).

Сумасшедшая кошка · Answer

а на сайте написано другое почему-то:

Ежемесячная абонентская плата за доступ к сети:
    * 650 рублей
Условия предоставления услуги:
    * Скорость передачи данных до 100 Мбит/с к следующим ресурсам: Ресурсы ЗАО «АКАДО-Екатеринбург»: 10.0.0.0/8;
    * Скорость входящего канала к остальным сетям до* 8 Мбит/с;
    * Скорость исходящего канала к остальным сетям до* 3 Мбит/с;
 ;-)

Xunes · Answer

Билайн:

Лето – это период отпусков, дегустаций и отдыха! Специально для вас мы подготовили вкусный, летний тариф «Интернет-коктейль», которым бы хотели вас угостить с 1 июня по 31 июля 2010 года.

«Интернет-коктейль»* - это новый тарифный план на Домашний Интернет «Билайн» всего за 199 руб./мес.

В тариф включены следующие ингредиенты:

Домашний Интернет на скорости 3072 Кбит/с

лицензионный антивирус**

почтовый ящик bmail.ru (доступный без выхода в Интернет)

200 бонусных баллов*** на ваш бонусный счет, которые вы можете потратить на оплату Домашнего Интернета и других интернет-услуг.

Подключение бесплатно
8-965-525-09-15 Роман

darkwoox · Answer

1 Сплошное надувательство, 
2 неуважительное отношение к клиентам....  
3 нет тех поддержки.

а в целом связь ровная и без нареканий.

Посоветуйте провайдера на Эльмаше

Поделиться