У Акадо проблемы?
Д
Добрая Фурия
07:46, 17.06.2010
Доброе утро!
На Ст. Сортировке с 15 июня проблемы с интернетом этого провайдера. Уже и деньги положила 500 р. вчера - не показывает баланс. Пыталась дозвониться до тех.поддержки - или занято, или сбрасывается звонок.
Может, ответит мне представитель Акадо в чем дело?
[Сообщение изменено пользователем 17.06.2010 08:32]
На Ст. Сортировке с 15 июня проблемы с интернетом этого провайдера. Уже и деньги положила 500 р. вчера - не показывает баланс. Пыталась дозвониться до тех.поддержки - или занято, или сбрасывается звонок.
Может, ответит мне представитель Акадо в чем дело?
[Сообщение изменено пользователем 17.06.2010 08:32]
С
Скептикъ
03:27, 18.06.2010
Доброе утро!
На Ст. Сортировке с 15 июня проблемы с интернетом этого провайдера. Уже и деньги положила 500 р. вчера - не показывает баланс. Пыталась дозвониться до тех.поддержки - или занято, или сбрасывается звонок.
Может, ответит мне представитель Акадо в чем дело?
На Ст. Сортировке с 15 июня проблемы с интернетом этого провайдера. Уже и деньги положила 500 р. вчера - не показывает баланс. Пыталась дозвониться до тех.поддержки - или занято, или сбрасывается звонок.
Может, ответит мне представитель Акадо в чем дело?
Сколько часов дозванивались?
Д
Добрая Фурия
08:04, 18.06.2010
Сколько часов дозванивались?
48 ч. Так и не дозвонилась
09:42, 18.06.2010
Может, ответит мне представитель Акадо в чем дело?
Телефон коллцентра 379-97-97, время работы с 8 до 23-30.
Для ответа на Ваш вопрос нужен Ваш номер договора.
В
Вanzay 
10:03, 18.06.2010
[Сообщение удалено пользователем 27.07.2010 14:46]
10:18, 18.06.2010
Это непреложный факт.
Скорее, не подкрепленный фактами комментарий.
Для всех абонентов, договора которых расторгнуты за долг, есть возможность вернуться в компанию. Акция Reconnect http://www.akado-ural.ru/
Д
Добрая Фурия
10:43, 18.06.2010
Телефон коллцентра 379-97-97, время работы с 8 до 23-30.
Для ответа на Ваш вопрос нужен Ваш номер договора.
Для ответа на Ваш вопрос нужен Ваш номер договора.
Да,да, только туда и дозвонилась. Сказали: "Какие-то проблемы с оборудованием в вашем районе". Все. О сроках решения вопроса ваши сотрудники скромно промолчали. Сколько ждать - сутки,неделю, месяц? Ответьте, пожалуйста, найдите время.
10:55, 18.06.2010
Да,да, только туда и дозвонилась.
Именно туда и надо звонить для подачи ремонтных заявок. Сколько ждать смогу ответить, узнав Ваш номер договора.
Д
Добрая Фурия
12:15, 18.06.2010
Именно туда и надо звонить для подачи ремонтных заявок. Сколько ждать смогу ответить, узнав Ваш номер договора.
Уже подала. Сутки прошли - результата ноль. Номер договора кидаю в личку.
12:28, 18.06.2010
Номер договора кидаю в личку.
У меня в ЛС нет новых сообщений.
p
pbc.span
15:47, 18.06.2010
У меня с 14 числа нет связи:-) заявку сразу подал... Позавчера дозвонился до ремонтного отдела, сказали что в соседнем доме в котором висит наше оборудование проблемы с электричеством и когда эти проблемы устранят все подключат... Не знаю что там в доме за проблемы но в квартирах 2й день весело
светятся окошки:-)......... Номер договора 15284ф... Хочется узнать какие нибудь сроки решения...
16:07, 18.06.2010
15284ф...
Дома по Уральских рабочих выданы в работу вчера, комментарий на 18 часов 17 июня - нет электричества. Если электричество подали, постараются отремонтировать сегодня.
По состоянию на 16:30 Ваша заявка закрылась автоматически (по пинг тесту). Ремонтная бригада заменила сгоревший порт.
[Сообщение изменено пользователем 18.06.2010 16:33]
p
pbc.span
16:52, 18.06.2010
дада... как написал скоро появилась сеть) спасибо)
17:08, 18.06.2010
pbc.span
Пожалуйста. Передам Ваши слова благодарности ремонтникам.
17:22, 18.06.2010
Яbeda
Информации о номере договора в ЛС по-прежнему нет.
Д
Добрая Фурия
18:01, 18.06.2010
Информации о номере договора в ЛС по-прежнему нет.
Странно
Хотя, Вам уже она, видимо, не нужна - пришла домой и проверила - Интернет появился. Спасибо тем, кто устранил все неполадки!!
S
Serdjick 
22:27, 18.06.2010
А у нас вот все наоборот...
На прошлой неделе, перед выходными пропал интернет (ни шлюз, ни ДНС не пинговался), после выходных (16-го) вроде как отремонтировали. Сегодня ситуация повторяется... Заявку оформил, но выходные уже без интернета на все 100...
зы. Обидно, полгода не было проблем... опять началось...
ззы. Район Старой Сортировки
[Сообщение изменено пользователем 18.06.2010 22:45]
На прошлой неделе, перед выходными пропал интернет (ни шлюз, ни ДНС не пинговался), после выходных (16-го) вроде как отремонтировали. Сегодня ситуация повторяется... Заявку оформил, но выходные уже без интернета на все 100...
зы. Обидно, полгода не было проблем... опять началось...
ззы. Район Старой Сортировки
[Сообщение изменено пользователем 18.06.2010 22:45]
S
Serdjick
19:44, 19.06.2010
В Акадо стали по выходным ремонтом заниматься? Если это так, то радует... :-)
Приехал счас с работы, включил комп, интернет появился... :-)
Посмотрел заявку закрыта в 17-26... :-)
Приехал счас с работы, включил комп, интернет появился... :-)
Посмотрел заявку закрыта в 17-26... :-)
09:25, 21.06.2010
В Акадо стали по выходным ремонтом заниматься? Если это так, то радует...
Да, режим работы ремонтных бригад - с 9 до 21 часа ежедневно.
a
anarki™
17:17, 22.06.2010
Телефон коллцентра 379-97-97, время работы с 8 до 23-30.
т.е. сразу к коллекторам предлагаете обращаться
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.