У Акадо изменение...

Дисконнект©
11:22, 10.06.2010
Уважаемые Абоненты!
С 10 июня 2010 года изменяются условия приостановки действия договора в случае несвоевременной оплаты:
если лицевой счет пользователя был заблокирован в связи с отрицательным балансом, то автоматическая приостановка действия договора производится через 24 часа и перестаёт начисляться абонентская плата (раннее абонплата начислялась 30 дней);
отменяется плата в размере 100 рублей за возобновление предоставления услуг доступа в Интернет;
оплата за возобновление предоставления услуг доступа в Интернет не взымается, но возобновление действия договора происходит только при условии пополнения баланса до 500 рублей.

Например: у Абонента образовался долг 15 рублей. За сутки (24 часа) до приостановки договора со счёта Абонента списалось ещё 20 рублей – ежедневная часть абонплаты (сумма зависит от тарифа). Чтобы воспользоваться услугами Интернет, Абонент должен на свой счёт внести минимум 535 рублей (погасить задолженность 35 рублей и пополнить баланс до 500 рублей)



новость опубликована 9 числа, изменения с 10... Вроде как за 10 дней должны предупреждать об изменениях в тарифах и условия оказания услуг. или я ошибаюсь?
15 / 0
ZayatZ
11:52, 10.06.2010
акадо начинает отворачивать свою **** от абонентов :-)
теперь практически не нужна блокировка, с её ограниченными возможностями :-)

От пользователя Дисконнект®
Вроде как за 10 дней должны предупреждать об изменениях в тарифах и условия оказания услуг. или я ошибаюсь?

тебе условия ухудшили? :-)
15 / 0
Дисконнект©
12:03, 10.06.2010
От пользователя ZayatZ
тебе условия ухудшили?
тариф единый, чуток долга (шнурок болтается у родителей дома). тоесть если понадобится поюзать для той же проверки почты надо заплатить долг+500р, хотя инета надо максимум на 10-20р.
Предупреждали бы заранее - и сознательные граждане, сидящие на едином (как резервный канал), оперативнее бы погасили мелкие долги.

Предлагаю сделать необходимый минимум пополнения=абонентке за тариф... т.е на тарифе за 400р - для включения надо баланс до 400 пополнить, на тарифе за 1000 - до 1000 и тп.
1 / 3
Magnum72
14:59, 10.06.2010
От пользователя Дисконнект®
тариф единый, чуток долга (шнурок болтается у родителей дома). тоесть если понадобится поюзать для той же проверки почты надо заплатить долг+500р, хотя инета надо максимум на 10-20р.
Предупреждали бы заранее - и сознательные граждане, сидящие на едином (как резервный канал), оперативнее бы погасили мелкие долги.

Предлагаю сделать необходимый минимум пополнения=абонентке за тариф... т.е на тарифе за 400р - для включения надо баланс до 400 пополнить, на тарифе за 1000 - до 1000 и тп.


Почту можно из любого места проверить, а насчет минимума думали, но решили так не делать, так как те кто сидят на дорогих ТП и так смогли бы за 100 рублей реактивировать договор за меньшую сумму чем их абонентка, а разница между 450 и 500 рублями несущественна и мы эти деньги не забираем.
4 / 0
Magnum72
15:02, 10.06.2010
От пользователя ZayatZ
теперь практически не нужна блокировка, с её ограниченными возможностями


Не согласен, так как пока договор в плюсе деньги продолжают списываться, поэтому если не перейти на единый, можно потерять деньги, а в ситуациях когда требуется уехать на пару недель бывает неудобно менять ТП на единый.
4 / 0
ZayatZ
16:36, 10.06.2010
От пользователя Magnum72
Не согласен, так как пока договор в плюсе деньги продолжают списываться, поэтому если не перейти на единый, можно потерять деньги, а в ситуациях когда требуется уехать на пару недель бывает неудобно менять ТП на единый.

ну может и по ней [блокировке] условия сделаете более щадящими? :-)
а то не больше двух раз в год, не длиннее месяца... всё равно это никто не проверяет вроде :-)
0
От пользователя ZayatZ
ну может и по ней [блокировке] условия сделаете более щадящими?
а то не больше двух раз в год, не длиннее месяца...


Регламент предоставления услуг связи.
Абонент имеет право:
4.4.4 Приостановить оказание услуг с персональной статистики https://stat.akado-ural.ru/(раздел «Тарифы и услуги») не более чем 4 раза в год, суммарный срок добровольной приостановки действия услуг не может превышать 60 дней в календарном году.

http://www.akado-ural.ru/content/view/560/246/
0
ZayatZ
16:54, 10.06.2010
признаю, ошибался.
0
От пользователя ZayatZ
признаю, ошибался.


Видимо, не прочитали рассылку. Это изменение действует с 01 декабря 2009 года.
0
anarki™
17:02, 10.06.2010
От пользователя Менеджер АКАДО-Екатеринбург
Регламент предоставления услуг связи.

у вас идиотский регламент...
4 / 9
Ульянов В.И.
17:57, 10.06.2010
2 Акадо.
Мало того, что хрень придумали, так еще и на сайте новость появилась 09.06, а изменения вступают в силу 10.06? Вы сами свой регламент читали? Пункт 4.1.3, если не в курсе.

З.Ы. Где мой любимый Олимпус? А? :weep:
1 / 7
Невидимый
19:04, 10.06.2010
Акадо решил избавится от нищих школьников?
5 / 4
-=bervl=-
10:44, 11.06.2010
А как быть с тем, что еще кредиты существуют

Допустим, АП 550 рэ, но они закончились, и я пошел в минус, но есть кредит 10% т.е. 55 рублей, дак вот, пока я не уйду в -56 рублей меня не блокируют :-)

с одной стороны хорошо, большой минус не накапает, удобно в отпуск уезжать, не надо парится за то что бабло с тебя взяли за услугу которой ты не пользовался 2 недели допустим, но вот платить надо будет всегда полную стоимость абонентки.


И еще, когда через 24Ру они будут платежи принимать, удобно было!!
0
RSF
10:53, 11.06.2010
От пользователя -=bervl=-
пока я не уйду в -56 рублей меня не блокируют

Не блокируют.
Выставили кредит и Вы уже знаете, что как только Вы и его израсходуете придётся вносить сумму минимум 556 рублей. Поэтому лучше успеть внести более меньшую сумму пока расходуется кредит.
0
ZayatZ
13:25, 11.06.2010
От пользователя RSF
Поэтому лучше успеть внести более меньшую сумму пока расходуется кредит.

или не активировать кредит :-)
насколько помню, он в начале месяца сбрасывается.
или опять уже не так? :-)
0
От пользователя ZayatZ
насколько помню, он в начале месяца сбрасывается.
или опять уже не так?

Этот пункт не меняли. Кредит обнуляется в начале месяца.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.