Подскажите как быть

Сегодня пошел платить за инет, на пл. обороне, в терминал за ГТ. Но уже нельзя за его платить, вспомнил надо на Билайн-Инет кидать и на новый счет. Денег закинул на месяц, и все... автомат чек не дал. Вот сижу звоню то в Билайн, ГТ, то Киви... В билайне говорят денег нет, в ГТ не знают ничего, а в киви сказали пиши письмо им на почту чтоб они разобрались...

У кого подобное было или как мне действовать? :-)

"автомат чек не дал. Вот сижу звоню то в Билайн, ГТ, то Киви... В билайне говорят денег нет, в ГТ не знают ничего, а в киви сказали пиши письмо и"

В Kiwi тебе ещё ни то скажут.Надо срочно искать свидетелей и самое главное ТРЕБОВАТЬ от Kiwi чтобы срочно пересчитали деньги в Терминале.

[Сообщение изменено пользователем 03.06.2010 02:22]

Насколько я знаю, то, что автоматы не выдают чеки - нарушение, за которое есть неплохая ответственность, всяко серьезнее, чем сумма платежа за месяц. Лучше уточнить на правовых вопросах, кому жаловаться и какова ответственность киви за это нарушение. Кроме собственно ответственности, каждая проверка - риск получить предписание, выполнять которое будет еще в 100500 раз дороже. Предписание, вероятнее всего, должно формулироваться как "заблокировать работу автомата, если в нем заканчивается бумага". Заблокировать - это простой, это деньги.

С этой информацией направляетесь... не жаловаться в налоговую или куда там посоветуют на правовых вопросах, а в киви, объясняете им их риски от внимания проверяющих организаций, вызванных вашим потенциальным заявлением - это ускорит решение проблемы.

[Сообщение изменено пользователем 03.06.2010 06:13]

такая же херня.....час назад кинули денег....платеж не проходит впн 731 ошибку выдает, в ТП сказали договор заморожен ждите до вечера....ничо кроме Е1 не работает......даже в "личный кабинет" зайти не могу...... задолбали эти маскали в олимпус валить надо

всех предупреждали неоднократно, чтоб воздержались от платежей в переходные дни 2 и 3 июня
да и самим надо понимать, что переключение на новый биллинг не за секунду происходит

Любая чековая бумага когда-нибудь заканчивается, наверное, невозможно у каждого терминала поставить обслуживающий персонал. Наверняка у них есть график и т.д.
Я в таком случае не отходя от терминала перезванивала, там везде телефоны написаны и проверяла, ушел ли платеж, а так же его номер.

Автомат знает, сколько он напечатал чеков. В каждый момент времени можно определить, сколько бумаги в автомате остается, с точностью до 5-10 чеков. Думаю, нет никакой проблемы организовать своевременную замену чековой ленты - за исключением того, что это стоит денег. Вполне адекватных денег, а не "приставить к каждому терминалу человека", но все равно, видимо, жаба давит. Надзорные органы недостаточно суровы к терминалам, раз мы все знаем, что такое "терминал не выдает чек".

[Сообщение изменено пользователем 03.06.2010 09:57]

1. Вам присвоен новый номер лицевого счёта xxxxxxxx.
ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕГО ДЛЯ ОПЛАТЫ УСЛУГ МОЖНО ТОЛЬКО С 04.06.2010

от жеж блин эту фразу я упустил..... вобщем день без инета сидеть придется...

К чему этот мазохизм?! Киньте еще раз в другом месте:-)

Даже при такой организации работ существует вероятность что человек 5 останутся без чека, поскольку у нас по городу существует такая проблема как пробки, даже если не экономить.

если вы на новый лс закинули деньги, подождите до 4 числа, а там платеж наверно встанет.

:lol:

Какие 5 человек, какие пробки? Замена ленты производится при инкассации, сама лента копеечная, хоть каждый раз меняй, проблема только в том, чтобы проводить инкассацию достаточно часто.

В терминале есть модуль джисэм и джипиэрс, они постоянно информируют хозяина о том сколько чеков осталось, сколько денег поступило, какие неисправности

Была проблема с киви. пока чек через сканер не отправил тянули волокиту, больше месяца .
Поэтому на надпись "чек отбить не возможно" (выдается до оплаты), ищу другой аппарат.

Ну, наверное если бы автомат деньги перестал принимать, тогда бы помчались, раздув трусы, а то, что кончилась чековая лента, это их мало беспокоит.
Лично я не готова убить время на борьбу с терминалистами за чеки.
Кстати, на многихтерминалах и вообще такой надписи не бывает, узнаешь постфактум, что чека тебе нема.

Значит, контролирующие органы должны заставить сделать "кончилась чековая лента" = "автомат перестал принимать деньги". Делается легко, путем предписаний и штрафов.

писал и ещё раз напишу - не платите через Киви

Вот это отличное решение.
Кстати, никогда не платила через киви, хз, они мне почему-то не нравятся, плачу через систему мобильных платежей, бывает, что чеков нет, но ни разу никаких проблем не возникло.

8(

Все спасиб.
Деньги на счет упали, но с задержкой 4 или 5 июня;-)

Советую, платить в проверенных местах:-)
Т.к. платил 1 раз в том автомате
[Сообщение изменено пользователем 12.06.2010 18:46]

[Сообщение изменено пользователем 12.06.2010 18:47]