Что делать с купленныим картами Виват? (ГТ-Билайн)
a
a12121212
11:17, 07.06.2010
Привет всем!
Вернулся в воскресение из отпуска, тут же по обыкновению купил 3 карточки Виват, номиналом 200р каждая. Пришел домой в надежде пополнить баланс счета, стер защитный слой с карточек, и, к своему удивлению, выяснил, что такой способ оплаты больше недействителен!
Многочисленные звонки в техподдержки не помогли - меня постоянно отправляли по разным инстанциям. На одном из номером вообще сказали, что мы Голден-телеком, а не Билайн, и положили трубку. Хотя колл-центр один. В конце концов меня отправили звонить в абонентский отдел, по номеру 379-34-64, который еще и не работает по выходным. Сегодня звоню туда - не берут трубку.
Наверняка я не единственный "попавший" в такую ситуацию. Официальные лица, подскажите, что делать?
Уведомление я получил, как оказалось, 28-ого мая. Я был в отпуске и физически не мог прочитать свою почту.
PS. Отдам 3 карточки Виват по 200р за 500. Защитный слой стерт правда.
Вернулся в воскресение из отпуска, тут же по обыкновению купил 3 карточки Виват, номиналом 200р каждая. Пришел домой в надежде пополнить баланс счета, стер защитный слой с карточек, и, к своему удивлению, выяснил, что такой способ оплаты больше недействителен!
Многочисленные звонки в техподдержки не помогли - меня постоянно отправляли по разным инстанциям. На одном из номером вообще сказали, что мы Голден-телеком, а не Билайн, и положили трубку. Хотя колл-центр один. В конце концов меня отправили звонить в абонентский отдел, по номеру 379-34-64, который еще и не работает по выходным. Сегодня звоню туда - не берут трубку.
Наверняка я не единственный "попавший" в такую ситуацию. Официальные лица, подскажите, что делать?
Уведомление я получил, как оказалось, 28-ого мая. Я был в отпуске и физически не мог прочитать свою почту.
PS. Отдам 3 карточки Виват по 200р за 500. Защитный слой стерт правда.
11:19, 07.06.2010
В шоке. Кто-то еще пользуется карточками? Зачем?
d
diamond*
11:42, 07.06.2010
Я тоже пользовалась картами , ладно хоть успела все активировать иначе было бы так же хана им.
З
Задний ум
12:00, 07.06.2010
Эта шняга [11:17] вроде для новых подданых Билайна, оцепленных на договора tp.
Старые клиенты на договорах p и v отстаются при своих "виватах".
А tp-клиенты оплачивают едиными картами Билайна или посредством платёжных терминалов.
При Уралрелкоме было всё тип-топ и шустро.
При Голден Телекоме – сверхтормозно.
При Билайне – сверхбардачно.
И главное… появилось куча девок на ресепшенах и бестолковых роботёток на автоинформаторах.
Это у них называется бизнесом.
Старые клиенты на договорах p и v отстаются при своих "виватах".
А tp-клиенты оплачивают едиными картами Билайна или посредством платёжных терминалов.
При Уралрелкоме было всё тип-топ и шустро.
При Голден Телекоме – сверхтормозно.
При Билайне – сверхбардачно.
И главное… появилось куча девок на ресепшенах и бестолковых роботёток на автоинформаторах.
Это у них называется бизнесом.
В шоке. Кто-то еще пользуется карточками? Зачем?
У вивата это было беспроцентное пополнение счета
Очень удобно
У меня на 300р подвисла карточка - куда ее
14:20, 08.06.2010
Уважаемые друзья,
обменять ваши карточки на деньги вы можете в центре обслуживания "Билайн", расположенном на Антона Валека 13
обменять ваши карточки на деньги вы можете в центре обслуживания "Билайн", расположенном на Антона Валека 13
a
a12121212
16:20, 08.06.2010
Уважаемые друзья,
обменять ваши карточки на деньги вы можете в центре обслуживания "Билайн", расположенном на Антона Валека 13
обменять ваши карточки на деньги вы можете в центре обслуживания "Билайн", расположенном на Антона Валека 13
Отличная новость. А если у карты защитный слой уже стерт, но она не активирована?
16:29, 08.06.2010
А если у карты защитный слой уже стерт, но она не активирована?
пока не готов ответить, но скоро выясню
16:00, 09.06.2010
А если у карты защитный слой уже стерт, но она не активирована?
уточнил. На Антона Валека 13 вам вернут полную стоимость не активированной карты, даже если защитный слой стерт
спасибо
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.